中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
課程說明
泰羅的科學管理至今已過去了一百多年,企業(yè)員工也從卓別林《摩登時代》的機器人變?yōu)榫W絡時代的個性人。決策和用人的管理職能,越來越考驗著管理者的智慧。企業(yè)中各層級管理者心態(tài)的交互作用使管理益發(fā)顯得撲朔迷離!豆芾硇睦韺W》這門學科也受到越來越多人的重視。然而在實踐中,心理學家大多從心理學角度來詮釋管理現(xiàn)象,因為缺乏管理實踐,令人有隔靴搔癢之感。而實際管理者在詮釋時,又由于缺乏理論基礎而顯得生硬勉強。
《職場中的心理學》系列課程的開發(fā)者林老師系上世紀八十年代畢業(yè)于華東師大的心理學傾士。畢業(yè)后,在母校兼職從事了二十多年的《心理學》與《管理學》的教學。同時,他除了六年多的大學生活外,其余時間均在不同所有制的大中型企業(yè)擔任高管。在紛繁復雜的管理實踐中,林老師運用其長年教學工作的理論功底,自覺地在日常工作中進行探索與實踐,積累了豐富的經驗。在此基礎上,林老師厚積薄發(fā),研發(fā)了《職場中的心理學》系列課程。在課程中,林老師從自己的管理實踐和近年來在管理咨詢時遇到的案例著手。在與學員研討案例的過程中,將心理學的原理有機地融合其中。在此基礎上,再和學員探討這些原理與方法在管理實踐中的拓展應用。這就避免了某些管理類課程,要么是黑板上種田,講一些去情景化的案例。要么是就案例講案例,缺乏舉一反三借鑒作用的弊病。
此外,由于講師在制造業(yè)(造船廠從鉗工到各大車間、科室擔任領導的二十多年工作經歷)、服務業(yè)(從傳菜員到酒店總經理及國家旅游局專家)、上流社會(擔任滬上某望族的英國管家)及音樂(上海音樂學院單簧管專業(yè))、攝影(攝影家協(xié)會會員)等的經歷,使其得以能運用通古博今的知識、輕松幽默的詞匯、來源于實踐的豐富案例、娓娓道來的講課風格以及循循善誘的案例研討,使學員在輕松愉快的氛圍中不知不覺地學習和掌握職場經理人所應具備的管理藝術。
課程模塊
之一:自我認知篇
我們?yōu)檎l工作 ——認識真實的自己
之二:角色轉換篇
從業(yè)務骨干走向管理崗位 ——完成華麗的轉身
之三:職場溝通篇
把你的思想變?yōu)閯e人行動 ——情感常重于事實
之四:選才激勵篇
解開人才背后的迷團 ——人才培養(yǎng)與激勵
之五:決策思維篇
問題的分析與解決 ——決策中的心理學
之六:心理減壓篇
境由心生話職場 ——心態(tài)與壓力宣泄
之七:心理援助篇
當下屬的貼心人——員工心理援助技巧
之八:禮儀修身篇
小習慣成就大未來 ——肢體語言的因果法則
注:本系列課程中,除模塊三《把你的思想變?yōu)閯e人的行動》與模塊五《問題的分析與解決》的上課時間是二天(12小時)外,其余課程均為一天(6小時)。因此,上述八個模塊的課程時間總共為十天(60小時)。
講師簡介
林皓琪 老師

講師特點
二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經歷,使他有了學院派的縝密,三十多年的管理實踐,又使其擁有了實戰(zhàn)派的自如。他堅持“從哲學的高度來把握人性,從心理學的深度來洞悉人性!痹谶\用圖畫測評技術進行管理培訓的過程中,他通過為學員入木三分地剖析圖畫中所表達的潛意識,從而有針對性地引導學員找出最適合自身的解決方案。使培訓效果能真正落實于工作實踐。
工作經歷
上世紀八十年代先后畢業(yè)于華東師范大學數理統(tǒng)計系及心理學系,獲心理學碩士學位,畢業(yè)后曾在華東師范大學兼職任教二十多年。并先后擔任上海旅游高等?茖W?妥淌、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學院常務副校長等職。
在上海某船廠從鉗工做起,歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。
八十年代末,從事飯店管理,從傳菜員逐漸升任至總經理。為國家旅游局飯店管理專家。
九十年代初,學習英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業(yè)公司(Warner Bros)合資的《世界百樂園》籌建處總經理。
九十年代中,同時擔任聯(lián)交所掛牌的港資二家物業(yè)管理有限公司(新上海國際物業(yè)管理有限公司、滬天物業(yè)管理有限公司)總經理。
21世紀初,創(chuàng)建了汽車美容連鎖服務公司,在加油站內開設了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業(yè)標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業(yè)鑒定專家。
上世紀八十年代末至今,受聘于華東師范大學及上海旅游高等?茖W校的客座教授,從事管理學、市場調查、酒店管理、心理學課程的講授及心理咨詢服務。
學術成果
編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規(guī)范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規(guī)范》、《物業(yè)管理原理及操作規(guī)范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》(培訓教材一套三冊)、執(zhí)筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業(yè)標準》系列配套標準;以及上海市容環(huán)境衛(wèi)生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標準。是獲得國家勞動部該行業(yè)001號證書的職業(yè)鑒定專家。
九十年代末,為推廣上海在接待工作方面的經驗,根據當時總書記江澤民的要求,受上海市委的委托,與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關領導組成編寫小組,執(zhí)筆編寫了《公務接待》。
為某外資企業(yè)所作的《市場調研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。
課程對象
備 注
課程名稱:《職場中的心理學》系列課程介紹