中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
前言:
一 、打造產(chǎn)品持續(xù)銷售力的環(huán)境背景
二、產(chǎn)品持續(xù)銷售力對(duì)企業(yè)的核心意義
第一講 企業(yè)為何進(jìn)入銷售力持續(xù)增長的死亡谷
一、 消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)把握失焦
二、 經(jīng)驗(yàn)主義決策
三、 消費(fèi)者決策“關(guān)鍵時(shí)刻”判斷錯(cuò)誤
四、 互動(dòng)博弈回應(yīng)速度緩慢
五、 產(chǎn)品價(jià)值保有弱化
第二講 打造產(chǎn)品持續(xù)銷售力的戰(zhàn)略思維
一、必須適應(yīng)競爭從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變
二、以動(dòng)態(tài)競爭思維應(yīng)對(duì)互動(dòng)式競爭
三、以塑造價(jià)值型產(chǎn)品為綱
三、通過對(duì)新優(yōu)勢的連續(xù)不斷覆蓋打造持續(xù)銷售力
第三講 來自消費(fèi)者的見解對(duì)打造產(chǎn)品持續(xù)銷售力的影響
一、 消費(fèi)者需求的馬斯洛效應(yīng)使得大量潛在顧客流失
二、 消費(fèi)者對(duì)品牌的偏見導(dǎo)致細(xì)分顧客群難以趨之若鶩
三、 對(duì)購買決策影響者的弱刺激度導(dǎo)致產(chǎn)品難以滲透進(jìn)小族群
四、 購后價(jià)值感流失導(dǎo)致顧客重復(fù)購買減少
五、 后消費(fèi)體驗(yàn)導(dǎo)致負(fù)面口碑蔓延
第四講 打造產(chǎn)品持續(xù)銷售力的12大策略
一、 產(chǎn)品興奮點(diǎn)覆蓋----持續(xù)給消費(fèi)者必須購買的理由
二、 Usp重塑挽留細(xì)分群體中的流失人群
三、 購買影響者強(qiáng)化小族群購買力
四、 主流消費(fèi)群體價(jià)值感保持強(qiáng)化顧客重復(fù)購買
五、 淡季空檔突破強(qiáng)行占位
六、 眼球聚焦效應(yīng)塑造持續(xù)關(guān)注度
七、 終端“回頭客”效應(yīng)攔截顧客分流
八、 美譽(yù)度強(qiáng)化軟化“機(jī)械賣點(diǎn)”的硬度
九、 興奮點(diǎn)體驗(yàn)化獲取顧客忠誠度提高
十、 注重接觸點(diǎn),在細(xì)節(jié)處傳播良好一致的訊息
十一、 優(yōu)秀投訴處理挽留老顧客流失
十二、 客戶服務(wù)強(qiáng)化提升品牌與消費(fèi)者的聯(lián)接度
講師簡介
李海龍 老師
李海龍,我國著名品牌戰(zhàn)略、品牌傳播、品牌管理專家,當(dāng)代中國最著名的十大品牌專家之一, 2002年創(chuàng)立并推出“品牌接觸點(diǎn)傳播模式”,8年來,品牌接觸點(diǎn)傳播模式已被眾多企業(yè)學(xué)習(xí)、引進(jìn)并用于品牌運(yùn)作實(shí)踐,被業(yè)界譽(yù)為“品牌接觸點(diǎn)傳播第一人”,2007 年與牛根生、王石、盧泰宏、等一同上榜 “推動(dòng)中國企業(yè)品牌化進(jìn)程的50位風(fēng)云人物”, 2007——2008“中國杰出營銷案例獎(jiǎng)” 銀獎(jiǎng)案例得主,2008 年“世界公關(guān)大會(huì)——中國杰出公關(guān)案例獎(jiǎng)”3項(xiàng)全場銀獎(jiǎng)得主,2009年榮獲“中國十佳營銷管理專家”稱號(hào)。
多年來,李海龍老師及其團(tuán)隊(duì),以豐富的品牌戰(zhàn)略、品牌傳播、營銷競爭實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),及前瞻性的品牌視角為依托,為國內(nèi)外80余家企業(yè),近20家地方政府提供了包括品牌整體戰(zhàn)略制定、企業(yè)(產(chǎn)品)品牌形象戰(zhàn)略及實(shí)施策略、企業(yè)(產(chǎn)品)品牌傳播戰(zhàn)略及實(shí)施策略、營銷競爭對(duì)策、城市品牌打造戰(zhàn)略及實(shí)施策略等顧問服務(wù),并累計(jì)為數(shù)千名企業(yè)中高層管理人員提供了品牌戰(zhàn)略、品牌傳播策略實(shí)務(wù)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
