中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
銷售隊伍是企業(yè)戰(zhàn)斗部隊,戰(zhàn)斗部隊的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力對企業(yè)的成敗起著關(guān)鍵作用。銷售隊伍是公司獲取利潤的直接創(chuàng)造者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有凝聚力和旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
培訓(xùn)目標
一、知識目標:
了解和掌握團隊的概論,特征,類型和發(fā)展階段;
列舉銷售團隊的組建方法;例如:人員選拔;
列舉銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧;
復(fù)述團隊績效、考核和改善的方法。
復(fù)述團隊問題及解決方法;
列舉增強團隊穩(wěn)定忠誠發(fā)展的方法;
二、能力目標:
區(qū)分銷售團隊的不同發(fā)展階段
強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
提升銷售管理技巧,控制的營銷過程,;
利用IMPACT系統(tǒng)建設(shè)銷售團隊,
提升九大銷售團隊管理能力:銷售目標管理能力、角色認知能力、團隊執(zhí)行能力、團隊協(xié)作能力、團隊信任能力、團隊溝通能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊激勵能力、團隊學(xué)習(xí)能力、團隊壓力管理能力、團隊危機處理能力。
三、思想三觀目標:
團隊信仰提升
團隊忠誠度提升
團隊凝聚力提升
課程詳情
緒論:內(nèi)容介紹,解決什么是銷售團隊管理和為什么要進行銷售團隊管理的問題。
第一講:銷售團隊的現(xiàn)狀分析和問題
案例小組討論:您的企業(yè)目標面臨的銷售團隊管理的問題有哪些?
總結(jié)銷售團隊的主要問題、現(xiàn)狀和成因分析
中國市場環(huán)境和世界市場環(huán)境的簡要分析
團隊概論、定義、發(fā)展階段的認知
銷售的團隊的組建方法。
第二講:過去的銷售和現(xiàn)在將來的銷售的區(qū)別。
“喬吉拉德”還管用嗎?
未來企業(yè)銷售拼的到底是什么?
銷售和服務(wù)怎么結(jié)合好?
案例分析:格力怎么銷售?引申:全球五百強企業(yè)現(xiàn)在怎么銷售?
第三講:營銷管理人員的自我認知
你的職責(zé)有哪些?
你覺得銷售能力和管理能力之間的區(qū)別在哪里?
你是五種管理者類型(木火土金水)的哪一種?
測試:管理能力水平測試,
討論:如何發(fā)現(xiàn)你的最強能力,在管理上怎么運用?
第三講:銷售團隊的認知
科學(xué)招聘的方法績效設(shè)計與考核工具及方法分析
銷售團隊的薪資設(shè)計探討
如何建立特種部隊式的高效團隊
案例分析:薪資設(shè)計關(guān)系與銷售團隊的穩(wěn)定性
第四講:實戰(zhàn)銷售的三大能力
請跟上個世紀七十年代的方法說再見
當今世界的銷售三大推動力
網(wǎng)絡(luò)時代的特征與應(yīng)對
世界五百強企業(yè)的銷售冠軍的最重要的三大素質(zhì)是?
你們公司用的話術(shù)腳本是?
話術(shù)的更新?lián)Q代與精彩開場
如何解決方案銷售的局限性
第五講:銷售團隊管理能力提升與訓(xùn)練(1)
提升銷售團隊的目標管理能力(什么是目標,目標設(shè)定的方法和原則,如何實現(xiàn)目標)
提升角色認知能力(人生就是舞臺,你是奧斯卡影帝還是群眾演員)
提升團隊執(zhí)行力(執(zhí)行力的差距在哪里?如何提升執(zhí)行力)
提升團隊溝通與協(xié)作能力(溝通不是說話,協(xié)作不是抱團)
提升團隊忠誠信任能力(忠誠與背叛、相信與懷疑的的團隊差別和轉(zhuǎn)變)
第六講:銷售團隊管理能力提升與訓(xùn)練(2)
提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力(銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的分析與提升)
提升團隊激勵能力(沒有激勵就沒有熱情,沒有熱情就沒有銷售)
提升團隊學(xué)習(xí)能力(學(xué)習(xí)力超越勝任力)
提升團隊危機管理能力(危機處理能力是核心能力之一)
提升團隊壓力管理能力(壓力分析處理能力的五個工具)
講師簡介
劉力擎 老師

市場營銷學(xué)博士
企業(yè)特種兵打造者
潛能激勵引導(dǎo)激發(fā)研究者
特種部隊標準模式實踐轉(zhuǎn)化專家
北京大學(xué)社會責(zé)任研究所高級研究員
專注方向: 營銷管理 銷售技巧 團隊建設(shè)
【授課風(fēng)格】
教練式培訓(xùn)、咨詢式培訓(xùn)、顧問式培訓(xùn)
實操、實戰(zhàn)、實效、實用
實戰(zhàn)本色:12年特種部隊管理和多年的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,將特種部隊的團隊訓(xùn)練、人才管理、營銷管理等實踐到企業(yè)中去。直接解決學(xué)員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動:結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓(xùn)練手法,激情幽默、互動體驗,讓學(xué)員通過切身體驗和領(lǐng)悟主動學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點;
主講課程:
《新銷售技巧》《銷售溝通》《銷售演講與口才訓(xùn)練營》
《銷售團隊管理》《識人識客戶》《營銷口才訓(xùn)練營》
《打造金牌店長》《大客戶營銷技巧》《商務(wù)談判與銷售技巧》
《銷售激勵技巧》《銷售執(zhí)行力》《高效營銷建設(shè)團隊》
工作經(jīng)歷:
1、12年海軍某特種部隊干部管理經(jīng)驗,深刻理解特種部隊的管理模式、企業(yè)文化及團隊構(gòu)建、打造方法。
2、3年東莞國盛投資公司副總經(jīng)理管理經(jīng)驗,經(jīng)歷了實戰(zhàn)營銷、營銷團隊管理、談判等工作。
3、廣東金鼎黃金有限公司戰(zhàn)略顧問(2008起至今),經(jīng)歷了實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)、銷售團隊管理、營銷策劃等工作。
部分培訓(xùn)客戶:
中國工商銀行、 中國人民銀行、 中國建設(shè)銀行、 中國民生銀行、中鐵天宏建筑工程有限公司、 中鐵隧道局、 中國移動、 中國電信梅州分公司、 美國杜邦、 大唐電力集團、 福建恒安集團、歐美達家居、沈陽中小企業(yè)服務(wù)中心、 楚明華藥業(yè) 、廣東省鷹拓科技自控設(shè)備、 湛江通用電子 廣東半球電力設(shè)備有限、中山大學(xué)、 華南師范大學(xué)、 中南大學(xué)、 湖南師范大學(xué)、 中國人壽、 太平洋財險等
課程對象
備 注
課程名稱:贏天下之銷售團隊管理