中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
課程詳情
第一部分 銷(xiāo)售管理人員的個(gè)人定位：
1、 業(yè)務(wù)精英與銷(xiāo)售管理人員的角色比較
業(yè)務(wù)代表崗位與銷(xiāo)售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場(chǎng)討論：
業(yè)務(wù)代表的成功要素
銷(xiāo)售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
2、 銷(xiāo)售管理人員的自我評(píng)估與自我提升
銷(xiāo)售管理者需要的能力模型分析
銷(xiāo)售管理人員的個(gè)人SWOT分析
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：個(gè)人SWOT分析
銷(xiāo)售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：自我能力提升模板填寫(xiě)
3、 銷(xiāo)售管理人員常犯的十大錯(cuò)誤
銷(xiāo)售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場(chǎng)討論：
你是什么成為銷(xiāo)售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑？
銷(xiāo)售管理的四大痛
銷(xiāo)售管理人員常犯的十個(gè)錯(cuò)誤
現(xiàn)場(chǎng)討論：十個(gè)常犯的錯(cuò)誤中，你犯過(guò)哪些？
第二部分 有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、 銷(xiāo)售主管的向上溝通；
多講結(jié)果，少講過(guò)程，不講借口
出了問(wèn)題，及時(shí)反饋，不逃避責(zé)任
多逆向溝通，不跨級(jí)溝通，讓上司滿意
2、 銷(xiāo)售主管的向下溝通：
日常銷(xiāo)售會(huì)議的開(kāi)法
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)溝通
銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo)與提升
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：（情景模擬）
江蘇大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)下滑的緊急業(yè)務(wù)會(huì)議
月度銷(xiāo)售工作例會(huì)
每周的工作總結(jié)會(huì)
3、 銷(xiāo)售主管的平行溝通：
第三部分 如何成為狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
1、 什么是真正的狼性？
討論：你對(duì)狼性團(tuán)隊(duì)的理解是什么？
狼性團(tuán)隊(duì)三要素：嗜血、寒天出動(dòng)、成群結(jié)隊(duì)
2、 怎么樣讓團(tuán)隊(duì)有狼性？
讓團(tuán)隊(duì)“見(jiàn)血”
給團(tuán)隊(duì)壓力
給成員團(tuán)隊(duì)的支持
3、 狼性團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的要求
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖自己要有狼性
知取舍之道
愛(ài)兵如子與軍令如山
1、 業(yè)務(wù)精英與銷(xiāo)售管理人員的角色比較
業(yè)務(wù)代表崗位與銷(xiāo)售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場(chǎng)討論：
業(yè)務(wù)代表的成功要素
銷(xiāo)售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
2、 銷(xiāo)售管理人員的自我評(píng)估與自我提升
銷(xiāo)售管理者需要的能力模型分析
銷(xiāo)售管理人員的個(gè)人SWOT分析
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：個(gè)人SWOT分析
銷(xiāo)售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：自我能力提升模板填寫(xiě)
3、 銷(xiāo)售管理人員常犯的十大錯(cuò)誤
銷(xiāo)售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場(chǎng)討論：
你是什么成為銷(xiāo)售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑？
銷(xiāo)售管理的四大痛
銷(xiāo)售管理人員常犯的十個(gè)錯(cuò)誤
現(xiàn)場(chǎng)討論：十個(gè)常犯的錯(cuò)誤中，你犯過(guò)哪些？
第二部分 有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、 銷(xiāo)售主管的向上溝通；
多講結(jié)果，少講過(guò)程，不講借口
出了問(wèn)題，及時(shí)反饋，不逃避責(zé)任
多逆向溝通，不跨級(jí)溝通，讓上司滿意
2、 銷(xiāo)售主管的向下溝通：
日常銷(xiāo)售會(huì)議的開(kāi)法
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)溝通
銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo)與提升
