中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 全面培養(yǎng)員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。
Ø 重點(diǎn)提高員工應(yīng)對(duì)壓力的能力，能夠及時(shí)調(diào)整情緒，樹(shù)立陽(yáng)光積極心態(tài)。
Ø 從人性的本質(zhì)出發(fā)，改變員工的心智模式，提升職業(yè)化整體水平。
Ø 啟發(fā)員工思維，樹(shù)立敬業(yè)、責(zé)任、寬容、忠誠(chéng)、積極、謙虛、進(jìn)取、協(xié)作、誠(chéng)信的職業(yè)素養(yǎng)，追求卓越的人生品質(zhì)。
課程詳情
前篇
破冰：心態(tài)互動(dòng)游戲
——心態(tài)如何左右我們的決定？影響我們的行為？
第一章、每一位優(yōu)秀員工應(yīng)有的職場(chǎng)中“角色定位”
第一節(jié)、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)
執(zhí)行者，是每一個(gè)員工都首先要扮演的角色
把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情
毫無(wú)條件的和自己的上司站在同一立場(chǎng)，是職場(chǎng)中的黃金定律
不要用生活中的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量職場(chǎng)中的行為
企業(yè)優(yōu)秀的員工要懂得 職場(chǎng)中基本“游戲規(guī)則”
第二節(jié)、坐對(duì)位置、站對(duì)列！
破解企業(yè)用人之謎——“任人唯親”與“任人唯賢”的千年之爭(zhēng)
記�。汗賳T由選民選舉，而管理干部卻由企業(yè)任命
毫無(wú)原則的同情是職場(chǎng)中的不理智行為
謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個(gè)人意見(jiàn)
第三節(jié)、贏在“執(zhí)行”
主動(dòng)執(zhí)行！
全面的執(zhí)行！
不折不扣的執(zhí)行！
第四節(jié)、向自己的上司學(xué)習(xí)
諸葛亮的部署都應(yīng)該去自殺
不要和上司攀比，你們做的事情完全不一樣
以上司為榜樣
設(shè)法成為你上司的左膀右臂，讓你的上司“殘廢”
案例分析：此事，你該怎么辦？
第二章、職場(chǎng)中的人際關(guān)系
第一節(jié) 上司是需要“管理”的
“善變”的上司
你真的領(lǐng)會(huì)了“上司”的真正意圖？
要欣賞最美的景色，需要在最高的位置？
服從與執(zhí)行？
你靠什么“管理”上司？
互動(dòng)案例：你真的理解了嗎？
第二節(jié) 職場(chǎng)中與同事相處應(yīng)遵循的幾個(gè)原則
距離原則：工作時(shí)間不談私事，私會(huì)時(shí)不談公事
誠(chéng)信原則：言必信，行必果
友善原則：不卑不亢、有禮、有力、有節(jié)
雙贏原則：千萬(wàn)不能輕易亮“底牌”；
中庸原則：中庸原則不是無(wú)原則，而是一個(gè)“尊重客觀”的原則。
拉幫結(jié)派是“致命”的硬傷
第三節(jié)職場(chǎng)中最微妙的關(guān)系： 如何與自己的間接上司相處？
正確識(shí)別自己的間接上司：所謂間接上司是指能夠?qū)ψ约旱臅x升產(chǎn)生重大影響甚至決定性影響的直屬上司的上司。
越級(jí)的接觸是極端危險(xiǎn)的
第三章 職場(chǎng)中基礎(chǔ)心態(tài)：愛(ài)崗敬業(yè)！
第一節(jié) 關(guān)于功臣心態(tài)
“功”：功勞的獲取，并不容易，所有的功勞都是因?yàn)樽约盒膽B(tài)正確；愛(ài)崗敬業(yè)獲得的， “功臣心態(tài)”
卻是對(duì)這種心態(tài)的完全背離，是對(duì)獲取功勞的一種否定！
“臣”：無(wú)論“功”多大！角色仍然是“臣”！臣子就應(yīng)該要做臣子應(yīng)該做的事情！ “功臣心態(tài)”是
對(duì)自己角色的另一種極端的否定。
第二節(jié) 愛(ài)崗敬業(yè)為誰(shuí)家？
高度的責(zé)任感！
持之以恒
忠誠(chéng)自律
積極進(jìn)取
第三節(jié) 心態(tài)改變你的人生
許多人對(duì)于外人的點(diǎn)滴好處都銘記于心
但對(duì)于公司給予的幫助卻不以為然，認(rèn)為這是一種簡(jiǎn)單的交換，這是一種很大的認(rèn)知偏差！
關(guān)于“責(zé)任心”
關(guān)于公平、機(jī)遇與地位
互動(dòng)案例：職場(chǎng)“中三個(gè)圈圈的故事”
分享案例：職場(chǎng)中的三個(gè)寓言故事
第四節(jié) 建立目標(biāo)，追求成長(zhǎng)
沒(méi)有目標(biāo)——職場(chǎng)和人生最悲慘的事情
無(wú)論如何我們不能停止成長(zhǎng)
目標(biāo)導(dǎo)引努力和奮斗的方向
職業(yè)生涯規(guī)劃從現(xiàn)在開(kāi)始
分享故事：人生最悲慘的事情不是：人死了，錢沒(méi)花了！
第四章 新職場(chǎng)精神塑造陽(yáng)光心態(tài)
互動(dòng)游戲：什么阻止我們的陽(yáng)光心態(tài)？
1. 平等精神
2. 感恩惜福精神
3. 新主人精神
4. 新公平精神
5. 忠誠(chéng)精神
6. 自律精神
7. 寬容精神
8. 老板精神、
9. “小事成精品”精神
10. 追求完美的精神
11. 集體至上精神
12. 學(xué)習(xí)精神
13. 服務(wù)精神
14. 自我反省精神
第五章 最后的忠告
