課程價(jià)值：通過學(xué)習(xí)可以——
Ø  領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓以及作為主管的文化責(zé)任
Ø  理解作為團(tuán)隊(duì)主管的角色和基本職責(zé)
Ø  掌握團(tuán)隊(duì)有效管理團(tuán)隊(duì)成員的策略與技巧
Ø  掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧和方法，有效達(dá)成公司目標(biāo)

課程特點(diǎn)：
前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)成了講師的獨(dú)特風(fēng)格；課程視角獨(dú)特、新穎；結(jié)合講授 + 案例研析+ 現(xiàn)場測評 + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗(yàn)等授課方式， 深入淺出，生動(dòng)、互動(dòng)，極富激情；具親和力、感染力和影響力。

課程對象：企業(yè)各層級銷售主管
課程時(shí)間：1天
第一講、文化是企業(yè)運(yùn)行之“道”
◇ 文化是企業(yè)競爭之“道”
◇ 企業(yè)的文化核心是什么
◇ 員工對文化“感受”來自團(tuán)隊(duì)主管
案例：文化是“做”出來的

第二講：傳承企業(yè)文化的角色及職責(zé)
 游戲：主管畫像
 問題討論：員工喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？
◇ 團(tuán)隊(duì)主管的多重角色再認(rèn)知
◇ 團(tuán)隊(duì)主管的三大基本職責(zé)
◇ 團(tuán)隊(duì)主管的必備技能
◇團(tuán)隊(duì)主管的文化責(zé)任

第三講：如何營建良好的文化氛圍
◇ 團(tuán)隊(duì)2W1H原則
◇ 從意識到意圖到意志-如何建立工作基調(diào)
◇ 制度為綱讓團(tuán)隊(duì)成員自覺主動(dòng)遵守制度
案例：他為什么一錯(cuò)再錯(cuò)
◇ 人以群分——培養(yǎng)與扶持認(rèn)同企業(yè)文化的人

第四講、如何管理團(tuán)隊(duì)
1、 團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、 如何管理不同行為風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)成員
3、 團(tuán)隊(duì)溝通障礙問題
4、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員兩大原則和三大技巧
情景案例：哪種激勵(lì)最有效
5、 如何批評與贊美
課程結(jié)束，李玉萍老師帶學(xué)員一起回顧課程