中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
本課程從常用公文寫(xiě)作及演講表達(dá)的基礎(chǔ)原理及基本要求入手,結(jié)合案例分析與學(xué)員互動(dòng),用生動(dòng)的語(yǔ)言為您深度剖析公文寫(xiě)作與演講表達(dá)的實(shí)戰(zhàn)技巧,可幫助學(xué)員全面提高公文寫(xiě)作與演講表達(dá)的水平,達(dá)到提升自我、突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的目的。
培訓(xùn)目標(biāo)
懂得公文寫(xiě)作與演講表達(dá)的重要意義
理解公文寫(xiě)作與演講表達(dá)的基本原理
掌握公文寫(xiě)作與演講表達(dá)的方法技巧
全面提升公文寫(xiě)作與演講表達(dá)的實(shí)戰(zhàn)技能
課程詳情
第一單元 公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)
正確認(rèn)識(shí)公文
公文寫(xiě)作的重要意義
常見(jiàn)公文的種類(lèi)
公文的基本構(gòu)成要素
公文寫(xiě)作的性質(zhì)與特點(diǎn)
如何寫(xiě)好公文
熟悉公文寫(xiě)作的基本步驟
掌握公文寫(xiě)作的基本原理
遵守公文寫(xiě)作的基本要求
避免公文寫(xiě)作的常見(jiàn)誤區(qū)
優(yōu)秀公文寫(xiě)手的素養(yǎng)提升
第二單元 常見(jiàn)公文寫(xiě)作的方法與技巧
通知的寫(xiě)作
通知的類(lèi)型
通知的特點(diǎn)與格式
通知寫(xiě)作的技巧
案例分析
通報(bào)、通告的寫(xiě)作
通報(bào)、通告的類(lèi)型
通報(bào)、通告的特點(diǎn)與格式
通報(bào)、通告寫(xiě)作的技巧
案例分析
函的寫(xiě)作
函的類(lèi)型
函的特點(diǎn)與格式
函的寫(xiě)作技巧
案例分析
請(qǐng)示(簽呈)、批復(fù)的寫(xiě)作
請(qǐng)示(簽呈)與批復(fù)的特點(diǎn)
請(qǐng)示(簽呈)與總結(jié)、報(bào)告的區(qū)別
批復(fù)與通知、通報(bào)的異同
請(qǐng)示(簽呈)與批復(fù)寫(xiě)作的技巧
案例分析
計(jì)劃與總結(jié)的寫(xiě)作
計(jì)劃與總結(jié)的特點(diǎn)與聯(lián)系
計(jì)劃與總結(jié)的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)
計(jì)劃與總結(jié)寫(xiě)作的步驟
計(jì)劃與總結(jié)寫(xiě)作的技巧
案例分析
會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作
會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
會(huì)議紀(jì)要的格式與寫(xiě)法
會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)作的技巧
案例分析
電子郵件的寫(xiě)作
郵件的特點(diǎn)
郵件的基本結(jié)構(gòu)
郵件寫(xiě)作的基本要求
郵件寫(xiě)作的技巧
案例分析
第三單元 演講與表達(dá)的基礎(chǔ)
演講的基本要求
演講須通俗易懂
演講時(shí)間的控制
做個(gè)善于說(shuō)話的人
合理用好演講的手勢(shì)
必須做好的準(zhǔn)備工作
如何準(zhǔn)備演講稿
如何做好預(yù)演講
演講現(xiàn)場(chǎng)的管控
即興演講的準(zhǔn)備
演講的語(yǔ)言要求
用排比營(yíng)造氣勢(shì)
用比喻說(shuō)明道理
用比較激活情緒
用數(shù)字表達(dá)觀點(diǎn)
用機(jī)智傳遞智慧
演講的形象要求
好的演講態(tài)度
優(yōu)秀的職業(yè)形象
豐富的演講表情
收入自如的演講手勢(shì)
第四單元 演講與表達(dá)的方法技巧
演講的開(kāi)場(chǎng)白——鳳頭
開(kāi)場(chǎng)白的類(lèi)型
開(kāi)場(chǎng)白的原則
開(kāi)場(chǎng)白如何吸引聽(tīng)眾
演講的結(jié)尾——豹尾
演講結(jié)尾的類(lèi)型
演講結(jié)尾的基本要求
演講結(jié)束的注意事項(xiàng)
演講如何打動(dòng)聽(tīng)眾——豬肚
演講的話題必須要有吸引力
演講要有新意
演講要能感染他人
觀點(diǎn)是演講的靈魂
尋找與聽(tīng)眾的共同之處
把握好演講的節(jié)奏
抓住聽(tīng)眾的好奇心
讓聲音充滿(mǎn)靈活的彈性
提升演講的品味
演講表達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變
演講時(shí)如何避免忘詞
演講時(shí)如何面對(duì)提問(wèn)
演講時(shí)如何應(yīng)對(duì)意外
演講時(shí)如何應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)
演講時(shí)的話題轉(zhuǎn)換
關(guān)注演講現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)
演講技能的訓(xùn)練
必須說(shuō)好普通話
演講心理素質(zhì)的訓(xùn)練
演講語(yǔ)音的訓(xùn)練
演講語(yǔ)氣的訓(xùn)練
演講記憶力的訓(xùn)練
演講高潮的設(shè)置
即興演講的訓(xùn)練
講師簡(jiǎn)介
張劍 老師
張劍老師,畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè),十六年大型制造、零售龍頭企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)管理咨詢(xún)師、人力資源管理師,廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)會(huì)員、江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員、江西省公文寫(xiě)作研究會(huì)會(huì)員。深圳市科沃管理咨詢(xún)有限公司、深圳市杰特企業(yè)顧問(wèn)有限公司特聘資深顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師。
國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份-----集團(tuán)人力資源總監(jiān)
國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子-----管理中心高級(jí)經(jīng)理
東莞零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAP連鎖集團(tuán)-----人力資源部經(jīng)理
