第一部分：目標(biāo)管理認知
一、目標(biāo)管理的定義與含義
二、目標(biāo)管理五要素
三、目標(biāo)管理的意義
1、對個人的意義
2、對企業(yè)的意義
3、目標(biāo)強度不同及不同表現(xiàn)
四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)（依據(jù)）
1、X理論與Y理論
2、領(lǐng)導(dǎo)運用權(quán)力的程度與員工主動性的關(guān)系
五、目標(biāo)管理的兩大特征
1、強調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
2、“工作和人同意的管理方式
六、目標(biāo)管理的實質(zhì)
1、重視人的因素
2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
七、目標(biāo)管理的過程：三個共同
1、共同制定
2、共同反饋
3、共同控制

第二部分：目標(biāo)管理實務(wù)
一、目標(biāo)管理的三大板塊認識
1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊
2、過程管理板塊
3、成果考評板塊

二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實務(wù)
1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟
1）正確理解公司的整體目標(biāo)，并向下屬傳達（實務(wù)練習(xí)）
2）制定符合SMART原則的目標(biāo)（實務(wù)練習(xí)）
3）檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致（實務(wù)練習(xí)）
4）列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方案（SWOT分析工具使用練習(xí)）
5）列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識（實務(wù)練習(xí)）
6）列出為達成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源（實務(wù)練習(xí)）
7）確定目標(biāo)完成的日期兵對目標(biāo)予以書面化（甘特圖工具使用實務(wù)練習(xí)）

2、目標(biāo)的分解
1）目標(biāo)分解定義
2）目標(biāo)分解遵循的五項要求
3）建立目標(biāo)系統(tǒng)
A、對策展開
B、目標(biāo)協(xié)商
C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)
D、繪制目標(biāo)展開圖
4）向下屬分解目標(biāo)
5）向下屬分解目標(biāo)的阻力
6）向下屬分解目標(biāo)工具
A、六個步驟
B、一份表格
C、一式兩份
D落實承諾追蹤依據(jù)


三、過程管理板塊
1、推行前工作
2、目標(biāo)管理控制過程圖解
3、控制原則
4、過程管理反饋控制圖解
5、目標(biāo)修正
6、制度保證
7、控制反饋PDCA工具使用實務(wù)（4個階段、八個步驟，3個工具）

四、目標(biāo)成果的考評
1、成果考評的含義
2、成果考評的流程
3、中層在成果考評過程中的角色（相對下屬而言）
4、成果考評的四項原則
5、成果考評六要素
6、成果考評的起點
7、成果考評的主要內(nèi)容
8、成果考評的原則
9、成果考評指標(biāo)的制定
10、成果考評過程溝通span>' �< �A x` style="margin-left:42.2000pt; text-indent:-21.0000pt; margin-bottom:0pt; margin-top:0pt; line-height:150%; mso-list:l0 level1 lfo2; " >Ø 核心觀點：
1、 團隊精神的含義
2、 如何打造團隊凝聚力
3、 團隊精神的力量
4、 總結(jié)回顧
Ø 目標(biāo)效果：
人人為我，我為人人，團隊的力量突破了個人力量的總和。
我們帶著喜悅的心情去付出，去得到，構(gòu)筑堅實的堡壘。
團隊畢業(yè)項目：同舟共濟

六、 團隊全程回顧討論總結(jié)���' �A x`�勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段：表揚
5、多表揚少批評：批評的技巧
6、李中堂的正負激勵技巧：《走向共和》
7、授權(quán)技術(shù)
8、因人而異的激勵方法
l 如何激勵D（力量）型的下屬
l 如何激勵I(lǐng) （活潑）型的下屬
l 如何激勵S （和平）型的下屬
l 如何激勵C （完美）型的下屬

七、更高層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)
1、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為
l 以身作則
l 共啟愿景
l 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
l 使眾人行
l 激勵他人
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次
l 職位
l 認同
l 績效
l 立人
l 聯(lián)盟
3、團隊情景領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)訓(xùn)練