中國培訓易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
本課程為利用有限的學時，以電子商務的核心內容電子商務模式為主題，內容覆蓋電子商務基礎、電子商務模式、電子支付、搜索引擎優(yōu)化、電子商務推薦、移動商務和電子商務網站開發(fā)（選講）等方面。通過本課程的學習，使學員能比較全面地討論了電子商務的若干重要問題，對如何理性看待電子商務的本質和最新發(fā)展，提高學員對電子商務常見問題的分析能力，開展電子商務實踐，尤其是利用電子商務進行企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)、網上創(chuàng)業(yè)是非常有價值的。
當前國內企業(yè)管理和信息技術和電子商務相對美、西歐和日本等發(fā)達國家落后很多，中國已加入WTO，世界經濟的一體化使企業(yè)開展電子商務等信息化工作迫在眉睫，任務更加艱巨。其中既懂信息技術，又懂企業(yè)經營管理的人才非常缺乏。因此，本課程在學習電子商務時，將結國內大型電子商務案例，理論和實踐相結合，技術和管理相結合，在提升技術能力的同時也應學習一些管理理念，從而為企業(yè)電商和電商創(chuàng)業(yè)打下基礎。
課程詳情
課程前言
以電子商務模式概述、發(fā)展、運營到電子商務模式管理與應用等內容為核心，系統(tǒng)地介紹電子供應鏈管理、電子商務模式、搜索引擎優(yōu)化、電子支付、電子推薦技術、移動商務以及電子商務網站開發(fā)等內容。
本課程中結合大量實際案例分析，以及講師的甲方電子商務工作以及電子商務創(chuàng)業(yè)經歷，深入淺出剖析電子商務的發(fā)展機遇和風險。
課程目標
本課程為利用有限的學時，以電子商務的核心內容電子商務模式為主題，內容覆蓋電子商務基礎、電子商務模式、電子支付、搜索引擎優(yōu)化、電子商務推薦、移動商務和電子商務網站開發(fā)（選講）等方面。通過本課程的學習，使學員能比較全面地討論了電子商務的若干重要問題，對如何理性看待電子商務的本質和最新發(fā)展，提高學員對電子商務常見問題的分析能力，開展電子商務實踐，尤其是利用電子商務進行企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)、網上創(chuàng)業(yè)是非常有價值的。
當前國內企業(yè)管理和信息技術和電子商務相對美、西歐和日本等發(fā)達國家落后很多，中國已加入WTO，世界經濟的一體化使企業(yè)開展電子商務等信息化工作迫在眉睫，任務更加艱巨。其中既懂信息技術，又懂企業(yè)經營管理的人才非常缺乏。因此，本課程在學習電子商務時，將結國內大型電子商務案例，理論和實踐相結合，技術和管理相結合，在提升技術能力的同時也應學習一些管理理念，從而為企業(yè)電商和電商創(chuàng)業(yè)打下基礎。
課程對象
企業(yè)高層管理，中層管理，基層主管；
企業(yè)信息化相關從業(yè)人員；
IT企業(yè)電子商務研發(fā)服務人員；
以及對此有興趣的相關人員。
課程大綱
第一部分電子商務導論
1.1 電子商務的發(fā)展
1.2 電子商務內涵
1.3 國外電子商務的現(xiàn)狀
1.4 中國電子商務現(xiàn)狀與問題
第二部分電子供應鏈管理
2.1 電子供應鏈與協(xié)同商務
2.2 基于電子商務技術的集成供應鏈管理
第三部分顧客關系管理
3.1 顧客智能系統(tǒng)
3.2 電子推薦系統(tǒng)（網絡營銷）
第四部分電子商務模式
4.1 電子商務模式內涵
4.2 電子商務模式分類
4.3 電子商務模式演化
4.4 電子商務模式組合與應用
4.5 電子商務創(chuàng)業(yè)
第五部分業(yè)務流程管理
5.1 流程管理的發(fā)展和意義
5.2 流程管理系統(tǒng)
5.3 流程優(yōu)化
5.4 流程智能
第六部分電子商務前沿
6.1 電子商務與商務智能
6.2 搜索引擎優(yōu)化
第七部分實踐操作
7.1 業(yè)務流程建模與優(yōu)化
7.2 電子商務系統(tǒng)的開發(fā)
7.3 電子商務系統(tǒng)案例分析
以電子商務模式概述、發(fā)展、運營到電子商務模式管理與應用等內容為核心，系統(tǒng)地介紹電子供應鏈管理、電子商務模式、搜索引擎優(yōu)化、電子支付、電子推薦技術、移動商務以及電子商務網站開發(fā)等內容。
本課程中結合大量實際案例分析，以及講師的甲方電子商務工作以及電子商務創(chuàng)業(yè)經歷，深入淺出剖析電子商務的發(fā)展機遇和風險。
課程目標
本課程為利用有限的學時，以電子商務的核心內容電子商務模式為主題，內容覆蓋電子商務基礎、電子商務模式、電子支付、搜索引擎優(yōu)化、電子商務推薦、移動商務和電子商務網站開發(fā)（選講）等方面。通過本課程的學習，使學員能比較全面地討論了電子商務的若干重要問題，對如何理性看待電子商務的本質和最新發(fā)展，提高學員對電子商務常見問題的分析能力，開展電子商務實踐，尤其是利用電子商務進行企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)、網上創(chuàng)業(yè)是非常有價值的。
當前國內企業(yè)管理和信息技術和電子商務相對美、西歐和日本等發(fā)達國家落后很多，中國已加入WTO，世界經濟的一體化使企業(yè)開展電子商務等信息化工作迫在眉睫，任務更加艱巨。其中既懂信息技術，又懂企業(yè)經營管理的人才非常缺乏。因此，本課程在學習電子商務時，將結國內大型電子商務案例，理論和實踐相結合，技術和管理相結合，在提升技術能力的同時也應學習一些管理理念，從而為企業(yè)電商和電商創(chuàng)業(yè)打下基礎。
課程對象
企業(yè)高層管理，中層管理，基層主管；
企業(yè)信息化相關從業(yè)人員；
IT企業(yè)電子商務研發(fā)服務人員；
以及對此有興趣的相關人員。
課程大綱
第一部分電子商務導論
1.1 電子商務的發(fā)展
1.2 電子商務內涵
1.3 國外電子商務的現(xiàn)狀
1.4 中國電子商務現(xiàn)狀與問題
第二部分電子供應鏈管理
2.1 電子供應鏈與協(xié)同商務
2.2 基于電子商務技術的集成供應鏈管理
第三部分顧客關系管理
3.1 顧客智能系統(tǒng)
3.2 電子推薦系統(tǒng)（網絡營銷）
第四部分電子商務模式
4.1 電子商務模式內涵
4.2 電子商務模式分類
4.3 電子商務模式演化
4.4 電子商務模式組合與應用
4.5 電子商務創(chuàng)業(yè)
第五部分業(yè)務流程管理
5.1 流程管理的發(fā)展和意義
5.2 流程管理系統(tǒng)
5.3 流程優(yōu)化
5.4 流程智能
第六部分電子商務前沿
6.1 電子商務與商務智能
6.2 搜索引擎優(yōu)化
第七部分實踐操作
7.1 業(yè)務流程建模與優(yōu)化
7.2 電子商務系統(tǒng)的開發(fā)
7.3 電子商務系統(tǒng)案例分析
講師簡介
李遠佳 老師
IT規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 職業(yè)講師
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領域：企業(yè)信息化，軟件研發(fā)管理，IT服務管理，通用項目管理
教育背景：項目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，國家注冊信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務管理、信息安全管理的培訓咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務機構提升IT服務管理能力水平。
