中國培訓易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

培訓目標
1.掌握團隊的組建原則;
2.了解團隊領(lǐng)導(dǎo)自我管理風格;
3.了解團隊績效管理常見難點與解決方法;
4.了解團隊激勵常用手段手段
5.掌握團隊沖突管理和決策管理常見方法



課程詳情

第一章 認知團隊
1、團隊為什么如此流行
2、團隊的7個特征
3、團隊與群體的區(qū)別
4、團隊對組織的影響:益處與害處
5、團隊對個人的影響:促進與障礙
6、區(qū)分兩種不同類型的業(yè)務(wù)團隊

第二章 團隊的組建
1、團隊建設(shè)的基本前提
2、組建團隊的阻力(來自領(lǐng)導(dǎo)和個人)
3、團隊建設(shè)的難點
4、如何度過團隊初創(chuàng)期
5、團隊凝聚力的影響因素
6、團隊角色理論

第三章 團隊的管理
1、識別團隊的發(fā)展階段
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為風格(含PAC自測)
3、團隊的目標管理
4、團隊的績效管理
5、團隊的激勵管理
附:激勵菜譜

第四章 團隊沖突
1、團隊沖突的基本內(nèi)容
2、沖突的益處與害處
3、處理沖突的五種策略
4、沖突解決的六個步驟

第五章 團隊決策
1、團隊決策的好處
2、群體與個人決策的優(yōu)劣比較
3、影響群體決策的因素
4、四種決策類型
5、團隊決策的方法


講師簡介

  朱曉剛 老師
多年金融行業(yè)銷售團隊訓練、輔導(dǎo)、管理背景(8年招商銀行總行,2年IT著名電商巨頭總部)
中國培訓研究院營銷管理專家、曾任招商銀行總行培訓經(jīng)理、總行連續(xù)三年優(yōu)秀TOP10內(nèi)訓師。是國內(nèi)為數(shù)不多在心理、銀行、互聯(lián)網(wǎng)電商多個領(lǐng)域擁有豐富從業(yè)經(jīng)歷且見解獨到的金融行業(yè)高端營銷團隊專業(yè)講師。
招商銀行總行任職期間主持建立全國近40家分行銷售人員的銷售訓練體系,倡導(dǎo)銷售和管理“從心開始”,尤擅從情報心理學、犯罪心理、銷售心理學、管理心理學角度,從管理中的情景互動中分析客戶深層心理需求,實戰(zhàn)經(jīng)驗尤為豐富!
上海交大、上海財經(jīng)大學特聘講師。


課程對象

分支行分管零售行長、一線營銷主管


備    注

課程名稱:高績效團隊建設(shè):如何確保1 1&gt2



 

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