第一講 為什么要進行目標管理：
引題：沒有目標會怎樣？
目標管理案例
女運動員橫渡英吉利海峽案例
管理面臨的問題
打磨我們的管理工具

第二講：目標管理的淵源
1990年以來的企業(yè)生態(tài)1-4
柔性化、扁平化、企業(yè)流程再造
信息化時代企業(yè)的特征
目標管理：先畫靶子再打槍
案例分享

第三講：目標管理的內涵
1、 什么是目標管理？
2、目標管理的特點
3、目標管理的本質
4、目標的轉化原則
5、怎樣得到一個好目標
*為什么沒有好目標
*SMART原則
*好目標的特點

第四講：企業(yè)制定目標管理的方法
案例分享：小目標大成功
1、目標管理的4大原則
目標設置上—自我訂制
目標關系上--人單合一
目標管理上—自我經營
目標評價上—自我評價
具體案例分享：
2、目標管理的精髓
3、目標管理的分類：
績效型目標管理
1、提高企業(yè)業(yè)績的目標管理：
2、開發(fā)個人能力的目標管理：
案例分享
3、兩種不同目標管理的優(yōu)缺點和具體特點
4、實際工作中如何運用兩種不同的目標管理？
5、績效和個人能力目標管理應遵循的步驟

第五講：企業(yè)如何制定目標
案例分析：上大學就是目標嗎？
1、目標分解
2、 目標制定的程序
3、 目標制定的依據(jù)和思路
4三情定位
5、 目標制定的原則：三個徹底主義
案例分享：海爾具體案例
三個司機應聘的故事
過村子的故事
6、 目標制定的方向：
1）、零基目標的現(xiàn)狀調查——反思損失、自身的問題：
2）、三情：
3）、基于零基目標的行動預算-——戰(zhàn)略框架：
4）、目標分解：
A\近、中、遠期子目標：
B\針對目標的項目分解：
7、設定目標的步驟
給下屬制定目標
1）建立下屬目標的步驟
2）制定目標出現(xiàn)的阻力
3）如何解決下屬的阻力
8、制定目標的工作方法
制定工作要點
9、建立目標管理的4條基本程序
10、目標契約書
11、目標設計8要素

第六講：如何執(zhí)行目標？
管理大師德魯克對目標提出三個什么樣
1、目標管理的三大構成體系
目標體系 日清體系 激勵體系
案例研討
2、下屬如何執(zhí)行目標？
3、上級如何協(xié)助下級執(zhí)行目標？
4、如何確保目標的執(zhí)行？
目標跟蹤記錄
目標考核決議
做好工作跟蹤
怎樣進行工作跟蹤
建立報告制度
建立目標考核標準
目標修正問題案例研討
作業(yè)練習

第七講：如何對目標成功進行考核
鴨子的哲學
激勵是提高員工素質最有效的手段
1、 績效考核的前提是機制
案例：海爾的機制創(chuàng)新
海豚升遷
1010
8020
雙見習機制
SST
Sbu
激勵的三大方法
2、 考核的2種方法
考核思路：企業(yè)目標與個人目標一致化
具體案例分享
　目標執(zhí)行成果評估的具體辦法
■――按"目標完成程度"來評估
■――按"困難度、努力度、完成程度"來評估
　■――按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估
績效獎懲的一般原理
　■ 績效需要獎懲嗎？
　■ 實行績效獎懲要注意的問題
　■ 獎懲的方法

第八講：目標和績效的宣傳術-企業(yè)文化
1、 觀念決定行動，行動決定結果
IBM案例
2、 企業(yè)文化落地模型
3、 海爾員工妙語
4、 企業(yè)文化塑造員工職業(yè)化素質
5、 管理者的責任
6、 張瑞敏談企業(yè)文化
7、 企業(yè)生命周期與企業(yè)文化