說(shuō)說(shuō)我們自己的事情：
i. 主人——打工？
ii. 現(xiàn)在的人不可靠
iii. 我們“懷才不遇”？
最后的提醒：
i. 只能與”莊家“共舞！
ii. 不要與組織為敵！
iii. 業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊！
iv. 升職必先升值！
破冰：心態(tài)互動(dòng)游戲
——心態(tài)如何左右我們的決定？影響我們的行為？
第一章、每一位優(yōu)秀員工應(yīng)有的職場(chǎng)中“角色定位”
第一節(jié)、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)
執(zhí)行者，是每一個(gè)員工都首先要扮演的角色
把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情
毫無(wú)條件的和自己的上司站在同一立場(chǎng)，是職場(chǎng)中的黃金定律
不要用生活中的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量職場(chǎng)中的行為
企業(yè)優(yōu)秀的員工要懂得 職場(chǎng)中基本“游戲規(guī)則”
第二節(jié)、坐對(duì)位置、站對(duì)列！
破解企業(yè)用人之謎——“任人唯親”與“任人唯賢”的千年之爭(zhēng)
記�。汗賳T由選民選舉，而管理干部卻由企業(yè)任命
毫無(wú)原則的同情是職場(chǎng)中的不理智行為
謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個(gè)人意見(jiàn)
第三節(jié)、贏在“執(zhí)行”
主動(dòng)執(zhí)行！
全面的執(zhí)行！
不折不扣的執(zhí)行！
第四節(jié)、向自己的上司學(xué)習(xí)
諸葛亮的部署都應(yīng)該去自殺
不要和上司攀比，你們做的事情完全不一樣
以上司為榜樣
設(shè)法成為你上司的左膀右臂，讓你的上司“殘廢”
案例分析：此事，你該怎么辦？
第二章、職場(chǎng)中的人際關(guān)系
第一節(jié) 上司是需要“管理”的
“善變”的上司
你真的領(lǐng)會(huì)了“上司”的真正意圖？
要欣賞最美的景色，需要在最高的位置？
服從與執(zhí)行？
你靠什么“管理”上司？
互動(dòng)案例：你真的理解了嗎？
第二節(jié) 職場(chǎng)中與同事相處應(yīng)遵循的幾個(gè)原則
距離原則：工作時(shí)間不談私事，私會(huì)時(shí)不談公事
誠(chéng)信原則：言必信，行必果
友善原則：不卑不亢、有禮、有力、有節(jié)
雙贏原則：千萬(wàn)不能輕易亮“底牌”；
中庸原則：中庸原則不是無(wú)原則，而是一個(gè)“尊重客觀”的原則。
拉幫結(jié)派是“致命”的硬傷
第三節(jié)職場(chǎng)中最微妙的關(guān)系： 如何與自己的間接上司相處？
正確識(shí)別自己的間接上司：所謂間接上司是指能夠?qū)ψ约旱臅x升產(chǎn)生重大影響甚至決定性影響的直屬上司的上司。
越級(jí)的接觸是極端危險(xiǎn)的
第三章 職場(chǎng)中基礎(chǔ)心態(tài)：愛(ài)崗敬業(yè)！
第一節(jié) 關(guān)于功臣心態(tài)
“功”：功勞的獲取，并不容易，所有的功勞都是因?yàn)樽约盒膽B(tài)正確；愛(ài)崗敬業(yè)獲得的， “功臣心態(tài)”
卻是對(duì)這種心態(tài)的完全背離，是對(duì)獲取功勞的一種否定！
“臣”：無(wú)論“功”多大！角色仍然是“臣”！臣子就應(yīng)該要做臣子應(yīng)該做的事情！ “功臣心態(tài)”是
對(duì)自己角色的另一種極端的否定。
第二節(jié) 愛(ài)崗敬業(yè)為誰(shuí)家？
高度的責(zé)任感！
持之以恒
忠誠(chéng)自律
積極進(jìn)取
第三節(jié) 心態(tài)改變你的人生
許多人對(duì)于外人的點(diǎn)滴好處都銘記于心
但對(duì)于公司給予的幫助卻不以為然，認(rèn)為這是一種簡(jiǎn)單的交換，這是一種很大的認(rèn)知偏差！
關(guān)于“責(zé)任心”
關(guān)于公平、機(jī)遇與地位
互動(dòng)案例：職場(chǎng)“中三個(gè)圈圈的故事”
分享案例：職場(chǎng)中的三個(gè)寓言故事
第四節(jié) 建立目標(biāo)，追求成長(zhǎng)
沒(méi)有目標(biāo)——職場(chǎng)和人生最悲慘的事情
無(wú)論如何我們不能停止成長(zhǎng)
目標(biāo)導(dǎo)引努力和奮斗的方向
職業(yè)生涯規(guī)劃從現(xiàn)在開(kāi)始
分享故事：人生最悲慘的事情不是：人死了，錢沒(méi)花了！
第四章 新職場(chǎng)精神塑造陽(yáng)光心態(tài)
互動(dòng)游戲：什么阻止我們的陽(yáng)光心態(tài)？
1. 平等精神
2. 感恩惜福精神
3. 新主人精神
4. 新公平精神
5. 忠誠(chéng)精神
6. 自律精神
7. 寬容精神
8. 老板精神、
9. “小事成精品”精神
10. 追求完美的精神
11. 集體至上精神
12. 學(xué)習(xí)精神
13. 服務(wù)精神
14. 自我反省精神
第五章 最后的忠告
說(shuō)說(shuō)我們自己的事情：
i. 主人——打工？
ii. 現(xiàn)在的人不可靠
iii. 我們“懷才不遇”？
最后的提醒：
i. 只能與”莊家“共舞！
ii. 不要與組織為敵！
iii. 業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊！
iv. 升職必先升值！
講師簡(jiǎn)介
彭奎 老師
