中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
課程背景
沒有問題的企業(yè)是不存在的，敢于正視并勇于解決問題的企業(yè)才能獲得持續(xù)提升。本課程由擁有十多年咨詢經(jīng)驗的資深咨詢專家楊天河老師開發(fā)，不僅僅探討問題分析與解決的基本理念方法和技巧，更從管理診斷的高度出發(fā)，首創(chuàng)以降本增效為主線尋找問題、分析問題以及解決問題，協(xié)助企業(yè)通過正確決策、提高運作效率和競爭力、挖掘員工的降本增效潛能等環(huán)節(jié)向管理要效益。
培訓不僅只是提升員工的素養(yǎng)或能力，更應提升組織能力。本課程以結果倍增的組織能力建設為目標，以結果為導向分解三大核心能力，并通過做任務的方式協(xié)助學員真正掌握并提升管理診斷的能力，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)快速倍增。課程包含楊天河老師原創(chuàng)系列簡單實用的診斷工具，學員能夠在操作中迅速把握本單位存在的問題，并找到有效的解決方案，從而快速提升績效和競爭力。
培訓目標
Ø 掌握通過診斷發(fā)現(xiàn)并把握核心問題的技巧，提升組織診斷能力；
Ø 掌握系統(tǒng)研究問題并優(yōu)化方案的技巧，快速提升績效和競爭力；
Ø 掌握推動變革的核心技巧，能夠推動方案實施取得成效；
Ø 能夠以降本增效為主線，把握本單位績效和競爭力提升方向。
課程詳情
一、管理診斷基礎認識
1、管理診斷的內(nèi)容
2、為什么要管理診斷
3、管理診斷與內(nèi)部顧問
4、管理診斷運作基礎
二、管理診斷的技能
（一）經(jīng)營診斷能力訓練
1、診斷的基本理念
2、診斷的基本技巧
2.1診斷基本思維模式
2.2常用診斷工具
2.3診斷注意要點
3、企業(yè)常用診斷框架
3.1綜合管理診斷
3.2組織氛圍診斷
3.3執(zhí)行力診斷
3.4其它診斷
實戰(zhàn)演練：結合單位情況進行診斷
4、診斷問卷及設計技巧
4.1問卷設計
4.2問卷調(diào)查
4.3問卷回收
4.4問卷統(tǒng)計分析
5、調(diào)研大綱設計及訪談核心技巧
（二）方案優(yōu)化能力訓練
1、快速優(yōu)化
1.1瞄準方向是前提
1.2集中資源是關鍵
1.3堅持不懈是王道
1.4檢查控制是保障
1.5對標趕超是手段
1.5.1七步對標法
1.5.2對標內(nèi)容及分解
1.5.3立體標桿選擇法
1.5.4對標形式及標桿參觀4步法
1.5.5對標5大技巧
2、精細研究
2.1問題研究框架
2.2信息收集分析
2.3診斷框架
2.4量化體系
2.5某項研究心路歷程與啟示
實戰(zhàn)演練：某課題診斷演練
3、系統(tǒng)策劃
3.1策劃要點
3.2推演要點
（三）推動變革能力訓練
1、變革阻力管理
1.1變革對員工的心理影響
1.2變革障礙分析及應對策略
1.3變革中的人員分析及應對策略
2、變革推進核心要點
3、成功的變革與失敗的變革
4、在平衡中走向成功
三、管理診斷實操演練
1、全面降本增效法
1.1開源核心方法
1.2節(jié)流核心方法
1.3競爭力提升核心方法
2、診斷本單位（崗位）降本增效潛力
實戰(zhàn)演練：降本增效潛力診斷
部分工具：
1、 5W2H28問法
2、 5why分析法
3、 戰(zhàn)事人機法
4、 動態(tài)控制法
5、 企業(yè)管理飛機模型
6、 綜合診斷框架
7、 組織氛圍診斷框架
8、 組織執(zhí)行力診斷框架
9、 團隊/個人執(zhí)行力（績效）診斷框架
10、 會務管理診斷框架
11、 對標管理診斷框架
12、 全面降本增效法
13、 立體標桿選擇法
14、 系統(tǒng)研究框架
15、 ……
1、管理診斷的內(nèi)容
2、為什么要管理診斷
3、管理診斷與內(nèi)部顧問
4、管理診斷運作基礎
二、管理診斷的技能
（一）經(jīng)營診斷能力訓練
1、診斷的基本理念
2、診斷的基本技巧
2.1診斷基本思維模式
2.2常用診斷工具
2.3診斷注意要點
3、企業(yè)常用診斷框架
3.1綜合管理診斷
3.2組織氛圍診斷
