中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
一、銀行營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展
1、銀行經(jīng)營(yíng)理念的重大轉(zhuǎn)變
2、公司業(yè)務(wù)
3、個(gè)人業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
4、傳統(tǒng)個(gè)人業(yè)務(wù)的“短板”
二、銀行業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
1、實(shí)施差異化發(fā)展的基本方法
2、銀行差異化的基本策略
3、商業(yè)銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)
三、市場(chǎng)細(xì)分與客戶(hù)分析
1、銀行零售客戶(hù)的分類(lèi)基本標(biāo)準(zhǔn)
四、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)差異化運(yùn)用
1、收益保障類(lèi)產(chǎn)品
2、避險(xiǎn)增值類(lèi)產(chǎn)品
3、風(fēng)險(xiǎn)投資類(lèi)產(chǎn)品
4、案例分析
五、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式與技巧
1、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
2、分層營(yíng)銷(xiāo)和分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)
3、商業(yè)銀行分層營(yíng)銷(xiāo)
4、案例分析
六、銀行營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理
1、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
2、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)
3、案例分析
講師簡(jiǎn)介
王海 老師

原招商銀行銷(xiāo)售主任;
原荷蘭銀行高級(jí)客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)理;
原美林證券大客戶(hù)經(jīng)理;
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海財(cái)大、上海復(fù)旦等多家知名高校合作講師。
王先生是理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,有10年金融機(jī)構(gòu)、銀行一線(xiàn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的一線(xiàn)工作。
王先生有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有客戶(hù)溝通能力和個(gè)人客戶(hù)開(kāi)拓能力和豐富的理財(cái)知識(shí),熟悉外資和中資銀行的營(yíng)銷(xiāo)模式。作為一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理,具有豐富的面向最終客戶(hù)的培訓(xùn)及講座經(jīng)驗(yàn),前后為超過(guò)4500 人次的客戶(hù)進(jìn)行400場(chǎng)次的專(zhuān)題培訓(xùn)及理財(cái)講座,得到客戶(hù)的廣泛好評(píng)。
擁有豐富的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為金融機(jī)構(gòu)超過(guò)7,000名分行零售主管、支行行長(zhǎng)/主管副行長(zhǎng)、零售主管、理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:電話(huà)邀約及營(yíng)銷(xiāo)技巧、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧、網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別引導(dǎo)及分流、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)及提升、金融大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)、高端客戶(hù)類(lèi)型分析、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程及技巧、客戶(hù)高效溝通流程與技巧、客戶(hù)需求分析方法與案例分析、產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)技巧與案例分析等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):商業(yè)銀行市場(chǎng)細(xì)分與差異化營(yíng)銷(xiāo)