中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)



課程詳情

課程背景與目標(biāo):

理解物流的概念、起源、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)管理中的重要性,深刻領(lǐng)會(huì)第三方物流的內(nèi)涵,企業(yè)物流自營(yíng)與外包決策與利弊分析、面對(duì)物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),第三方物流應(yīng)該具備怎樣的能力 - 各種不同物流服務(wù)的類(lèi)別與客戶(hù)關(guān)注度的重點(diǎn)是什么? 物流企業(yè)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)? 物流企業(yè)如何進(jìn)行投標(biāo)與方案設(shè)計(jì)? 如何進(jìn)行物流車(chē)輛的選型、管理與成本分析? 如何進(jìn)行物流服務(wù)管理? 物流企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理? 物流企業(yè)應(yīng)該掌握哪些相關(guān)的法律法規(guī)? 第三方物流的選擇方法與模型分析,如何管理與控制第三方物流并有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理? 第三方物流企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的? 只有高度認(rèn)識(shí)第三方物流在現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)的影響,掌握第三方物流管理最前沿的實(shí)踐方法并迅速運(yùn)用到企業(yè)中去, 才能幫助有效提升企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)增值!

課程內(nèi)容:

第一章:物流的重要性與從第一方物流到第三方物流至第五方物流的發(fā)展

1. 物流的起源、概念
2. 物流的分類(lèi)、重要性及發(fā)展趨勢(shì)
3. 幾個(gè)比較新的物流與供應(yīng)鏈的概念–JIT/VMI/Postpone/ RFID…
4. 第三方物流企業(yè)的概念及發(fā)展
5. 從第一方物流到第三方物流至第五方物流的發(fā)展

第二章:第三方物流服務(wù)類(lèi)別與企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)模式分析

1. 第三方物流企業(yè)物流服務(wù)的類(lèi)別與客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)是什么?
2. 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)、物流綜合服務(wù)、國(guó)際貨代服務(wù)、倉(cāng)單質(zhì)押融資與項(xiàng)目物流服務(wù)簡(jiǎn)介
3. 企業(yè)自營(yíng)物流還是外包? – 案例分析
4. 企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)模式的SWOT分析
5. 企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)模式:自營(yíng)與外包的關(guān)鍵決策點(diǎn)是什么?
6. 分組實(shí)戰(zhàn): 為什么我們選擇第三方物流服務(wù)?

第三章:第三方物流企業(yè)核心能力分析

第一節(jié): 第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜述
1. 第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三大表現(xiàn)是什么?
2. 物流企業(yè)如何配合客戶(hù)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期提供差異化的物流服務(wù)?
3. 物流企業(yè)如何配合客戶(hù)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)矩陣提供差異化的物流服務(wù)?
4. 物流企業(yè)如何提升物流服務(wù)的水平提升核心競(jìng)爭(zhēng)力? – 案例分析
5. 分組實(shí)戰(zhàn):第三方物流企業(yè)如何提升物流服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?

第二節(jié): 第三方物流企業(yè)關(guān)鍵能力要素1: 物流客戶(hù)的開(kāi)發(fā)能力
1. 第三方物流企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位及國(guó)家對(duì)物流企業(yè)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 第三方物流企業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的一般方式:廣告開(kāi)發(fā)客戶(hù)、電話開(kāi)發(fā)客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)
3. 第三方物流企業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的其他方式:品牌開(kāi)發(fā)、展會(huì)開(kāi)發(fā)、競(jìng)標(biāo)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開(kāi)發(fā)…
4. 分組實(shí)戰(zhàn):各種物流客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式的利弊與適用性分析

第三節(jié): 第三方物流企業(yè)關(guān)鍵能力要素2: 物流投標(biāo)與方案設(shè)計(jì)能力
1. 第三方物流企業(yè)參與物流投標(biāo)的階段如何劃分與具體投標(biāo)內(nèi)容包含哪些?
2. 第三方物流企業(yè)投標(biāo)案例分析與實(shí)戰(zhàn)
3. 第三方物流運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)管理方案設(shè)計(jì)及配送方案設(shè)計(jì)
4. 案例分析

第四節(jié): 第三方物流企業(yè)關(guān)鍵能力要素3: 物流車(chē)輛的管理能力
1. 第三方物流企業(yè)物流車(chē)輛的選型與數(shù)量分析及實(shí)戰(zhàn)
2. 第三方物流企業(yè)物流車(chē)輛成本分析
3. 第三方物流企業(yè)物流車(chē)輛運(yùn)營(yíng)模式分析

第五節(jié): 第三方物流企業(yè)關(guān)鍵能力要素4: 物流服務(wù)能力
1. 什么是物流服務(wù)?
2. 第三方物流企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理
3. 第三方物流企業(yè)物流客戶(hù)信息管理
4. 第三方物流企業(yè)如何處理客戶(hù)投訴提升服務(wù)品質(zhì)
5. 分組實(shí)戰(zhàn): 我們第三方物流是如何處理客戶(hù)信息、客戶(hù)投訴并提升服務(wù)質(zhì)量的?

