課程詳情
第一部分 銷售管理人員的個人定位：
1、 業(yè)務精英與銷售管理人員的角色比較
業(yè)務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場討論：
業(yè)務代表的成功要素
銷售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
2、 銷售管理人員的自我評估與自我提升
銷售管理者需要的能力模型分析
銷售管理人員的個人SWOT分析
現(xiàn)場互動：個人SWOT分析
銷售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場互動：自我能力提升模板填寫
3、 銷售管理人員常犯的十大錯誤
銷售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場討論：
你是什么成為銷售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑？
銷售管理的四大痛
銷售管理人員常犯的十個錯誤
現(xiàn)場討論：十個常犯的錯誤中，你犯過哪些？
第二部分 有效團隊溝通技巧
1、 銷售主管的向上溝通；
多講結(jié)果，少講過程，不講借口
出了問題，及時反饋，不逃避責任
多逆向溝通，不跨級溝通，讓上司滿意
2、 銷售主管的向下溝通：
日常銷售會議的開法
銷售團隊的激勵溝通
銷售人員的輔導與提升
現(xiàn)場互動：（情景模擬）
江蘇大區(qū)銷售業(yè)務下滑的緊急業(yè)務會議
月度銷售工作例會
每周的工作總結(jié)會
3、 銷售主管的平行溝通：
第三部分 如何成為狼性團隊領袖
1、 什么是真正的狼性？
討論：你對狼性團隊的理解是什么？
狼性團隊三要素：嗜血、寒天出動、成群結(jié)隊
2、 怎么樣讓團隊有狼性？
讓團隊“見血”
給團隊壓力
給成員團隊的支持
3、 狼性團隊對團隊領袖的要求
團隊領袖自己要有狼性
知取舍之道
愛兵如子與軍令如山
1、 業(yè)務精英與銷售管理人員的角色比較
業(yè)務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場討論：
業(yè)務代表的成功要素
銷售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
2、 銷售管理人員的自我評估與自我提升
銷售管理者需要的能力模型分析
銷售管理人員的個人SWOT分析
現(xiàn)場互動：個人SWOT分析
銷售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場互動：自我能力提升模板填寫
3、 銷售管理人員常犯的十大錯誤
銷售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場討論：
你是什么成為銷售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑？
銷售管理的四大痛
銷售管理人員常犯的十個錯誤
現(xiàn)場討論：十個常犯的錯誤中，你犯過哪些？
第二部分 有效團隊溝通技巧
1、 銷售主管的向上溝通；
多講結(jié)果，少講過程，不講借口
出了問題，及時反饋，不逃避責任
多逆向溝通，不跨級溝通，讓上司滿意
2、 銷售主管的向下溝通：
日常銷售會議的開法
銷售團隊的激勵溝通
銷售人員的輔導與提升
現(xiàn)場互動：（情景模擬）
江蘇大區(qū)銷售業(yè)務下滑的緊急業(yè)務會議
月度銷售工作例會
每周的工作總結(jié)會
3、 銷售主管的平行溝通：
第三部分 如何成為狼性團隊領袖
1、 什么是真正的狼性？
討論：你對狼性團隊的理解是什么？
狼性團隊三要素：嗜血、寒天出動、成群結(jié)隊
2、 怎么樣讓團隊有狼性？
讓團隊“見血”
給團隊壓力
給成員團隊的支持
3、 狼性團隊對團隊領袖的要求
團隊領袖自己要有狼性
知取舍之道
愛兵如子與軍令如山
講師簡介
陳文學 老師
陳文學，企業(yè)管理專家，幾十家培訓咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強、國企、民企和外資企業(yè)管理實操經(jīng)驗，對于銷售團隊的打造、企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)完善以及銷售團隊領導力有著豐富的經(jīng)驗。在整個銷售管理領域的實踐上，有自己的親身經(jīng)歷及獨到的見解。培訓過近1500家企業(yè)，數(shù)萬銷售人員受益。
任職經(jīng)歷
2006年3月-2009年5月 佩高門業(yè)（上海）有限公司 營銷副總裁
任職期間負責公司全國渠道的建設與管理�；ㄈ甑臅r間建立全國的代理商渠道體系，建立完善的內(nèi)部銷售管理流程并嚴格實施，將一個高端建材品牌從無到有的建立起來，全國有兩百多家專賣店，年平均銷售額過億，年成長30%以上，團隊員工流失率不到8%。
2009年5月-2012年5月 工業(yè)品營銷研究院 總經(jīng)理
工業(yè)品營銷研究院是國內(nèi)最早的也是最資深的從事工業(yè)品營銷研究和傳播的專業(yè)機構(gòu)，任職期間建立了完善的內(nèi)部銷售管理制度和流程，并通過技術(shù)手段完善了內(nèi)部的檢查體系，結(jié)合客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，完善了大客戶營銷的理論體系，在此基礎上服務了上千家客戶，并參與營銷咨詢項目十多個，包括廈門金鷺的整體咨詢，徐工集團和三一重工的內(nèi)部員工壓模體系的建立。
