課程背景
人才是企業(yè)的第一資源。提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，使之能夠勝任崗位，控制和保持合理的員工流動是企業(yè)管理者的重要職責。新員工入職引導是管理者的應盡義務，引導方法得當方可讓員工盡快進入角色；規(guī)劃崗位培訓課程體系是提升員工勝任力的致勝法寶，而員工激勵則是提升士氣的必要手段。
本課程從管理者的角色入手，借助于教練技術，以案例和技巧為主，理論為輔，討論分析、現(xiàn)場練習為主，講授為輔，全面介紹管理者在員工入職、培訓和輔導等環(huán)節(jié)的職責和方法，使學員迅速掌握教練技術和相關方法與技巧。

適用范圍：中基層管理人員、內(nèi)訓師
課程時間：1天
授課講師：鄭君

第一單元：部屬培育責任
§ 員工未能得到培育的四大原因
§ 員工培育與成長的重要意義
§ 員工培育中上級的職責
§ 富士通的員工職責定位
§ 員工成長與干部晉升

第二單元：培育員工的方法
§ 學習的效果比較：金字塔
§ 啟發(fā)式及其適用范圍
§ OJT法及其適用范圍
§ OJT四階段的目標及方法
§ 推演法及其適用范圍
§ 歸納法及其適用范圍
§ 如何激發(fā)員工思考？
§ 分析：如何面對拒絕學習的85后員工？

第三單元：輔導者要“逼”員工進化
§ 孩子摔碗與騎車的啟示
§ 輔導員工中的激勵技巧
§ 訓練、鍛煉與磨煉
§ 安排更具挑戰(zhàn)的任務
§ 輔導員工三原則
§ 調(diào)整思維模式的教練技術
§ 角色扮演：如何當教練？
§ 課程總結(jié)與答疑