3.3執(zhí)行力診斷
3.4其它診斷
實戰(zhàn)演練：結合單位情況進行診斷
4、診斷問卷及設計技巧
4.1問卷設計
4.2問卷調(diào)查
4.3問卷回收
4.4問卷統(tǒng)計分析
5、調(diào)研大綱設計及訪談核心技巧
（二）方案優(yōu)化能力訓練
1、快速優(yōu)化
1.1瞄準方向是前提
1.2集中資源是關鍵
1.3堅持不懈是王道
1.4檢查控制是保障
1.5對標趕超是手段
1.5.1七步對標法
1.5.2對標內(nèi)容及分解
1.5.3立體標桿選擇法
1.5.4對標形式及標桿參觀4步法
1.5.5對標5大技巧
2、精細研究
2.1問題研究框架
2.2信息收集分析
2.3診斷框架
2.4量化體系
2.5某項研究心路歷程與啟示
實戰(zhàn)演練：某課題診斷演練
3、系統(tǒng)策劃
3.1策劃要點
3.2推演要點
（三）推動變革能力訓練
1、變革阻力管理
1.1變革對員工的心理影響
1.2變革障礙分析及應對策略
1.3變革中的人員分析及應對策略
2、變革推進核心要點
3、成功的變革與失敗的變革
4、在平衡中走向成功
三、管理診斷實操演練
1、全面降本增效法
1.1開源核心方法
1.2節(jié)流核心方法
1.3競爭力提升核心方法
2、診斷本單位（崗位）降本增效潛力
實戰(zhàn)演練：降本增效潛力診斷
部分工具：
1、 5W2H28問法
2、 5why分析法
3、 戰(zhàn)事人機法
4、 動態(tài)控制法
5、 企業(yè)管理飛機模型
6、 綜合診斷框架
7、 組織氛圍診斷框架
8、 組織執(zhí)行力診斷框架
9、 團隊/個人執(zhí)行力（績效）診斷框架
10、 會務管理診斷框架
11、 對標管理診斷框架
12、 全面降本增效法
13、 立體標桿選擇法
14、 系統(tǒng)研究框架
15、 ……
講師簡介
楊天河 老師
楊老師擁有八年多的專業(yè)咨詢經(jīng)驗及五年以上中高層管理經(jīng)驗，曾任職于民營企業(yè)、合資企業(yè)、國有股份制企業(yè)銷售經(jīng)理、市場總監(jiān)助理、華東分公司總經(jīng)理、高級咨詢顧問、咨詢公司總經(jīng)理等職。專注于締造卓越企業(yè)的研究，以取得實效為基本出發(fā)點，在培訓管理、標桿管理、核心人才隊伍建設、執(zhí)行力建設、職業(yè)化建設、變革推動等領域擁有豐富的研究心得和實踐經(jīng)驗，先后研發(fā)了數(shù)十個實用模型和應用工具，發(fā)表了十余萬字的相關文章，研發(fā)有TMTC系列（培訓管理培訓系列）品牌課程。
楊老師認為管理不僅是技術，更是藝術。在咨詢領域，堅持“機制建設＋人才培養(yǎng)＋輔助推動”的“三合一”咨詢模式，不僅從技術層面給出咨詢方案，更從藝術層面診斷和整合內(nèi)部變革動力，促使咨詢方案得以有效執(zhí)行，獲得客戶的高度評價。
楊老師的授課主要采用咨詢式培訓方式，結合企業(yè)現(xiàn)狀及學員能力素質(zhì)狀況，引導學員在原有知識結構上掌握新的知識和技能，并通過現(xiàn)場研討和輔導，指導學員應用提高，盡可能的結合企業(yè)現(xiàn)狀在現(xiàn)場找到解決方案，受到了客戶和學員的一致好評。
楊老師認為管理不僅是技術，更是藝術。在咨詢領域，堅持“機制建設＋人才培養(yǎng)＋輔助推動”的“三合一”咨詢模式，不僅從技術層面給出咨詢方案，更從藝術層面診斷和整合內(nèi)部變革動力，促使咨詢方案得以有效執(zhí)行，獲得客戶的高度評價。
楊老師的授課主要采用咨詢式培訓方式，結合企業(yè)現(xiàn)狀及學員能力素質(zhì)狀況，引導學員在原有知識結構上掌握新的知識和技能，并通過現(xiàn)場研討和輔導，指導學員應用提高，盡可能的結合企業(yè)現(xiàn)狀在現(xiàn)場找到解決方案，受到了客戶和學員的一致好評。
課程對象
備 注
課程名稱：高端問題分析與解決培訓 ——管理診斷能力訓練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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