中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程背景
在市場經(jīng)濟全球化的今天,任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人,而作為企業(yè)支柱的管理者是否能管理、會管理將直接關系到企業(yè)的命運。企業(yè)快速發(fā)展的需求和特點,往往要求管理人員既具有較強責任心,并且要成為精通業(yè)務的骨干,企業(yè)急需培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的管理人才!
從企業(yè)的現(xiàn)實的工作來看,管理人員往往是最為繁重的一群人,上司的指令要執(zhí)行,下屬的行為要指導,同級的部門要合作,內(nèi)部的資源要整合,外部的關系要協(xié)調(diào)等等。還有如何將崗位目標有效地傳遞給員工?如何在工作中做好在職培訓,有效地授權和處理沖突,充分發(fā)揮有效溝通的作用?如何通過績效考核幫助員工和企業(yè)完成目標?等等。通過本課程的學習你將獲益匪淺!
培訓目標
掌握管理者開展工作必備的工作技巧;熟悉管理者管理技能的相關知識及運用;提升管理者有效激勵部屬的能力;管理者最終獲得綜合管理能力的提升。
課程詳情
第一部分:從技術到管理的轉變
² 如何從做事到管人的轉變?
² 如何從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉變?
² 如何從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的轉變?
² 如何從追求個人成功到團隊成功的轉變?
案例分析:勤奮的好人TOM為何特別的煩惱?
第二部分:從會管理到能領導的提升
² 管理和領導的區(qū)別是什么?
² 會領導者的智商和情商分析?
² 吸引追隨者的四個因素是什么?
² 你擁有的職位權力=你的影響力嗎?
案例討論:你意外收獲到10萬元怎么辦?
第三部分:學會問題分析和解決技巧
² 管理者是否有問題意識?
² 利用工具認識問題到底是什么?
² 如何通過制定計劃推動問題的解決?
案例分析:電動機為什么會停下來?
第四部分:如何與部屬有效溝通技巧
² 溝通中的說、聽、問、看?
² 如何批評和贊美你的部屬?
² 如何通過換位思考化解溝通障礙?
² 如何通過擴大公開區(qū)建立相互的信任?
案例分析討論:人資部任經(jīng)理的溝通方式?
案例分析討論:財務經(jīng)理接下來該怎么辦?
第五部分:有效培育與激勵部屬技巧
² 為什么管理者不愿意培育部屬?
² 如何利用OJT提高部屬工作能力?
² 不同員工的不同激勵方式是什么?
² 如何用物質(zhì)和精神激勵你的員工?
² 如何用胡蘿卜和大棒激勵你的員工?
案例討論:張文莉為兒子補課請假該怎么辦?
案例討論:你特別喜歡的部屬犯錯了該怎么辦?
第六部分:現(xiàn)場小組互動和問題的解答
講師簡介
蔡林 老師
企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師
四川大學EMBA高管班客座教授、特約培訓講師
國內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓機構的長期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓管理的工作實踐經(jīng)驗
《成本壓縮工廠淘金》項目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)歷中,有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務。在十多年管理咨詢、管理培訓經(jīng)歷中,先后擔任客戶服務經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項目總監(jiān)等管理職務。積累了豐富的管理經(jīng)驗,并結合企業(yè)實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè):青島海爾集團、長春一汽集團、惠州TCL集團、珠海格力集團、順德格蘭仕集團等考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗之上,為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場,累計培訓幾萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
課程基本特征――
結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點評 + 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練
課程對象
企業(yè)各級管理人員及儲備精英團隊
備 注
課程名稱:領導與管理藝術