中國培訓易(aokangtiyu.cn)
研發(fā)項目內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
培訓目標
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法&
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等&
掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)&
掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)&
體驗一些重要項目活動的實踐,鞏固、提升項目團隊項目管理的能力&
課程詳情
一、課程特色
系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:軟件開發(fā)項目全過程&
簡單適用的管理工具與方法,回絕復雜費解的理論&
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練,有助于學員理解&
豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作&
課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設計,避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹&
二、課程收益
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法&
系統(tǒng)掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等&
掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)&
掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)&
體驗一些重要項目活動的實踐,鞏固、提升項目團隊項目管理的能力&
三、參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員等。
四、課程安排
1、項目與軟件項目管理基礎(chǔ)概念 (3H)
——關(guān)注項目管理的基本概念認識、瀝清思想
1) 什么叫項目
2) 項目的特征
3) 演練(確定項目名稱)
4) 什么叫項目管理
培訓方法
專題研討:請你談談,IT軟件項目各個階段的特征,如:需求、設計、開發(fā)、測試、試運行。
課堂練習:請選出哪些是項目?,為什么?哪些IT軟件項目?它有什么特征?
6) 軟件項目管理全過程要做好哪些工作
7) 軟件開發(fā)中的主要項目管理活動
8) 軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)
9) 軟件項目成功和失敗的主要因素
培訓方法:
專題研討:請你談談,軟件項目各個階段的主要輸入、輸出,及重要的活動。
2、 軟件項目實踐與探索(6H)
——探索軟件項目管理各階段的管理方法,管理經(jīng)驗
2.1 售前與售后交接
1) 目標
2) 流程
3) 工作交接重點
4) 輸出內(nèi)容
5) 檢查
培訓方法:
場景模擬:假如你是項目經(jīng)理,請你和售前進行項目實施交接,你要咨詢什么?要求他們提供什么?
2.2 項目啟動
1) 目標
2) 前提條件
3) 流程活動
4) 輸出與啟動大會
5) 與發(fā)起人的溝通
培訓方法:
分組研討:請問,你選擇了何種項目組織結(jié)構(gòu),它有什么優(yōu)缺點,為什么會選擇這樣的組織結(jié)構(gòu),針對這種組織結(jié)構(gòu)你如何揚長避短?
實踐演練:現(xiàn)場分成N組,每組任命一名PM,由PM召開項目啟動會議?偨Y(jié)項目啟動的作用意義。
2.3 項目策劃
1) 項目計劃管理
2) 客戶分析(四個層面)
3) 客戶公關(guān)
4) 團隊運作方式
5) 溝通方式
6) 過程裁剪
7) 方法與工具
8) 過程裁剪
9) 進度、成本、風險、人力控制
培訓方法:
小組討論:你是如何策劃項目的?
案例分析:SHTJ項目不做什么?要做什么?
2.4 項目實施(跟蹤&監(jiān)控)
1) 項目經(jīng)理的日常工作
2) 軟件系統(tǒng)集成過程
3) 過程控制
4) 軟件需求跟蹤控制
5) 開發(fā)人員任務跟蹤控制
6) 評審
7) QA&QC
8) 項目成本預算
9) 項目突發(fā)情況處理
10) 項目簡報
培訓方法:
分組實踐:召開項目例會。探討解決項目問題的方法,了解項目當前狀態(tài)信息,識別本項目的跟蹤方法。
頭腦風暴:軟件項目常見的跟蹤方法,不同項目的跟蹤方法、不同項目領(lǐng)導的跟蹤手段。
3、 軟件項目收尾與持續(xù)改進(3H)
——持續(xù)地過程改進,不斷地向前發(fā)展
.1 項目總結(jié)
1) 總結(jié)目標
2) 流程與活動
3.2 過程改進
1) 分包管理
2) 人力資源管理
3) 過程資產(chǎn)
培訓方法:
專題研討:如何總結(jié)項目經(jīng)驗,并與他人分享,或升級作為公司過程資產(chǎn)。
3.2 項目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃
培訓方法:
專題訪談:資深軟件項目經(jīng)理與初入職場軟件工程師的職業(yè)發(fā)展
角色扮演:如何運用溝通知識,來進行面試,和接受面試?角色:面試官(PM),面試人員,旁觀者。
講師簡介
李遠佳 老師
IT規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 職業(yè)講師
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領(lǐng)域:企業(yè)信息化,軟件研發(fā)管理,IT服務管理,通用項目管理
教育背景:項目管理碩士,PMP,ITIL Foundation,國家注冊信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓咨詢,包括:IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理;軟件研發(fā)管理;IT服務管理、信息安全管理的培訓咨詢;幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平,幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平,幫助IT服務機構(gòu)提升IT服務管理能力水平。
從業(yè)經(jīng)歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心,擔任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經(jīng)理/信息中心高級項目經(jīng)理;帶領(lǐng)團隊研發(fā)、實施數(shù)十幾個IT項目,包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件;曾任職萬達信息(上市公司)項目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部,擔任資深QA(EPG)工程師/高級項目管理經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理(信息監(jiān)理總監(jiān)),為項目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓、項目實施指導咨詢、項目質(zhì)量保證服務,持續(xù)改進組織級配置管理、項目/組織級項目和質(zhì)量管理體系;曾任職北大縱橫管理咨詢集團,深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網(wǎng)創(chuàng)始人;為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運維服務管理的實戰(zhàn)咨詢,以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認證咨詢服務。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓咨詢服務,幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系,幫助數(shù)百家信息化中心或?qū)I(yè)機構(gòu)建立服務管理體系、信息安全管理體系,并通過相關(guān)的認證評估,幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務管理、通用項目管理的專業(yè)培訓。訪談30多位資深I(lǐng)T項目經(jīng)理,編寫28篇約15萬字專業(yè)文章,發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔任多家咨詢公司、培訓機構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項目,上海永繼電氣流程E化咨詢項目,上海國藥控股信息化咨詢項目,南京銀城信息化規(guī)劃與招標代理項目,鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項目,上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項目,浦東城管執(zhí)法支隊裝修工程監(jiān)理(裝修/應用軟件開發(fā)/機房弱電),上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項目;
英業(yè)達集團研發(fā)管理體系CMMI5復評咨詢,上海鐵大設備公司CMMI3研發(fā)管理認證咨詢,無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認證咨詢,萬達信息股份CMMI5實施/復評實施,豐益集團CMMI3認證咨詢;上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目;
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標體系整合實施,華東凱亞ISO20000服務管理認證咨詢;
課程對象
備 注
課程名稱:從軟件技術(shù)走向軟件項目管理及項目經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越