一、最好的中層的定義與定位
1、中層管理者的作用
（1）中層不只是執(zhí)行高層所交辦的事。
（2）中層不只是推動(dòng)基層所希望的事
（3）中層經(jīng)理4種錯(cuò)誤的角色定位
二、最好的中層應(yīng)該怎樣想
1、是“夾心餅”，更是棟梁
（1）永遠(yuǎn)不當(dāng)“三拍干部”
（2）承擔(dān)責(zé)任是發(fā)展的加速器
2、要忠，還要能
（1）善于總結(jié)，善于匯報(bào)
（2）一流中層要主動(dòng)創(chuàng)新
3、是領(lǐng)頭狼，更是指揮家
（1）有戰(zhàn)術(shù)水平，還要有戰(zhàn)略思維
（2）關(guān)心所有人，關(guān)注幾個(gè)人
三、最好的中層應(yīng)該這樣做
1、與上司相處的7大原則
2、與上級(jí)有效溝通
（1）不說(shuō)上級(jí)“傻”的三種理由
（2）理解萬(wàn)歲？先理解上級(jí)的“不理解”
3、保證完成任務(wù)
（1）有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件也要執(zhí)行
（2）永遠(yuǎn)不當(dāng)“差不多先生”
4、做解決問(wèn)題的高手
四、最好的中層應(yīng)該怎樣超越
1、超越你的優(yōu)秀
2、超越你的部門(mén)
3、超越你的位置
五、如何與其他經(jīng)理共事
1、因?yàn)榭捶ú煌�，所以必然沖突
2、橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)
六、中層危機(jī)
1、中層危機(jī)”的危害？如何看待“中層危機(jī)”？
2、中層危機(jī)”在什么情況下容易發(fā)生？。
七、領(lǐng)導(dǎo)想的跟你不一樣
1. 你不反問(wèn)你的上司或下屬，你就完蛋了。
2. 你不與你的上司或下屬溝通，你就糟糕了。
3. 你不主動(dòng)或積極地補(bǔ)位，你就不妙了。
4. 你不像個(gè)中層或做不好你該做的事，你就死定了。