第六節(jié): 第三方物流企業(yè)關(guān)鍵能力要素5: 物流成本的分析與控制能力
1. 從3個(gè)緯度看物流成本:什么是物流成本項(xiàng)目構(gòu)成、范圍構(gòu)成與支付形態(tài)構(gòu)成?
2. 作業(yè)成本法ABC介紹與案例分析
3. 物流企業(yè)收入與利潤(rùn)如何分析
4. 物流企業(yè)財(cái)務(wù)方面的績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)定與考核?
5. 分組實(shí)戰(zhàn):我們應(yīng)該如何管理與控制第三方物流的成本?

第七節(jié): 第三方物流企業(yè)關(guān)鍵能力要素6: 熟悉與掌握物流相關(guān)法律、法規(guī)的能力
1. 我國(guó)物流法律、法規(guī)的特點(diǎn)與存在的問(wèn)題
2. 倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析
3. 裝卸搬運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析
4. 運(yùn)輸交接作業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與案例分析
5. 口岸法規(guī)與與案例分析

第四章:第三方物流的選擇方法與模型分析


1. 企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)的大環(huán)境PESTEL分析
2. 企業(yè)采購(gòu)第三方物流服務(wù)的關(guān)系圖譜、供應(yīng)定位模型與供應(yīng)商感知模型分析
3. 目前我國(guó)第三方物流企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)是什么? – 區(qū)域性企業(yè)多、全國(guó)性企業(yè)少等
4. 企業(yè)如何搜索、評(píng)估并選擇第三方物流的服務(wù)?
5. 分組實(shí)戰(zhàn):我們?nèi)绾芜x擇第三方物流服務(wù)?
第五章:如何管理與控制第三方物流并進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理


1. 實(shí)戰(zhàn): 我們應(yīng)該如何管理第三方物流
2. 什么是風(fēng)險(xiǎn)與第三方物流相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別?
3. 企業(yè)減小風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn): 企業(yè)實(shí)施第三方物流的風(fēng)險(xiǎn)框架
4. 第三方物流的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式有哪些?
5. 如何防范第三方物流風(fēng)險(xiǎn)?

第六章:第三方物流企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)


1. 不斷變革中的第三方物流客戶(hù)價(jià)值與行業(yè)前景
2. 第三方物流行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與啟示有哪些? - 供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)組合與網(wǎng)絡(luò)
3. 第三方物流服務(wù)提供商的類(lèi)別與戰(zhàn)略 – 3PL的定位、信息而非資產(chǎn)是“利潤(rùn)源泉”
4. 第三方物流的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

課程對(duì)象:

企業(yè)總經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、經(jīng)理、主管、物流經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理主管、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、經(jīng)理、物資管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)主管、班組長(zhǎng)等供應(yīng)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸部門(mén)及其參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)管理人員。


講師簡(jiǎn)介

  陳亮 老師
團(tuán)隊(duì)管理與成長(zhǎng)顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練導(dǎo)師、TTT培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證、OTE組織人才開(kāi)發(fā)培訓(xùn)師、TTD團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)式訓(xùn)練培訓(xùn)師,并經(jīng)受專(zhuān)業(yè)的教練技術(shù)系統(tǒng)訓(xùn)練榮任MCC(Management Coach Course管理教練)及RCC(Registered Corporate Coach企業(yè)教練),接受大量的心理學(xué)、NLP、NLP簡(jiǎn)快療法、催眠療法、九型人格等課程研修與學(xué)習(xí),中華講師網(wǎng)、總裁培訓(xùn)網(wǎng)等全國(guó)30多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師。
 實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
陳亮先生有著豐富的營(yíng)銷(xiāo)與管理經(jīng)驗(yàn),曾持續(xù)在醫(yī)療行業(yè)某知名企業(yè)(涉及生產(chǎn)、全國(guó)分銷(xiāo)、進(jìn)出口貿(mào)易)從事一線銷(xiāo)售代表、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)管理、人力資源、組織變革等基層及高管工作,后轉(zhuǎn)型成為知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師、高級(jí)合伙人,期間從事房地產(chǎn)業(yè)工作,調(diào)研了大量的地產(chǎn)企業(yè)、樓盤(pán)及銷(xiāo)售人員,F(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)與工商管理專(zhuān)業(yè)研習(xí)后,結(jié)合多年的管理與營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐,成功開(kāi)發(fā)出管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程,在培訓(xùn)中廣受企業(yè)與學(xué)員歡迎:華為(IT產(chǎn)品龍頭企業(yè),繼2005年起,連續(xù)二十余期團(tuán)隊(duì)課程);蜂星電訊(運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品集團(tuán)企業(yè),繼2007年起,連續(xù)12期營(yíng)銷(xiāo)與團(tuán)隊(duì)管理課程);和天集團(tuán)(IT產(chǎn)品集團(tuán)化分銷(xiāo)公司,2009年?duì)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)顧問(wèn));東大智能(交通系統(tǒng)IT與工程公司,2010年內(nèi)部管理顧問(wèn))。為保證課程切合當(dāng)前企業(yè)實(shí)際情況,一直與企業(yè)保持伙伴式服務(wù):多次參與了企業(yè)管理咨詢(xún)與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)服務(wù);多次主持與課題關(guān)聯(lián)的研討會(huì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、品牌運(yùn)作等具體工作。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):第三方物流管理實(shí)務(wù)



 

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