中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
本課程在分析商業(yè)銀行職業(yè)道德含義的基礎(chǔ)上,介紹職業(yè)操守的倫理內(nèi)容以及合規(guī)操作的重要性,使金融從業(yè)人員加深職業(yè)道德建設(shè),更加嚴格要求自己,真正成為一名合格的金融從業(yè)人員。
課程背景
中外商業(yè)銀行無不把維護誠信形象、重視職業(yè)道德操守作為立行之本。在當前我國建立社會主義市場經(jīng)濟的條件下,在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的過程中,加強職業(yè)道德建設(shè)顯得尤為重要。不斷加強和深化職業(yè)道德教育,是一項具有長期性、經(jīng)常性的工作,是商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、科學發(fā)展的重要條件。思想道德教育將為商業(yè)銀行的經(jīng)營發(fā)展營造良好的環(huán)境,夯實牢固的思想基礎(chǔ)。
本課程在分析商業(yè)銀行職業(yè)道德含義的基礎(chǔ)上,介紹職業(yè)操守的倫理內(nèi)容以及合規(guī)操作的重要性,使金融從業(yè)人員加深職業(yè)道德建設(shè),更加嚴格要求自己,真正成為一名合格的金融從業(yè)人員。
培訓目標
Ø 使學員掌握職業(yè)道德的含義與合格操作的重要意義
Ø 使學員掌握職業(yè)道德和合規(guī)操作的基本要求
Ø 強化學員遵守職業(yè)道德的風險防范意識
Ø 使學員基本為人道德的素養(yǎng)得到提升
課程詳情
v 商業(yè)銀行職業(yè)道德的基本含義
v 商業(yè)銀行職業(yè)道德教育的作用及重要性
n 為商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展起到很好的輔助功能
n 協(xié)調(diào)和平衡內(nèi)部關(guān)系的標尺
n 有助于提高商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效性
n 職業(yè)道德與員工自身發(fā)展
v 商業(yè)銀行職業(yè)道德的特性與基本要求
v 商業(yè)銀行職業(yè)操守的基本含義
v 金融從業(yè)人員職業(yè)操守的基本要求
n 職業(yè)價值理念
n 誠信、合規(guī)、盡職
n 忠誠、敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行
v 如何處理不同的道德關(guān)系
n 員工與商業(yè)銀行
ü 維護形象與聲譽
ü 愛護財產(chǎn)
ü 面對媒體采訪
n 員工與客戶
ü 業(yè)務(wù)熟練
ü 遵守崗位職責
ü 信息保密
ü 妥善處理利益沖突
ü 禮貌服務(wù)
ü 風險提示
n 員工與同事
ü 團結(jié)合作
ü 互相監(jiān)督
v 金融從業(yè)人員違反職業(yè)操守的行為
v 合規(guī)的內(nèi)涵與外延
v 中國式合規(guī)管理
v 合規(guī)風險的預警與發(fā)現(xiàn)
v 如何做到遵守職業(yè)操守和合規(guī)要求
講師簡介
孫文偉 老師
【學歷職稱】法學學士、管理心理學碩士、國家二級心理咨詢師,高級人力資源管理師。
孫老師目前為某國有銀行的人才培訓專家,擁有多年的金融行業(yè)服務(wù)與營銷一線經(jīng)驗,后轉(zhuǎn)入銀行培訓中心任職專職培訓師,積累了豐富的培訓經(jīng)驗。 培訓中強調(diào)以學員為中心,以強調(diào)互動的體驗式培訓方式,在與學員的交互中引導學員自己學會知識、掌握技巧、領(lǐng)悟理念。
課程特色:
孫老師授課風格輕松幽默,邏輯清晰,內(nèi)容翔實,理論聯(lián)系實際、熟悉銀行運營及業(yè)務(wù),深受學員喜愛。
課程對象
商業(yè)銀行新員工
商業(yè)銀行臨柜人員
客戶經(jīng)理
財會人員、風險管理人員
其他金融從業(yè)人員
備 注
課程名稱:金融從業(yè)人員職業(yè)道德與合規(guī)操守