中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
前言:寫作是溝通的另一種媒介
一、行政公文寫作的概念
1、行政公文的標(biāo)準(zhǔn)格式及誤區(qū)
2、行政公文寫作的種類劃分
3、職業(yè)化行政文書寫作要求
二、寫作思路——如何寫出好文章
1、制定正確的行動目標(biāo)
2、決定文章的正式程度
3、決定文章的整體風(fēng)格
4、選擇文章的層次結(jié)構(gòu)
5、列出文章的大綱
6、撰寫初稿
三、寫作技巧——如何使文章生動有效
1、情感指數(shù)
2、“讀者為尊”原則
3、委婉說“不”
4、增加緊急性
5、增加可信度
6、使行文簡潔
7、使語言莊重
四、職業(yè)化電子文書模版的規(guī)范信息
1、電子文書≠正式媒介
2、底色——企業(yè)文化色
3、文字——字體、字號、顏色全員統(tǒng)一
4、企業(yè)落款——企業(yè)LOGO及統(tǒng)一對外信息
五、職業(yè)化電子文書撰寫技巧
1、標(biāo)準(zhǔn)模版轉(zhuǎn)發(fā)使用
2、電子郵件To:與Cc:區(qū)別
3、切記收信對象是一個“人”,而不是一臺機(jī)器
4、電子信件“標(biāo)題”要明確且具描述性
5、考慮他人計(jì)算機(jī)的容量
6、了解傳送出去的訊息將潛在會永久留存
7、小心幽默的使用
8、勿于學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)上從事商業(yè)行為
9、小心附件功能的使用——注明附件閱覽軟件
六、注意事項(xiàng)——如何使文章更加規(guī)范
1、數(shù)字的使用
2、譯名的使用
3、排列順序
4、層次序數(shù)
5、計(jì)量單位
6、綜合校對
7、“等”和“等等”的用法
8、標(biāo)點(diǎn)符號
9、語言
七、公文范例——常用公文示范講解
1、行政公文種類及范例
A、決定
B、通知
C、報告
D、請示
E、意見
F、函
G、會議紀(jì)要
2、應(yīng)用文書范例
A、 工作總結(jié)
B、 述職報告
講師簡介
許雪青 老師
瑞士盧塞恩商學(xué)院MBA
北京大學(xué)心理學(xué)系應(yīng)用心理學(xué)碩士
任前程無憂(www.51job.com)培訓(xùn)總監(jiān)
任美國ALTEC培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理
任西門子(中國)有限公司團(tuán)總裁高級行政助理
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
◆2004年至今,企業(yè)咨詢顧問、培訓(xùn)師
◆可中英文流利授課
◆2002年至2004年,任前程無憂(www.51job.com)培訓(xùn)總監(jiān)。負(fù)責(zé)全國7個一線城市、20余個二線城市培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展、銷售隊(duì)伍的訓(xùn)練、大客戶內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、講師選拔、課程督導(dǎo)
◆2000年8月至2002年5月,許女士任美國ALTEC培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理。負(fù)責(zé)為公司選聘、培訓(xùn)、管理近百人的講師隊(duì)伍
◆曾任西門子(中國)有限公司輸配電集團(tuán)總裁高級行政助理四年,曾參與“長江三峽水利發(fā)電項(xiàng)目”、“黃河二灘發(fā)電站”、“天生橋直流輸配電項(xiàng)目”、“天安門廣場供電設(shè)備改造”等大型國家項(xiàng)目的市場、投標(biāo)、談判與服務(wù)工作
社會榮譽(yù)與專業(yè)成就
◆2012 倫敦奧運(yùn)會電力保障培訓(xùn)顧問
◆2010南非世界杯電力保障培訓(xùn)顧問
◆2010上海世博會電力保障培訓(xùn)顧問
◆2008北京奧運(yùn)會電力保障辦公室特聘顧問,為奧運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)提供公共關(guān)系、跨文化交流、奧運(yùn)場館電力經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)主題的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
◆2005第八屆科博會組委會特邀顧問
◆作為專業(yè)培訓(xùn)師,擁有七千多小時的授課經(jīng)驗(yàn)。
◆2004杰克韋爾奇與中國企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇組委會會務(wù)總監(jiān)
◆瀚天汽車廣告公關(guān)項(xiàng)目首席顧問
◆曾被北京青年報京粹周刊評為2001年度“十大明星培訓(xùn)師”。
◆《人力資本雜志》《時尚焦點(diǎn)》雜志特約撰稿人
◆CCTV10英語教學(xué)欄目特約顧問
◆CCTV2 “絕對挑戰(zhàn)”特約顧問
◆1997年她受聘于南非WINTS大學(xué)出任客座講師,主講“東西方文化對比”,“中國教育體制簡介”,“合資企業(yè)在中國”等課程。在此期間她獲得了英國DAMLIN成人教育學(xué)院簽發(fā)的國際培訓(xùn)師證書并為多家國際知名公司提供培訓(xùn)和培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
課程對象
備 注
課程名稱:公文寫作技巧