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：（情景模擬）
江蘇大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)下滑的緊急業(yè)務(wù)會(huì)議
月度銷(xiāo)售工作例會(huì)
每周的工作總結(jié)會(huì)
3、 銷(xiāo)售主管的平行溝通：
第三部分 如何成為狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
1、 什么是真正的狼性？
討論：你對(duì)狼性團(tuán)隊(duì)的理解是什么？
狼性團(tuán)隊(duì)三要素：嗜血、寒天出動(dòng)、成群結(jié)隊(duì)
2、 怎么樣讓團(tuán)隊(duì)有狼性？
讓團(tuán)隊(duì)“見(jiàn)血”
給團(tuán)隊(duì)壓力
給成員團(tuán)隊(duì)的支持
3、 狼性團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的要求
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖自己要有狼性
知取舍之道
愛(ài)兵如子與軍令如山
講師簡(jiǎn)介
陳文學(xué) 老師
陳文學(xué)，企業(yè)管理專(zhuān)家，幾十家培訓(xùn)咨詢公司特邀咨詢專(zhuān)家。具有15年以上世界500強(qiáng)、國(guó)企、民企和外資企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造、企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)完善以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)銷(xiāo)售管理領(lǐng)域的實(shí)踐上，有自己的親身經(jīng)歷及獨(dú)到的見(jiàn)解。培訓(xùn)過(guò)近1500家企業(yè)，數(shù)萬(wàn)銷(xiāo)售人員受益。
任職經(jīng)歷
2006年3月-2009年5月 佩高門(mén)業(yè)（上海）有限公司 營(yíng)銷(xiāo)副總裁
任職期間負(fù)責(zé)公司全國(guó)渠道的建設(shè)與管理。花三年的時(shí)間建立全國(guó)的代理商渠道體系，建立完善的內(nèi)部銷(xiāo)售管理流程并嚴(yán)格實(shí)施，將一個(gè)高端建材品牌從無(wú)到有的建立起來(lái)，全國(guó)有兩百多家專(zhuān)賣(mài)店，年平均銷(xiāo)售額過(guò)億，年成長(zhǎng)30%以上，團(tuán)隊(duì)員工流失率不到8%。
2009年5月-2012年5月 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院 總經(jīng)理
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院是國(guó)內(nèi)最早的也是最資深的從事工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究和傳播的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，任職期間建立了完善的內(nèi)部銷(xiāo)售管理制度和流程，并通過(guò)技術(shù)手段完善了內(nèi)部的檢查體系，結(jié)合客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，完善了大客戶營(yíng)銷(xiāo)的理論體系，在此基礎(chǔ)上服務(wù)了上千家客戶，并參與營(yíng)銷(xiāo)咨詢項(xiàng)目十多個(gè)，包括廈門(mén)金鷺的整體咨詢，徐工集團(tuán)和三一重工的內(nèi)部員工壓模體系的建立。
主講課程
《市場(chǎng)亂戰(zhàn)下的銷(xiāo)售管理》《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營(yíng)銷(xiāo)的方略與技巧》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《代理商渠道的建立、維護(hù)與管理》 《銷(xiāo)售流程再造之天龍八部》
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)體系的建立》《客戶關(guān)系管理與CRM》
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造》 《企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略與實(shí)施》
培訓(xùn)風(fēng)格
博采眾長(zhǎng)，經(jīng)實(shí)踐與探索，逐漸形成獨(dú)特的互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，授課熱情敏銳，幽默風(fēng)趣、條理清晰，運(yùn)用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)、全程互動(dòng)等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用，引起學(xué)習(xí)樂(lè)趣，使學(xué)員充滿激情與動(dòng)力。案例從學(xué)員中來(lái)，以解決問(wèn)題為最終的目標(biāo)。
課程特色
專(zhuān) 業(yè)——多年來(lái)一直致力于企業(yè)銷(xiāo)售管理體系建立的研究、實(shí)踐。