李海龍老師及其團(tuán)隊(duì),是寶潔中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場傳播攻略,“白象大骨面”全線突破中高端市場; 新日電動(dòng)車從產(chǎn)銷量第一到品牌第一完勝奧運(yùn)營銷;柒牌“中華立領(lǐng)”光耀奧運(yùn)賽場;萊茵陽光地板從行業(yè)2001位躍升至行業(yè)第四位;米皇羊絨時(shí)尚羊絨定位;貴州益佰制藥一舉成為2008北京奧運(yùn)健康遺產(chǎn)的唯一總結(jié)者,江蘇泗陽“綠海泗陽“城市品牌戰(zhàn)略,世界第二大跨國瀑布“德天瀑布”旅游品牌打造…… 等一系列震撼市場的品牌戰(zhàn)略與品牌傳播經(jīng)典案例的推手。
李海龍的主要觀點(diǎn)和著述:
2001年,李海龍直擊“中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)”評(píng)選“中國品牌”的不規(guī)范操作,從而直接推動(dòng)了名牌評(píng)選制度的改革。
2002年,李海龍推出了中國市場第一套系統(tǒng)的強(qiáng)勢品牌塑造實(shí)踐模式,“品牌接觸點(diǎn)傳播體系”。品牌接觸點(diǎn)傳播體系”解決了困擾中國企業(yè)多年的品牌傳播難題,為中國企業(yè)帶來了基于實(shí)戰(zhàn)的品牌塑造與推廣的完全解決方案。
同年,因成功預(yù)測娃哈哈進(jìn)軍童裝業(yè)首戰(zhàn)失利,受到新華社“福布斯”雜志、中國經(jīng)營報(bào)、等數(shù)十家家知名媒體的熱烈追訪及娃哈哈集團(tuán)的高度關(guān)注;
2003年,針對(duì)眾多跨國公司在中國的經(jīng)營誤區(qū),李海龍首次推出了中國市場第一部,系統(tǒng)剖析著名跨國公司在中國市場失敗基因的著作《考驗(yàn)》,書籍出版后,立即在中國的跨國公司群體中引起了集體關(guān)注。再次引發(fā)了繼《大敗局》熱潮之后,中國商界對(duì)于失敗的思考,漢高、寶潔、富士、飛利浦等跨國公司高層紛紛致電研討。
同年,李海龍老師公布研究成果,首次揭開了高價(jià)值與暢銷品牌的成功秘徑——打造可感知的品牌質(zhì)量;同年,還首次公開了對(duì)世界10大知名品牌的品牌管理進(jìn)行研究的成果——“打造層級(jí)清晰的品牌聯(lián)想”,引起了企業(yè)界的廣泛關(guān)注。
2004年,李海龍論述品牌接觸點(diǎn)傳播體系”的專著,《一觸即發(fā)——發(fā)現(xiàn)打動(dòng)顧客的關(guān)鍵時(shí)刻》一書一問世,就在國內(nèi)企業(yè)界產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響!
同年,李海龍推出了系統(tǒng)詮釋世界知名品牌,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的體系——“強(qiáng)勢品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵5步法”,并為企業(yè)系統(tǒng)演講20余場,受到企業(yè)決策層人士的一致好評(píng)。
同年,李海龍結(jié)合星巴克、美國西南航空、可口可樂、耐克以及草原興發(fā)等企業(yè)的品牌打造實(shí)踐,推出了當(dāng)時(shí)國內(nèi)全新的,完全基于顧客感知視角的品牌價(jià)值打造理論——“品牌價(jià)值塑造中的體驗(yàn)營銷”;
2005年,針對(duì)眾多國內(nèi)企業(yè)在品牌打造過程中出現(xiàn)的品牌投入與銷售增長的矛盾現(xiàn)象,李海龍以其研究與實(shí)踐成果,推出了——“使品牌銷售力獲得持續(xù)增長”的策略體系;
2006年,李海龍被評(píng)為 “中國十大品牌專家”;
2007 年,李海龍與牛根生、王石、盧泰宏、路長全等一同上榜 “推動(dòng)中國企業(yè)品牌化進(jìn)程的50位風(fēng)云人物”,并與同年榮獲2007——2008中國杰出營銷案例獎(jiǎng);
2008 年,李海龍及其團(tuán)隊(duì),榮獲“世界公關(guān)大會(huì)——中國杰出公關(guān)案例獎(jiǎng)”3項(xiàng)全場銀獎(jiǎng)。
2009年,李海龍被評(píng)為“中國十佳營銷管理專家”
課程對(duì)象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理以及其他企業(yè)中高階主管
備 注
課程名稱:如何使品牌銷售力獲得持續(xù)增長