中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
1、 通過本課程幫助員工建立責任心，提升責任意識，明確定位；
2、激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
3、使員工具備良好的職業(yè)心態(tài)，正確的做事方法；
4.幫助員工正確地面對和解決問題，積極工作，提升工作效率。
培訓對象：適用于企業(yè)中層管理者、基層員工。
課程詳情
【課程背景】
當前，企業(yè)的員工管理中出現(xiàn)了諸多的問題，主要體現(xiàn)在以下方面：
問題一：員工普遍地缺乏責任意識，對工作不負責任，不認真；
問題二：員工對工作的認知不到位，不能珍惜現(xiàn)有的工作機會，出現(xiàn)了流失率較高的現(xiàn)象；
問題三：員工因敬業(yè)度不夠，不能全身心地投入工作，導致績效不佳；
問題四：員工的職業(yè)壓力與倦怠感增加，需要調(diào)整心狀態(tài)，積極振作起來；
以上問題都是企業(yè)在當前快速發(fā)展的過程中遇到的困惑和瓶頸，如果能夠圓滿地解決以上問題，也是企業(yè)獲得持續(xù)增長和基業(yè)長青的核心動力。因此本課程將從實際出發(fā)，采用大量的案例、視頻、以及互動演練教學，導入相應的管理工具，充分解決上述問題，提升整體團隊核心競爭力。
【課程目的】
1、 通過本課程幫助員工建立責任心，提升責任意識，明確定位；
2、激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
3、使員工具備良好的職業(yè)心態(tài)，正確的做事方法；
4.幫助員工正確地面對和解決問題，積極工作，提升工作效率。
培訓對象：適用于企業(yè)中層管理者、基層員工。
標準授課時間：6小時
【課程內(nèi)容】
一、導言
1.一名優(yōu)秀員工的標準是什么？
案例：優(yōu)秀的秘書怎么煉成的？
2.一名優(yōu)秀員工要具備的十二項素質(zhì)
第一章 企業(yè)基業(yè)長青的重要基因——責任意識
1. 什么是一名員工的關鍵任務？---找準定位
2. 崗位職責設計--明確職責
小組演練：請將你的工作優(yōu)先排序
3. 像主管一樣思考——以團隊為重
工具：德魯克的經(jīng)典五問
4.要具備使命必達的執(zhí)行力
第二章 成就職業(yè)藍圖的基石-----職業(yè)心態(tài)
一.職業(yè)心態(tài)之一——做正確的事情
1.討論：什么是一份好工作？
測試：職業(yè)滿意度測試
2.職業(yè)的三層認知
視頻：職業(yè)精神
二.責任心態(tài)之二：心存敬畏
案例：快遞員的心聲
三.職業(yè)心態(tài)之三：把小事做好
三、責任心態(tài)之四——用正確的方法做事
1、偉大的產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的？
第三章 實現(xiàn)崗位價值的核心----敬業(yè)精神
一.以身作責
視頻案例：一名將軍的責任
二.重在落實
視頻案例：他的服從意識
三.積極行動
1.雙贏思維——上司眼中的你
2.雙贏思維——同事眼中的你
視頻案例：當做錯了時怎么辦？
四.正確面對與解決問題
案例討論：兩種解決問題的思維比較
小組演練：從一份合理化建議談起
工具：成功者的七個好習慣
當前，企業(yè)的員工管理中出現(xiàn)了諸多的問題，主要體現(xiàn)在以下方面：
問題一：員工普遍地缺乏責任意識，對工作不負責任，不認真；
問題二：員工對工作的認知不到位，不能珍惜現(xiàn)有的工作機會，出現(xiàn)了流失率較高的現(xiàn)象；
問題三：員工因敬業(yè)度不夠，不能全身心地投入工作，導致績效不佳；
問題四：員工的職業(yè)壓力與倦怠感增加，需要調(diào)整心狀態(tài)，積極振作起來；
以上問題都是企業(yè)在當前快速發(fā)展的過程中遇到的困惑和瓶頸，如果能夠圓滿地解決以上問題，也是企業(yè)獲得持續(xù)增長和基業(yè)長青的核心動力。因此本課程將從實際出發(fā)，采用大量的案例、視頻、以及互動演練教學，導入相應的管理工具，充分解決上述問題，提升整體團隊核心競爭力。
【課程目的】
1、 通過本課程幫助員工建立責任心，提升責任意識，明確定位；
2、激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；
3、使員工具備良好的職業(yè)心態(tài)，正確的做事方法；
4.幫助員工正確地面對和解決問題，積極工作，提升工作效率。
培訓對象：適用于企業(yè)中層管理者、基層員工。
標準授課時間：6小時
【課程內(nèi)容】
一、導言
1.一名優(yōu)秀員工的標準是什么？
案例：優(yōu)秀的秘書怎么煉成的？
2.一名優(yōu)秀員工要具備的十二項素質(zhì)
第一章 企業(yè)基業(yè)長青的重要基因——責任意識
1. 什么是一名員工的關鍵任務？---找準定位
2. 崗位職責設計--明確職責
小組演練：請將你的工作優(yōu)先排序
3. 像主管一樣思考——以團隊為重
工具：德魯克的經(jīng)典五問
4.要具備使命必達的執(zhí)行力
第二章 成就職業(yè)藍圖的基石-----職業(yè)心態(tài)
一.職業(yè)心態(tài)之一——做正確的事情
1.討論：什么是一份好工作？
測試：職業(yè)滿意度測試
2.職業(yè)的三層認知
視頻：職業(yè)精神
二.責任心態(tài)之二：心存敬畏
案例：快遞員的心聲
三.職業(yè)心態(tài)之三：把小事做好
三、責任心態(tài)之四——用正確的方法做事