國(guó)家首批高級(jí)心理咨詢師
廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)講師獲得者
著名人力資源管理、心態(tài)管理專家
管理學(xué)在讀博士
廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
東莞人力資源研究會(huì)常務(wù)理事
曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心，后擔(dān)任省屬大型企業(yè)（湖南省進(jìn)出口機(jī)械裝配總公司）培訓(xùn)主管,名家國(guó)際人力資源總監(jiān)，被華中科技大學(xué)研究生分院、國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心、北京經(jīng)緯方正認(rèn)證中心、涉外教育集團(tuán)等多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為專職講師。長(zhǎng)期擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC（香港上市公司）、廣東省美協(xié)QTCCC（事業(yè)單位）、昭和電子（日本上市企業(yè)）等多家機(jī)構(gòu)的專職管理顧問(wèn)。專門從事企專業(yè)課題管理和培訓(xùn)教育以及企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中，彭先生主要致力于員工職業(yè)化教育、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究，有著豐富的企業(yè)事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷，現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)。
彭先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出，授課方式熱情洋溢、妙語(yǔ)連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非�；钴S。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式，尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人影響，反對(duì)用西方人的方式管理中國(guó)人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國(guó)人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，采用“因勢(shì)利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能，利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國(guó)深厚的傳統(tǒng)文化，使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同，彭先生曾在廣州、南京、深圳、無(wú)錫、武漢、長(zhǎng)沙、成都、湛江、佛山、中山、順德、江門等地以及國(guó)內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開(kāi)班授課或舉辦講座，聽(tīng)眾已近萬(wàn)人次，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，在廣州大學(xué)城舉辦的“中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方式”的專題講座得到學(xué)子們的好評(píng)；
而由彭先生培訓(xùn)和指導(dǎo)的知名大型名企業(yè)包括：
廣州本田汽車集團(tuán)公司 新科集團(tuán)
美的集團(tuán) 中集集團(tuán)
中糧集團(tuán) 統(tǒng)一集團(tuán)
嘉吉集團(tuán) 三菱/東方重工
國(guó)家電網(wǎng)江蘇蘇源電力集團(tuán) 中國(guó)電信科技研究院
達(dá)能集團(tuán)（樂(lè)百氏） 山東得益乳制品有限公司
武漢凌云集團(tuán) 湖南海利集團(tuán)
太平洋馬口鐵有限公司 廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)
廣州市市政工程總公司 中國(guó)海洋石油總公司西部（湛江）公司
廣州港務(wù)局西基港務(wù)公司 廣東省供銷系統(tǒng)全省基層社主任培訓(xùn)班
廣東省水電二局 廣州兆聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司
廣東建筑監(jiān)理有限公司 島內(nèi)價(jià)集團(tuán)
宏聿（香港）涂料有限公司 東莞?jìng)ニ囘_(dá)集團(tuán)
江西匯天科技有限公司 森豪（香港）模具制造有限公司
廣州大眾眼鏡 東莞?jìng)ニ囘_(dá)集團(tuán)
中美線業(yè) 江蘇三弦路燈公司
江蘇蘇源彩印有限公司 貝恩醫(yī)療器械制造有限公司
海納信息技術(shù)有限公司 廣州愛(ài)奇實(shí)業(yè)有限公司
華南師范大學(xué) 廣州江匯制鎖有限公司
廣州行政學(xué)院 廣州大學(xué)
廣東工業(yè)大學(xué) 湛江石油大學(xué)
……
廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)講師獲得者
