中國培訓易(aokangtiyu.cn) 特色課程內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

課程特色
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
課程背景
現(xiàn)今是競爭激烈的時代,企業(yè)主都苦思如何在產業(yè)界先人一步,進而在消費市場上占有一席之地,要想達成所憑借的必須是知識經濟,也就是激發(fā)員工問題分析與解決的能力。
同時,日常工作生活中系列事情層出不窮,如管理者能針對性地提升“問題分析與解決”的能力,將可公司追求創(chuàng)新奠定堅實的基礎。
因此,如何解決工作中各類可能遇到的各種問題,是職場人特別是管理者必須面對的主要課題,同時問題分析與解決也是一個各級管理者最重要的管理技能之一。
培訓目標
1. 提供整體性問題分析方式與解決架構
2. 建立面對問題時的正確態(tài)度
3. 指導問題分析的有效技巧,提高決策質量
4. 運用科學的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間。
5. 掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧,以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力;
6. 學會處理復雜問題原則性把握和理性思維,幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題,確定關注焦點,確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設定優(yōu)先順序
7. 導入問題管理的觀念與實務流程,冀使學成之后即能學以致用,解決問題。



課程詳情

一、正確理解定義“問題”
1、什么是問題?怎樣理解問題?
2、工作中需要解決的常見問題梳理
3、處理工作問題中的常見誤區(qū)
4、如何正確看待工作中的問題


二、問題解決的基本程序和方法
1、常見問題的解決基本程序
2、問題解決中“三現(xiàn)主義”應用
3、工作中常見問題解決思路和方法
4、實用解決問題“七步法”

三、問題解決的核心原則分析
1、問題解決的核心點分析
2、解決問題之事實的把握
3、解決問題之原因分析
4、解決問題之相應對策
5、解決問題之效果確認
6、解決問題之源流改善

四、如何創(chuàng)造性地解決問題
1、解決問題之邏輯思維能力
2、解決問題之創(chuàng)意思維訓練
3、解決問題之頭腦風暴法應用
4、如何解決日常工作中的問題
5、如何做善于解決工作問題的人
6、工作中如何創(chuàng)造性地解決問題


講師簡介

  陳文 老師
專業(yè)背景
 實戰(zhàn)綜合管理專家
 原本田(中國)高級經理
 原本田塾(本田商學院)高級內部講師
 原越世科技互聯(lián)培訓總監(jiān)
 國家注冊高級企業(yè)培訓師
 十五年以上的營銷服務及培訓工作經驗

實戰(zhàn)背景
陳老師有 超過十五年 的企業(yè)管理及培訓管理工作經驗,多年世界500強品牌企業(yè)工作經歷,曾任世界500強企業(yè)市場部高級經理、培訓經理、高級講師、資深高級講師等職,可謂真正在“ 企業(yè)中磨練成長的實戰(zhàn)培訓講師 ”。
陳老師在培訓咨詢中能結合當前企業(yè)的實際狀況融會貫通,有效將多年工作中總結的實戰(zhàn)經驗及相關案例淺顯易懂地應用到系列課程中,從而使培訓達到實戰(zhàn)實用的效果,給學員帶來針對性啟發(fā)!
陳老師近年主講綜合管理等方向課程授課培訓數百場, 實戰(zhàn)授課近1000學時 ,涉及 汽車、機動車、地鐵、建材家居、電子、物流、快銷品 等多個行業(yè),陳老師講授的課程能夠結合市場狀況具有針對性、實戰(zhàn)性的特點,總結運用大量親身經歷案例,授課思路清晰,風格幽默生動,深受學員好評。

課程特色——“三實”教學
 實戰(zhàn)
課程能夠結合當前企業(yè)發(fā)展實際狀況,具有針對性、實戰(zhàn)性、有效性的鮮明特點
 實際
課程總結運用大量親身經歷分析案例,能與學員找到共鳴點,實現(xiàn)身臨其境之感
 實用
課程內容與平日工作相結合的,幫助學員快速實現(xiàn)觀念改變和技巧快速落地


課程對象

中層管理者、部門主管、骨干員工等職場人士。


備    注

課程名稱:問題分析與解決



 

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