……
張劍老師專(zhuān)注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢(xún)領(lǐng)域十五年,對(duì)大中型制造銷(xiāo)售型、連鎖零售型企業(yè)的招聘管理、公文管理有豐富的實(shí)操與咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級(jí)秘書(shū)及經(jīng)營(yíng)管理人才,為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專(zhuān)家(可咨詢(xún)其任職企業(yè)及咨詢(xún)公司驗(yàn)證),是“全國(guó)十大人力資源管理與通用管理領(lǐng)域”最佳講師之一。
主講課程
A.招聘全球通 系列化招聘 精細(xì)化招聘 針對(duì)性招聘 全方位招聘
1.通用招聘 《高效招聘面試》---慧眼識(shí)人,聘之有道(2天)
2.針對(duì)基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細(xì)作,全線出擊(1-2天)
3.針對(duì)中層 《解決中堅(jiān)崗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚積薄發(fā)(2天)
4.針對(duì)高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂(lè)相馬(2天)
B.《公文寫(xiě)作》---妙筆生花職場(chǎng)覓先機(jī),言簡(jiǎn)意賅溝通促效率(2天)
注:其他培訓(xùn)項(xiàng)目如需定制可提前三個(gè)月以上通知老師助理,老師將按“雙方溝通——確定意向——企業(yè)調(diào)研——課程設(shè)計(jì)——專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)評(píng)估修訂——機(jī)構(gòu)評(píng)審——客戶(hù)服務(wù)”的流程進(jìn)行。
服務(wù)特色
咨詢(xún)式培訓(xùn)——
以多年企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢(xún)案例為基礎(chǔ),為客戶(hù)提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體的“咨詢(xún)式培訓(xùn)”,以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
咨詢(xún)式培訓(xùn)融咨詢(xún)于培訓(xùn)過(guò)程之中,關(guān)注客戶(hù)深度需求及問(wèn)題根源,聚焦客戶(hù)管理問(wèn)題的解決與預(yù)防,力求“一次培訓(xùn)真正解決一個(gè)問(wèn)題”。
體驗(yàn)式教學(xué)——
培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑,更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式,掌握挖掘問(wèn)題根源,根本性解決問(wèn)題的能力。
要想釣到魚(yú),就必須象魚(yú)一樣思考,而不是象漁夫一樣思考。理論聽(tīng)上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實(shí)際操作一二遍。課堂上老師親自對(duì)學(xué)員普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),課程結(jié)束后老師與助理長(zhǎng)期為學(xué)員提供咨詢(xún)服務(wù)。
教練式服務(wù)——
不僅授之以魚(yú),更強(qiáng)調(diào)授之以漁,幫助學(xué)員理解管理理論與實(shí)施辦法,教會(huì)學(xué)員實(shí)際操作,以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后免費(fèi)提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢(xún),為客戶(hù)解決個(gè)性化的問(wèn)題,指導(dǎo)客戶(hù)針對(duì)性的制定解決方案,由老師助理專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)培訓(xùn)效果。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)
三諾電子、科匯國(guó)際(電工)、森源集團(tuán)(家具)、雅源設(shè)計(jì)、森洋彩印(包裝印刷)、金龍珠寶、嘉榮集團(tuán)(零售)、金萬(wàn)電業(yè)、優(yōu)利德電子、杰朗皮具、南安木業(yè)、路達(dá)衛(wèi)浴、廣東溫氏集團(tuán)、香港環(huán)球石材、廣州宜通科技(IT)、廣東鴻森集團(tuán)(房地產(chǎn)等)、廣東郵儲(chǔ)銀行、廣州鹿山化工、萬(wàn)寶壓縮機(jī)、香港偉易達(dá)電子集團(tuán)、清華大學(xué)深圳研究院珠海教育培訓(xùn)中心、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子、新中源陶瓷集團(tuán)加利申房地產(chǎn)(肇慶)、廣州方圓地產(chǎn)、深圳凱依克物流集團(tuán)、廣州格風(fēng)服裝(品牌:歌莉婭)、深圳ECT(電子)、廣船國(guó)際(造船業(yè))、中國(guó)電信東莞鳳崗分公司、農(nóng)行廣東分行營(yíng)業(yè)部、順德廣東賽意軟件(IT)、廣東梅州移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣州石磐石阻燃材料(化工)、深圳OKI金融設(shè)備、廣州良策擔(dān)保(金融服務(wù))、廣州昭和汽車(chē)零部件、東莞九豐能源、廣東商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部、長(zhǎng)春一汽轎車(chē)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP中心深圳財(cái)務(wù)總監(jiān)班、廣東新會(huì)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力講座、深圳招商銀行總行高級(jí)私人銀行班、中海地產(chǎn)廣州分公司(房地產(chǎn))、廣東廣信通信服務(wù)等。
課程對(duì)象
機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位管理干部、秘書(shū)、助理、文書(shū)等
備 注
課程名稱(chēng):公文寫(xiě)作與演講表達(dá)能力提升