1、偉大的產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的？
第三章 實現(xiàn)崗位價值的核心----敬業(yè)精神
一.以身作責
視頻案例：一名將軍的責任
二.重在落實
視頻案例：他的服從意識
三.積極行動
1.雙贏思維——上司眼中的你
2.雙贏思維——同事眼中的你
視頻案例：當做錯了時怎么辦？
四.正確面對與解決問題
案例討論：兩種解決問題的思維比較
小組演練：從一份合理化建議談起
工具：成功者的七個好習慣
講師簡介
姜燕芬 老師
人力資源實戰(zhàn)培訓師
資深管理咨詢顧問
☆北京大學民營經(jīng)濟所研究員
企業(yè)大學課題專家組成員
☆國家安全生產(chǎn)協(xié)會班組管理標準化課題研究員
☆中國人力資源開發(fā)委員會特聘教授
☆北大縱橫管理咨詢集團合伙人
☆山東省經(jīng)信委職工教育辦公室特聘人力資源專家
☆時代光華特聘講師
☆智聯(lián)招聘HR學院特聘講師
【專業(yè)實踐】
☆擁有15年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗, 曾服務于大型A股上市公司、H股上市公司，大型民企集團擔任人力資源總監(jiān)、集團常務副總經(jīng)理；曾負責上萬人企業(yè)集團的人力資源管理，領導下轄幾十家分子公司的近百名HR團隊，曾負責企業(yè)生產(chǎn)、運營、人力資源、行政管理，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)背景。
☆具有運營企業(yè)大學和企業(yè)商學院的管理經(jīng)驗，精通人力資源業(yè)務模塊的實操，擅長講授基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的人力資源管理系列等課程，采取引導式、咨詢式培訓的模式，重點解決實際問題，引進管理教練、行動學習等方法，幫助學員切實地掌握原理、方法與工具，注重培訓成果的實際轉(zhuǎn)化。
☆服務于中國咨詢業(yè)著名企業(yè)集團，擅長戰(zhàn)略、組織體系、流程優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等體系咨詢，擅長教練式咨詢，通過現(xiàn)場診斷與指導，實戰(zhàn)地解決企業(yè)問題。
【咨詢與培訓風格】
講授風格親和，善于互動、引導；隨時解決學員的疑問及難題，并提出“以終為始，以業(yè)務為起點，以解決問題為終點”的設計理念，每次培訓都能保證做到學員學以致用！
在管理咨詢領域具有豐富的理論與企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對企業(yè)存在問題有深刻的洞察與見解，能夠突破性解決企業(yè)難點問題，注重項目落地的實效，幫助企業(yè)成長。
【曾實施的咨詢項目】
☆組織、薪酬體系、績效管理體系咨詢項目；
☆企業(yè)大學咨詢項目
☆人才測評與選撥咨詢項目
☆勝任力模型設計與建立咨詢項目
資深管理咨詢顧問
☆北京大學民營經(jīng)濟所研究員
企業(yè)大學課題專家組成員
☆國家安全生產(chǎn)協(xié)會班組管理標準化課題研究員
☆中國人力資源開發(fā)委員會特聘教授
☆北大縱橫管理咨詢集團合伙人
☆山東省經(jīng)信委職工教育辦公室特聘人力資源專家
☆時代光華特聘講師
☆智聯(lián)招聘HR學院特聘講師
【專業(yè)實踐】
☆擁有15年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗, 曾服務于大型A股上市公司、H股上市公司，大型民企集團擔任人力資源總監(jiān)、集團常務副總經(jīng)理；曾負責上萬人企業(yè)集團的人力資源管理，領導下轄幾十家分子公司的近百名HR團隊，曾負責企業(yè)生產(chǎn)、運營、人力資源、行政管理，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)背景。
☆具有運營企業(yè)大學和企業(yè)商學院的管理經(jīng)驗，精通人力資源業(yè)務模塊的實操，擅長講授基于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的人力資源管理系列等課程，采取引導式、咨詢式培訓的模式，重點解決實際問題，引進管理教練、行動學習等方法，幫助學員切實地掌握原理、方法與工具，注重培訓成果的實際轉(zhuǎn)化。
☆服務于中國咨詢業(yè)著名企業(yè)集團，擅長戰(zhàn)略、組織體系、流程優(yōu)化、人力資源、企業(yè)文化等體系咨詢，擅長教練式咨詢，通過現(xiàn)場診斷與指導，實戰(zhàn)地解決企業(yè)問題。
【咨詢與培訓風格】
講授風格親和，善于互動、引導；隨時解決學員的疑問及難題，并提出“以終為始，以業(yè)務為起點，以解決問題為終點”的設計理念，每次培訓都能保證做到學員學以致用！
在管理咨詢領域具有豐富的理論與企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對企業(yè)存在問題有深刻的洞察與見解，能夠突破性解決企業(yè)難點問題，注重項目落地的實效，幫助企業(yè)成長。
【曾實施的咨詢項目】
☆組織、薪酬體系、績效管理體系咨詢項目；
☆企業(yè)大學咨詢項目
☆人才測評與選撥咨詢項目
☆勝任力模型設計與建立咨詢項目
課程對象
備 注
課程名稱：優(yōu)秀員工的三項修煉
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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