主講課程
《市場亂戰(zhàn)下的銷售管理》《銷售團隊領導力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營銷的方略與技巧》《顧問式銷售技巧》
《代理商渠道的建立、維護與管理》 《銷售流程再造之天龍八部》
《銷售團隊輔導體系的建立》《客戶關(guān)系管理與CRM》
《高績效銷售團隊打造》 《企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略與實施》
培訓風格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓風格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設計，授課熱情敏銳，幽默風趣、條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓方式的綜合運用，引起學習樂趣，使學員充滿激情與動力。案例從學員中來，以解決問題為最終的目標。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)銷售管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設計案例和知識點，并根據(jù)授課中學員的反映情況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓。
原 則——課程設計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務客戶
通威股份、工商銀行、新疆北方集團、廈門金鷺合金刀具、西門子母線、錦江集團、寶鋼股份、山東德州國藥控股、浙江義務櫻知葉服飾、新時代健康集團、江蘇南京泰康人壽、江蘇徐工、三一泵送、諾貝爾瓷磚、金螳螂裝飾、江蘇南通教育局、江蘇大富豪啤酒、香特莉食品、安徽全椒農(nóng)合行、漢宇地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、豐收日大酒店等
任職經(jīng)歷
2006年3月-2009年5月 佩高門業(yè)（上海）有限公司 營銷副總裁
任職期間負責公司全國渠道的建設與管理�；ㄈ甑臅r間建立全國的代理商渠道體系，建立完善的內(nèi)部銷售管理流程并嚴格實施，將一個高端建材品牌從無到有的建立起來，全國有兩百多家專賣店，年平均銷售額過億，年成長30%以上，團隊員工流失率不到8%。
2009年5月-2012年5月 工業(yè)品營銷研究院 總經(jīng)理
工業(yè)品營銷研究院是國內(nèi)最早的也是最資深的從事工業(yè)品營銷研究和傳播的專業(yè)機構(gòu)，任職期間建立了完善的內(nèi)部銷售管理制度和流程，并通過技術(shù)手段完善了內(nèi)部的檢查體系，結(jié)合客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，完善了大客戶營銷的理論體系，在此基礎上服務了上千家客戶，并參與營銷咨詢項目十多個，包括廈門金鷺的整體咨詢，徐工集團和三一重工的內(nèi)部員工壓模體系的建立。
主講課程
《市場亂戰(zhàn)下的銷售管理》《銷售團隊領導力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營銷的方略與技巧》《顧問式銷售技巧》
《代理商渠道的建立、維護與管理》 《銷售流程再造之天龍八部》
《銷售團隊輔導體系的建立》《客戶關(guān)系管理與CRM》
《高績效銷售團隊打造》 《企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略與實施》
培訓風格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓風格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設計，授課熱情敏銳，幽默風趣、條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓方式的綜合運用，引起學習樂趣，使學員充滿激情與動力。案例從學員中來，以解決問題為最終的目標。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)銷售管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設計案例和知識點，并根據(jù)授課中學員的反映情況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓。
原 則——課程設計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務客戶
通威股份、工商銀行、新疆北方集團、廈門金鷺合金刀具、西門子母線、錦江集團、寶鋼股份、山東德州國藥控股、浙江義務櫻知葉服飾、新時代健康集團、江蘇南京泰康人壽、江蘇徐工、三一泵送、諾貝爾瓷磚、金螳螂裝飾、江蘇南通教育局、江蘇大富豪啤酒、香特莉食品、安徽全椒農(nóng)合行、漢宇地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、豐收日大酒店等
課程對象
備 注
課程名稱：銷售團隊領導力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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