【課程簡介】
MTP（Management Training Program）是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。是一種管理環(huán)境變化的訓練課程，由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展完成，逐于1950年后引進日本。經(jīng)過半個世紀的完善，MTP目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓練課程，接受過訓練的中級管理干部超過百萬。日本在戰(zhàn)后經(jīng)濟上能迅速恢復并高速成長，MTP功不可沒。
本課程是刁東平老師根據(jù)16年來通過在松下電器業(yè)的管理工作和管理咨詢的工作實踐總結(jié)而成的，附帶有大量的案例，并且有許多實用的工具表格，能夠讓學員短時間內(nèi)掌握并用于實戰(zhàn)。
培訓內(nèi)容可以落地實操訓練是本課程的最大特色！

【課程收益】
1、使管理人員理清楚自己的角色定位與職責；
2、學習如何成為一個優(yōu)秀的管理者，包括領(lǐng)導力，溝通能力，時間管理能力，授權(quán)技巧；
3、提高干部的團隊管理能力：培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、團隊執(zhí)行能力、教導不下的能力；
4、學習情境領(lǐng)導藝術(shù)，增強自己的領(lǐng)導魅力；
5、系統(tǒng)學習管理技能，掌握分析解決問題的能力，完成管理者的職責；

【培訓形式】案例研討、角色扮演、全員分享、專題討論、個別交流
【培訓對象】企業(yè)管理干部
【培訓時間】兩天 （12H）

上篇：中層干部自我提升訓練
第一章 中高層管理者的職責定位
【本章目的】
Ø培養(yǎng)干部必備的意識
Ø建立干部正確的思維模式
Ø從宏觀上掌握干部的工作全貌

【課程大綱】
一、管理者的職責
1、管理職責：部門責任人的職責，就是利用有限的企業(yè)資源達成部門經(jīng)營目標，為達成企業(yè)經(jīng)營目標服務。
案例討論：海爾的玻璃臟了由誰來負責？
2、制造型企業(yè)管理者的三大任務
A)安排工作：按時保質(zhì)保量完成任務
B)管理人員：提高自身及部下能力，創(chuàng)造有意義的環(huán)境和集體
C)部門經(jīng)營：部門當做獨立經(jīng)營體那樣經(jīng)營
3、監(jiān)督管理者：班長、線長、工段長、職能科長、部門經(jīng)理、總監(jiān)
4、多角色轉(zhuǎn)換：
A)從決策、領(lǐng)導、人際關(guān)系的不同角度來看班組長角色；
B)從上級、同事和下級的角度來看班組長的角色；

二、中高層干部的思維意識
1、員工和企業(yè)的關(guān)系：從契約、交換、互惠到事業(yè)的歸屬
2、班組長的追求
討論與分析：你如果突然醒來，發(fā)現(xiàn)你在一輛汽車上，你最關(guān)心的什么？
3、企業(yè)對干部的回報：眼前利益和長遠回報
4、建立互惠共贏的平臺和思維模式
5、管理的升華：從管理到經(jīng)營

第二章 建立中高層管理者的領(lǐng)導力
【本章目的】
Ø提高干部領(lǐng)導技巧
Ø體驗領(lǐng)導力和深刻含義
【課程大綱】
一、領(lǐng)導的五種能力：4E+1E模型
1、Envision 眼力（展望）
2、Energizer 魅力（熱情）
3、Execute能力（執(zhí)行）
4、Edge魄力（果斷）
5、Ethics約束力（道德）
二、生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導者的十二個主要品質(zhì)
三、怎樣理解領(lǐng)導力中的領(lǐng)航人、設計師和教練員
1.做從來沒人做過的事情—領(lǐng)航人
2、管理體系和架構(gòu)的設計師
3、管理者也是教練
四、現(xiàn)場督導者以身作則的三大要點
1、從我開始
2、黑白分明
3、100%執(zhí)行
現(xiàn)場體驗：分組游戲，體驗領(lǐng)導力