著名人力資源管理、心態(tài)管理專家
管理學(xué)在讀博士
廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
東莞人力資源研究會(huì)常務(wù)理事
曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心，后擔(dān)任省屬大型企業(yè)（湖南省進(jìn)出口機(jī)械裝配總公司）培訓(xùn)主管,名家國(guó)際人力資源總監(jiān)，被華中科技大學(xué)研究生分院、國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心、北京經(jīng)緯方正認(rèn)證中心、涉外教育集團(tuán)等多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為專職講師。長(zhǎng)期擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC（香港上市公司）、廣東省美協(xié)QTCCC（事業(yè)單位）、昭和電子（日本上市企業(yè)）等多家機(jī)構(gòu)的專職管理顧問(wèn)。專門從事企專業(yè)課題管理和培訓(xùn)教育以及企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中，彭先生主要致力于員工職業(yè)化教育、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究，有著豐富的企業(yè)事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷，現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)。
彭先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出，授課方式熱情洋溢、妙語(yǔ)連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非�；钴S。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式，尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)人影響，反對(duì)用西方人的方式管理中國(guó)人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國(guó)人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，采用“因勢(shì)利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能，利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國(guó)深厚的傳統(tǒng)文化，使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同，彭先生曾在廣州、南京、深圳、無(wú)錫、武漢、長(zhǎng)沙、成都、湛江、佛山、中山、順德、江門等地以及國(guó)內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開(kāi)班授課或舉辦講座，聽(tīng)眾已近萬(wàn)人次，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，在廣州大學(xué)城舉辦的“中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方式”的專題講座得到學(xué)子們的好評(píng)；
而由彭先生培訓(xùn)和指導(dǎo)的知名大型名企業(yè)包括：
廣州本田汽車集團(tuán)公司 新科集團(tuán)
美的集團(tuán) 中集集團(tuán)
中糧集團(tuán) 統(tǒng)一集團(tuán)
嘉吉集團(tuán) 三菱/東方重工
國(guó)家電網(wǎng)江蘇蘇源電力集團(tuán) 中國(guó)電信科技研究院
達(dá)能集團(tuán)（樂(lè)百氏） 山東得益乳制品有限公司
武漢凌云集團(tuán) 湖南海利集團(tuán)
太平洋馬口鐵有限公司 廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)
廣州市市政工程總公司 中國(guó)海洋石油總公司西部（湛江）公司
廣州港務(wù)局西基港務(wù)公司 廣東省供銷系統(tǒng)全省基層社主任培訓(xùn)班
廣東省水電二局 廣州兆聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司
廣東建筑監(jiān)理有限公司 島內(nèi)價(jià)集團(tuán)
宏聿（香港）涂料有限公司 東莞?jìng)ニ囘_(dá)集團(tuán)
江西匯天科技有限公司 森豪（香港）模具制造有限公司
廣州大眾眼鏡 東莞?jìng)ニ囘_(dá)集團(tuán)
中美線業(yè) 江蘇三弦路燈公司
江蘇蘇源彩印有限公司 貝恩醫(yī)療器械制造有限公司
海納信息技術(shù)有限公司 廣州愛(ài)奇實(shí)業(yè)有限公司
華南師范大學(xué) 廣州江匯制鎖有限公司
廣州行政學(xué)院 廣州大學(xué)
廣東工業(yè)大學(xué) 湛江石油大學(xué)
……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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