實(shí) 用——生動(dòng)豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實(shí)況設(shè)計(jì)案例和知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情況靈活調(diào)整，量身定做互動(dòng)式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)啟自身智慧。
服務(wù)客戶
通威股份、工商銀行、新疆北方集團(tuán)、廈門(mén)金鷺合金刀具、西門(mén)子母線、錦江集團(tuán)、寶鋼股份、山東德州國(guó)藥控股、浙江義務(wù)櫻知葉服飾、新時(shí)代健康集團(tuán)、江蘇南京泰康人壽、江蘇徐工、三一泵送、諾貝爾瓷磚、金螳螂裝飾、江蘇南通教育局、江蘇大富豪啤酒、香特莉食品、安徽全椒農(nóng)合行、漢宇地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、豐收日大酒店等
任職經(jīng)歷
2006年3月-2009年5月 佩高門(mén)業(yè)（上海）有限公司 營(yíng)銷(xiāo)副總裁
任職期間負(fù)責(zé)公司全國(guó)渠道的建設(shè)與管理。花三年的時(shí)間建立全國(guó)的代理商渠道體系，建立完善的內(nèi)部銷(xiāo)售管理流程并嚴(yán)格實(shí)施，將一個(gè)高端建材品牌從無(wú)到有的建立起來(lái)，全國(guó)有兩百多家專(zhuān)賣(mài)店，年平均銷(xiāo)售額過(guò)億，年成長(zhǎng)30%以上，團(tuán)隊(duì)員工流失率不到8%。
2009年5月-2012年5月 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院 總經(jīng)理
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院是國(guó)內(nèi)最早的也是最資深的從事工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究和傳播的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，任職期間建立了完善的內(nèi)部銷(xiāo)售管理制度和流程，并通過(guò)技術(shù)手段完善了內(nèi)部的檢查體系，結(jié)合客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，完善了大客戶營(yíng)銷(xiāo)的理論體系，在此基礎(chǔ)上服務(wù)了上千家客戶，并參與營(yíng)銷(xiāo)咨詢項(xiàng)目十多個(gè)，包括廈門(mén)金鷺的整體咨詢，徐工集團(tuán)和三一重工的內(nèi)部員工壓模體系的建立。
主講課程
《市場(chǎng)亂戰(zhàn)下的銷(xiāo)售管理》《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營(yíng)銷(xiāo)的方略與技巧》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《代理商渠道的建立、維護(hù)與管理》 《銷(xiāo)售流程再造之天龍八部》
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)體系的建立》《客戶關(guān)系管理與CRM》
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造》 《企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略與實(shí)施》
培訓(xùn)風(fēng)格
博采眾長(zhǎng)，經(jīng)實(shí)踐與探索，逐漸形成獨(dú)特的互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，授課熱情敏銳，幽默風(fēng)趣、條理清晰，運(yùn)用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)、全程互動(dòng)等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用，引起學(xué)習(xí)樂(lè)趣，使學(xué)員充滿激情與動(dòng)力。案例從學(xué)員中來(lái)，以解決問(wèn)題為最終的目標(biāo)。
課程特色
專(zhuān) 業(yè)——多年來(lái)一直致力于企業(yè)銷(xiāo)售管理體系建立的研究、實(shí)踐。
實(shí) 用——生動(dòng)豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實(shí)況設(shè)計(jì)案例和知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情況靈活調(diào)整，量身定做互動(dòng)式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)啟自身智慧。
服務(wù)客戶
通威股份、工商銀行、新疆北方集團(tuán)、廈門(mén)金鷺合金刀具、西門(mén)子母線、錦江集團(tuán)、寶鋼股份、山東德州國(guó)藥控股、浙江義務(wù)櫻知葉服飾、新時(shí)代健康集團(tuán)、江蘇南京泰康人壽、江蘇徐工、三一泵送、諾貝爾瓷磚、金螳螂裝飾、江蘇南通教育局、江蘇大富豪啤酒、香特莉食品、安徽全椒農(nóng)合行、漢宇地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、豐收日大酒店等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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