第三章 管理技巧
【本章目的】
Ø提高干部的溝通技能
Ø提高干部有效利用時間的能力
Ø學會利用授權(quán)提高效率

【課程大綱】
一、現(xiàn)場管理的溝通能力
1、溝通與組織溝通
2、現(xiàn)場現(xiàn)物：一切問題的發(fā)現(xiàn)和解決都在現(xiàn)場
3、適合現(xiàn)場管理的溝通方式
A)商量：集思廣益，善于吸收
B)會議：將高效的會議做你的得力幫手
C)聯(lián)絡：尋求支持者和資源
D)匯報：管理好你的上級
4、現(xiàn)場沖突管理
案例討論：抬水事件：某工廠內(nèi)部發(fā)生的推諉和指責
A) 現(xiàn)場內(nèi)部溝通的障礙
B) 有效化解現(xiàn)場沖突的原則和方法
C) 中基層人際沖突管理

二、時間管理能力
1、案例：老王的一天
2、時間大盜為什么能偷走時間
3、操練與點評：每日工作計劃
課題練習：分清工作的輕重緩急：優(yōu)先矩陣法
4、利用會議提高辦事效率

三、懂得授權(quán)
1、領(lǐng)導行為是下屬行為的替代
2、領(lǐng)導者的授權(quán)自我管理
案例：辦公室常見的一幕：為什么下級給上級安排工作了？
3、授權(quán)的四大原則
4、猴子管理法：上級責任過重，而下級責任過輕現(xiàn)象的一種解決方法！

下篇：中層管理者提升團隊能力訓練

第四章 你要去向何方？管理中的計劃
【本章目的】
Ø通過現(xiàn)場操練掌握制訂計劃的能力
Ø學會利用計劃組織團隊開展業(yè)務工作

【課程大綱】
一、公司的計劃體系：
1、戰(zhàn)略就是公司的指南針，計劃就是公司行走的地圖！
2、目標分解過程：戰(zhàn)略目標－CSF（核心成功因素）－KPI（關(guān)鍵指標）
3、執(zhí)行要素:行動措施－責任人－完成時間
二、計劃的指導原則
1、一個客戶原則
2、結(jié)果導向原則
3、要事優(yōu)先原則
三、制訂計劃的三個步驟
1、定目標：統(tǒng)一方向
2、定策略：統(tǒng)一思路
3、定措施：統(tǒng)一行動
四、計劃必不可少的兩個組成部分：經(jīng)營目標和管理目標
現(xiàn)場操練：如何制定月度工作計劃

第五章 打造團隊執(zhí)行力

【本章目的】
Ø找出執(zhí)行力的誤區(qū)和陷阱
Ø通過系統(tǒng)的方法建立團隊執(zhí)行力

【課程大綱】
一、獲得高效的團隊執(zhí)行力不是簡單粗暴，而是系統(tǒng)的方法
二、執(zhí)行體系之思維：結(jié)果定義
1、客戶價值是企業(yè)生存的底線
討論：完成任務為什么不等于達到結(jié)果
2、如何定義員工的工作結(jié)果
3、建立中高層團隊的計劃和結(jié)果制度
4、標準要高，執(zhí)行要嚴
三、執(zhí)行體系之入口：一對一責任
現(xiàn)場測試：你具有百分百的責任意識嗎？
1、建立百分百責任思維
2、責任稀釋定律
3、誰受益誰承擔責任
四、執(zhí)行體系之推力：檢查體系
1、建立月計劃和周計劃質(zhì)詢制度
2、建立會議系統(tǒng)
3、建立節(jié)點控制系統(tǒng)
五、執(zhí)行體系之動力：獎懲
1、權(quán)謀沒有出路，迅速的表明立場才是正道
2、獎懲要及時
3、構(gòu)建企業(yè)自己的及時激勵系統(tǒng)
六、建立封閉循環(huán)的持續(xù)改善
案例：工廠持續(xù)改進案例：豐田A3報告的使用與推廣

第六章 下屬培育與教導
【本章目的】
Ø提高管理者培養(yǎng)下屬的技能和方法
Ø對培養(yǎng)下屬的效果進行延伸
【課程大綱】
一、案例分析：強生如何培育接班人
二、為什么要培養(yǎng)下屬與接班人
1、培養(yǎng)下屬與接班人有利于提高績效
2、培養(yǎng)下屬與接班人有利于留住人才
3、培養(yǎng)下屬與接班人有利于提升整個團隊的能力
三、培養(yǎng)下屬與接班人的途徑和方法
1、機會式培育（OJT）
2、自主式培育（SDP）
3、系統(tǒng)式培育（OFF-JT）
四、教導下屬與接班人的有效方法
情景體驗：下屬與接班人對培育自己持消極態(tài)度時的對策