中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
銷售隊(duì)伍是企業(yè)戰(zhàn)斗部隊(duì),戰(zhàn)斗部隊(duì)的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力對(duì)企業(yè)的成敗起著關(guān)鍵作用。銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接創(chuàng)造者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有凝聚力和旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
培訓(xùn)目標(biāo)
一、知識(shí)目標(biāo):
了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概論,特征,類型和發(fā)展階段;
列舉銷售團(tuán)隊(duì)的組建方法;例如:人員選拔;
列舉銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧;
復(fù)述團(tuán)隊(duì)績(jī)效、考核和改善的方法。
復(fù)述團(tuán)隊(duì)問題及解決方法;
列舉增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定忠誠發(fā)展的方法;
二、能力目標(biāo):
區(qū)分銷售團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段
強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧
提升銷售管理技巧,控制的營銷過程,;
利用IMPACT系統(tǒng)建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),
提升九大銷售團(tuán)隊(duì)管理能力:銷售目標(biāo)管理能力、角色認(rèn)知能力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)信任能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)壓力管理能力、團(tuán)隊(duì)危機(jī)處理能力。
三、思想三觀目標(biāo):
團(tuán)隊(duì)信仰提升
團(tuán)隊(duì)忠誠度提升
團(tuán)隊(duì)凝聚力提升
課程詳情
緒論:內(nèi)容介紹,解決什么是銷售團(tuán)隊(duì)管理和為什么要進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)管理的問題。
第一講:銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀分析和問題
案例小組討論:您的企業(yè)目標(biāo)面臨的銷售團(tuán)隊(duì)管理的問題有哪些?
總結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)的主要問題、現(xiàn)狀和成因分析
中國市場(chǎng)環(huán)境和世界市場(chǎng)環(huán)境的簡(jiǎn)要分析
團(tuán)隊(duì)概論、定義、發(fā)展階段的認(rèn)知
銷售的團(tuán)隊(duì)的組建方法。
第二講:過去的銷售和現(xiàn)在將來的銷售的區(qū)別。
“喬吉拉德”還管用嗎?
未來企業(yè)銷售拼的到底是什么?
銷售和服務(wù)怎么結(jié)合好?
案例分析:格力怎么銷售?引申:全球五百強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)在怎么銷售?
第三講:營銷管理人員的自我認(rèn)知
你的職責(zé)有哪些?
你覺得銷售能力和管理能力之間的區(qū)別在哪里?
你是五種管理者類型(木火土金水)的哪一種?
測(cè)試:管理能力水平測(cè)試,
討論:如何發(fā)現(xiàn)你的最強(qiáng)能力,在管理上怎么運(yùn)用?
第三講:銷售團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
科學(xué)招聘的方法績(jī)效設(shè)計(jì)與考核工具及方法分析
銷售團(tuán)隊(duì)的薪資設(shè)計(jì)探討
如何建立特種部隊(duì)式的高效團(tuán)隊(duì)
案例分析:薪資設(shè)計(jì)關(guān)系與銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
第四講:實(shí)戰(zhàn)銷售的三大能力
請(qǐng)跟上個(gè)世紀(jì)七十年代的方法說再見
當(dāng)今世界的銷售三大推動(dòng)力
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征與應(yīng)對(duì)
世界五百強(qiáng)企業(yè)的銷售冠軍的最重要的三大素質(zhì)是?
你們公司用的話術(shù)腳本是?
話術(shù)的更新?lián)Q代與精彩開場(chǎng)
如何解決方案銷售的局限性
第五講:銷售團(tuán)隊(duì)管理能力提升與訓(xùn)練(1)
提升銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理能力(什么是目標(biāo),目標(biāo)設(shè)定的方法和原則,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo))
提升角色認(rèn)知能力(人生就是舞臺(tái),你是奧斯卡影帝還是群眾演員)
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力(執(zhí)行力的差距在哪里?如何提升執(zhí)行力)
提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力(溝通不是說話,協(xié)作不是抱團(tuán))
提升團(tuán)隊(duì)忠誠信任能力(忠誠與背叛、相信與懷疑的的團(tuán)隊(duì)差別和轉(zhuǎn)變)
第六講:銷售團(tuán)隊(duì)管理能力提升與訓(xùn)練(2)
提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力(銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的分析與提升)
提升團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力(沒有激勵(lì)就沒有熱情,沒有熱情就沒有銷售)
提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力(學(xué)習(xí)力超越勝任力)
提升團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理能力(危機(jī)處理能力是核心能力之一)
提升團(tuán)隊(duì)壓力管理能力(壓力分析處理能力的五個(gè)工具)
講師簡(jiǎn)介
劉力擎 老師
市場(chǎng)營銷學(xué)博士
企業(yè)特種兵打造者
潛能激勵(lì)引導(dǎo)激發(fā)研究者
特種部隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)模式實(shí)踐轉(zhuǎn)化專家
北京大學(xué)社會(huì)責(zé)任研究所高級(jí)研究員
專注方向: 營銷管理 銷售技巧 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【授課風(fēng)格】
教練式培訓(xùn)、咨詢式培訓(xùn)、顧問式培訓(xùn)
實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用
實(shí)戰(zhàn)本色:12年特種部隊(duì)管理和多年的營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將特種部隊(duì)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、人才管理、營銷管理等實(shí)踐到企業(yè)中去。直接解決學(xué)員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動(dòng)作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力;
激情互動(dòng):結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn);
主講課程:
《新銷售技巧》《銷售溝通》《銷售演講與口才訓(xùn)練營》
《銷售團(tuán)隊(duì)管理》《識(shí)人識(shí)客戶》《營銷口才訓(xùn)練營》
《打造金牌店長》《大客戶營銷技巧》《商務(wù)談判與銷售技巧》
《銷售激勵(lì)技巧》《銷售執(zhí)行力》《高效營銷建設(shè)團(tuán)隊(duì)》
工作經(jīng)歷:
1、12年海軍某特種部隊(duì)干部管理經(jīng)驗(yàn),深刻理解特種部隊(duì)的管理模式、企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、打造方法。
2、3年東莞國盛投資公司副總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了實(shí)戰(zhàn)營銷、營銷團(tuán)隊(duì)管理、談判等工作。
3、廣東金鼎黃金有限公司戰(zhàn)略顧問(2008起至今),經(jīng)歷了實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、營銷策劃等工作。
部分培訓(xùn)客戶:
中國工商銀行、 中國人民銀行、 中國建設(shè)銀行、 中國民生銀行、中鐵天宏建筑工程有限公司、 中鐵隧道局、 中國移動(dòng)、 中國電信梅州分公司、 美國杜邦、 大唐電力集團(tuán)、 福建恒安集團(tuán)、歐美達(dá)家居、沈陽中小企業(yè)服務(wù)中心、 楚明華藥業(yè) 、廣東省鷹拓科技自控設(shè)備、 湛江通用電子 廣東半球電力設(shè)備有限、中山大學(xué)、 華南師范大學(xué)、 中南大學(xué)、 湖南師范大學(xué)、 中國人壽、 太平洋財(cái)險(xiǎn)等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:贏天下之銷售團(tuán)隊(duì)管理