第一部分．高績效組織思維
l 解決難題：一流的組織系統(tǒng)創(chuàng)造未來，無流的組織系統(tǒng)斷送未來，沒有整體組織意識的團隊是一盤拼盤，只有系統(tǒng)思維的團隊才能創(chuàng)造成績！
1.企業(yè)系統(tǒng)的三性
1）表面性
2）根源性
3）關聯(lián)性
2.企業(yè)組織思維
1）個人組織的思維
2）團隊組織三大思維
案例：社會人
討論：組織思維和個人思維的差異化大在哪里？
3.企業(yè)組織架構
1）各個角色與組織的關系
2）面對問題的組織的關系

第二部分：打造一流的組織團隊
l 打造“三加一”特種團隊經營模式
啟示案例：螞蟻團隊
狼性團隊
v 軍隊+學校+家庭+宗教意志
1）最有執(zhí)行力的組織是軍隊
2）最有學習力的組織是學校
3）最有凝聚力的組織是家庭
4）最有號召力的組織是宗教
1.團隊的核心解密
v 團隊=人才加工具。
v 團隊就是一個群人的思想精度。
2.打造執(zhí)行型團隊五大核心要素
1）共同價值觀
2）合作
1) 共同利益明確性
2) 團隊成員互補性
3) 遵守團隊原則性
4) 相信團隊組織性
3）溝通
4）信任
5）忠誠
案例：團隊執(zhí)行


第三部分：責任與結果
l 解決難題：員工執(zhí)行結果不理想，責任意識差，總是找借口，沒有軍人執(zhí)行力量！
概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無。
1．結果的定義：都不做結果誰承擔后果
1) 任務≠結果
2) 職責≠結果
3) 態(tài)度≠結果
4） 做到≠做好
案例：種樹 ，發(fā)傳真，打電話，擦桌子
5）結果就是價值交換
（1）沒有結果就是失價
案例：合約
（2）一切以客戶為導向 內部客觀戶，外部客戶
2．怎樣做結果三要素
1）有時間
2）有價值
3）可考核
3．創(chuàng)造以結果為導向型團隊
1）一切的服務都是以結果為核心
2）職業(yè)化團隊就是創(chuàng)造結果的團隊
3）沒有任何借口
4.執(zhí)行結果
（1）決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行；
（2）及時、準確、完整的傳達上級的命令，讓每名員工都知道；
（3）理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解；
（4）在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴。
5.結果管理的六定管理
1）定責任人
2）定項目權力
3）定服務組織
4）定監(jiān)督人
5）定考核人
6）定獎勵制度
6.責任勝于能力
1）誰對你100%負責
2）你對誰負責100%
3）責任重于一切
4）責任管理的三要素
7.KPI獎勵制度設制
8.提高執(zhí)行結果三大做法
9.影響結果三大原因
案例:獵人與狗, 擦桌子
10.執(zhí)行與結果3S系統(tǒng)
（1）S1-事前計劃，目標
（2）S2--事中，跟蹤，
（3） S3--獎罰 ，結果
11.高效執(zhí)行的自動化
1)能說的就不要坐著講
2)能當面解決就不要進會議室
3)能馬上去辦就不要拖延
4)能講做到的就不要找借口
12.高績效的五大修煉
13..西點執(zhí)行48字真經管理
1)認真第一,聰明第二 （事前態(tài)度）
2)速度第一,完美第一 （執(zhí)行速度）
3)結果提前，自我退后 （事中以結果為導向）
4）鎖定目標，專注重復（專注結果）
5）決心第一，成敗第二（決心做結果）
6）結果第一，理由第二（事后總結)
l 此部分重點分享執(zhí)行責任和結果導向，沒有結查就是浪費時間和精力，企業(yè)沒有結果就是在浪費資源！

第四部分：高績效組織教練式管理
概述：誤解被誤解都是溝通不到位，不及時產生的，溝通的重點就是產生最大化效益！
1．教練式管理溝通
1）上級溝通的方式方法
2）平行溝通方式方法
3）下級溝通方式方法
4）溝通的三要素
案例：打印紙
5）溝通的四大特性
6）對內溝通的特點
7）對外溝通的特點
2．中層管理者的績效管理
1）猴子管理
案例：猴子管理
2）金字塔管理法
3）數(shù)字管理法
3．教練式情緒管理
1）ABC情緒論
2）情緒管理的六加一模式
3）情緒管理的三多三少
4）管理者心智修煉的三大開化
5）心理平衡論
6）4欣3新管理法
（1）欣賞自己
（2）欣賞公司
（3）欣賞上司
（4）欣賞同事
（5）新的開始
（6）新的總結
（7）新的希望
4.教練式修煉
概述：什么樣的中層領導最貴？是教練型的中層。
教練員的價值---給隊員的四個結果
（1）優(yōu)秀的品質
（2）專業(yè)的能力
（3）成熟的心理
（4）突出的業(yè)績
2）、教練員的職責---如何做一個好教練？
（1）做教材
（2）訂方案
（3）做訓練
（4）做輔導
（5）做考核
3）、教練自我修養(yǎng)
（1）關愛
（2）心愛
（3）明白大愛
案例：訓練戰(zhàn)場