從業(yè)經歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心，擔任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經理/信息中心高級項目經理；帶領團隊研發(fā)、實施數(shù)十幾個IT項目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；曾任職萬達信息(上市公司)項目和質量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔任資深QA(EPG)工程師/高級項目管理經理/質量經理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓、項目實施指導咨詢、項目質量保證服務，持續(xù)改進組織級配置管理、項目/組織級項目和質量管理體系；曾任職北大縱橫管理咨詢集團，深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網創(chuàng)始人；為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運維服務管理的實戰(zhàn)咨詢，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認證咨詢服務。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓咨詢服務，幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系，幫助數(shù)百家信息化中心或專業(yè)機構建立服務管理體系、信息安全管理體系，并通過相關的認證評估，幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務管理、通用項目管理的專業(yè)培訓。訪談30多位資深IT項目經理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔任多家咨詢公司、培訓機構、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項目，上海永繼電氣流程E化咨詢項目，上海國藥控股信息化咨詢項目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標代理項目，鄭州海關綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項目，浦東城管執(zhí)法支隊裝修工程監(jiān)理(裝修/應用軟件開發(fā)/機房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項目；
英業(yè)達集團研發(fā)管理體系CMMI5復評咨詢，上海鐵大設備公司CMMI3研發(fā)管理認證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認證咨詢，萬達信息股份CMMI5實施/復評實施，豐益集團CMMI3認證咨詢；上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目；
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標體系整合實施，華東凱亞ISO20000服務管理認證咨詢；
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領域：企業(yè)信息化，軟件研發(fā)管理，IT服務管理，通用項目管理
教育背景：項目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，國家注冊信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務管理、信息安全管理的培訓咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務機構提升IT服務管理能力水平。
從業(yè)經歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心，擔任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經理/信息中心高級項目經理；帶領團隊研發(fā)、實施數(shù)十幾個IT項目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；曾任職萬達信息(上市公司)項目和質量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔任資深QA(EPG)工程師/高級項目管理經理/質量經理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓、項目實施指導咨詢、項目質量保證服務，持續(xù)改進組織級配置管理、項目/組織級項目和質量管理體系；曾任職北大縱橫管理咨詢集團，深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網創(chuàng)始人；為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運維服務管理的實戰(zhàn)咨詢，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認證咨詢服務。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓咨詢服務，幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系，幫助數(shù)百家信息化中心或專業(yè)機構建立服務管理體系、信息安全管理體系，并通過相關的認證評估，幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務管理、通用項目管理的專業(yè)培訓。訪談30多位資深IT項目經理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔任多家咨詢公司、培訓機構、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項目，上海永繼電氣流程E化咨詢項目，上海國藥控股信息化咨詢項目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標代理項目，鄭州海關綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項目，浦東城管執(zhí)法支隊裝修工程監(jiān)理(裝修/應用軟件開發(fā)/機房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項目；
英業(yè)達集團研發(fā)管理體系CMMI5復評咨詢，上海鐵大設備公司CMMI3研發(fā)管理認證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認證咨詢，萬達信息股份CMMI5實施/復評實施，豐益集團CMMI3認證咨詢；上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目；
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標體系整合實施，華東凱亞ISO20000服務管理認證咨詢；
課程對象
備 注
課程名稱：電子商務
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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