♣ 培訓教學的方式：
培訓方式建議采用封閉式訓練，每晚將組織學員集中復習與操練。培訓前將提供與教師講義（教學課件）相匹配的PPT填空式的培訓教材；培訓中，將采用案例對比教學、演練輔導教學、師生互動教學、游戲輔助教學、考試考核教學等形式，主體內(nèi)容突出“新、實、精”并注重易學、易懂、易操作、易掌握；培訓后，還將提供與企業(yè)內(nèi)訓師相關的技術性、工具類、參考性文件幾十個，幫助參培者及時轉(zhuǎn)化培訓成果，確保參培者學有所獲、學有所得、學有所用，并且是用有依據(jù)，用有參考，用以見效！

♣ 課程提綱及日程（五天四晚，帶♣為重點）：
第一天
8:30點至10:00點
一、企業(yè)培訓的概論：
1.對培訓新定義的認識與理解；
2.企業(yè)培訓與學校教育的區(qū)別；
3.成人教育培訓的規(guī)律與特點；♣
4.培訓體系建設的主要環(huán)節(jié)；♣
5.企業(yè)培訓活動的基本過程；
6.企業(yè)教育培訓的主要類別；
7.企業(yè)培訓質(zhì)量標準的規(guī)范；♣
8.教學管三方的關系與作用。♣
課堂互動：
（1）小組討論影響培訓質(zhì)量的環(huán)節(jié)；
（2）小組討論教學管三方的作用點；
（3）分享國網(wǎng)公司的培訓質(zhì)量標準。♣
10:15點至12:00點
二、培訓需求的評估：
1.需求評估的地位作用；
2.需求評估的基本過程；
3.需求評估的重點難點；♣
4.需求評估的主要方法；♣
5.民主自省法的操作步驟；♣
6.一般情況下的需求評估。
課堂互動：
（1）作為內(nèi)訓師如何參與需求評估？♣
（2）問卷法與訪談法的關鍵在哪里？
（3）討論民主自省法的特點在哪里？
14:00點至17:30點
三、教學課件的制作：
1.課件的功能與作用；
2.課件的要素與構成；♣
3.PPT制作的原則；
4.PPT模版的選擇；
5.PPT字號的安排；
6.PPT色彩的搭配；
7.PPT插圖的使用；
8.文字動畫的方法；♣
9.圖片動畫的方法；♣
10.超鏈接的使用；♣
11.PPT問題的規(guī)避；
12.教案編制的技巧；♣
13.教材制作的技巧。♣
課堂互動：
（1）下午帶電腦進行課堂練習；
（2）同步練習PPT文字的動畫；♣
（3）同步練習PPT圖片的動畫；♣
（4）同步練習PPT鏈接的使用；♣
（5）掌握PPT制作中的小技巧。
19:30點至21:30點
晚間自習：
（1）拷貝講師贈送的工具文件；
（2）搜集考試（課程）的素材；♣
（3）練習與鞏固文字的動畫；
（4）練習與鞏固圖片的動畫；
（5）練習與鞏固鏈接的使用；
（6）講師單兵教練式的輔導。♣

第二天
8:30點至17:30點
四、課程的開發(fā)設計：
1.課程開發(fā)設計的主要依據(jù)；
2.課程開發(fā)與設計的十原則；♣
3.課程設計中的意識性要求；
4.培訓課程開發(fā)的基本步驟；♣
5.培訓課程質(zhì)量的檢驗標準；
6.培訓課程架構要素的組織；♣
7.知識（應知）牽引的要求；
8.技能（應會）牽引的方法；♣
9.態(tài)度（應有）牽引的重點；
10.剖析問題時注意的要領；
11.解決對策的方法與要求；
12.技巧展現(xiàn)的形式與方法；♣
13.傳授途徑的形式與重點；
14.案例搜集的渠道與方法；
15.匹配案例的要求與技巧；♣
16.教學游戲的使用與方法；
17.經(jīng)驗傳授的理念與原則；
18.方法在課程中的設計；♣
19.培訓課程內(nèi)容的比例要求；
20.課程開發(fā)后的六個一工程。♣
課堂互動：
（1）用游戲來體驗給方法的重要性；♣
（2）分享課程架構要素科學性如何；♣
（3）小組討論專業(yè)案例的搜集渠道。♣
19:30點至21:30點
晚間自習：
（1）組織考試（課程）內(nèi)容；♣
（2）匹配考試（教學）案例；♣
（3）如何滿足各類課程要素；
（4）講師單兵教練式的指導。♣

第三天
8:30點至10:00點
五、培訓的教學教法：
1.內(nèi)訓師對自身的控制：
1.1內(nèi)訓師的職業(yè)定位；
1.2內(nèi)訓師的修煉內(nèi)容；♣
1.3內(nèi)訓師的首要任務；
1.4內(nèi)訓師的自身形象；
1.5如何做好課前準備；
1.6如何消除緊張情緒；♣
1.7對自身的全面控制。
課堂互動：
（1）每人做二分鐘的自我介紹；
（2）講師做綜合性的點評小結(jié)。
10:15點至12:00點
2.內(nèi)訓師對學員的控制：
2.1講師學員的關系；
2.2學員類型的劃分；
2.3了解學員的方法；
2.4溝通學員的方法；
2.5引導學員的方法。
課堂互動：
（1）為內(nèi)訓師做性格測試；
（2）測試學員的工具使用。
14:00點至17:30點
3.內(nèi)訓師對教學的控制：
3.1培訓的教學原則；
3.2教學的三讀五備；
3.3控制意圖的方法；
3.4開場的幾種形式；
3.5教學教法的種類；
3.6教學演繹的技巧；
3.7教學助力的方法；
3.8教學技巧的運用；
3.9教學提問的方式；
3.10對學員的點評法；
3.11教學問題的規(guī)避；
3.12自查問題的方法；
3.13問題的自查指標。
課堂互動：
（1）跟我學畫畫之一；
（2）跟我學畫畫之二。
19:30點至21:30點
晚間自習：
（1）考試（課程）教案的編撰；♣
（2）制作考試（課程）的PPT；♣
（3）講師進行整體的指導檢查。

第四天
8:30點至15:30點
五、教學的語言表達：
1.教學語言與演講的對比；
2.語言表達的七個標準；
3.語言表達的六項準備；
4.教學語言表達的要求；
5.語言表達的六個特色；
6.教學語言表達的提示；
7.教學語言表達的設計；
8.教學語言表達的方法；
9.語言表達的吐字歸音；
10.語言表達的抑揚頓挫；
11.語言表達的輕重緩急；
12.語言表達的故事新編；
13.語言表達的現(xiàn)代語法；
14.語言表達的問題規(guī)避；
15.肢體語言表達的應用；
16.語言表達的修煉方法；
17.語言表達的體驗練習。
15:45點至17:30點
座談咨詢答疑：
（1）可針對企業(yè)培訓工作；
（2）可針對內(nèi)訓師的問題；
（3）不清楚不明白的問題。
19:30點至21:30點
晚間自習：
（1）優(yōu)秀學員的標桿展示；
（2）對課程（考試）修改；
（3）后進學員的個別輔導。

第五天
8:30點至17:30點
六、檢驗培訓成果（考試）：
1.試講課程需與工作相匹配；
2.試講課程必須有匹配案例；♣
3.試講必須使用多媒體教學；
4.試講的課程每人為十分鐘；
5.應準備教案但要求脫稿講；♣
6.講師逐個打分并進行點評；
7.學員們在下面并逐個打分；
8.每位學員均填寫行動計劃；♣
9.94分以上者當選優(yōu)秀學員。