中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
培訓時間:1天6課時
1、你心目中的成功團隊
影片分析:《智取生辰綱》—團隊的奧秘是什么?
游戲體驗:《并肩前進》
小組討論:團隊的主要特點與你認為的定義,
思考為何同樣是團隊運做而結(jié)果卻不相同,關(guān)鍵因素是什么?
2、團隊成功的關(guān)鍵要素
三種不同型態(tài)的團體力量展現(xiàn)
團隊形成和發(fā)展的階段性:形成-風暴-規(guī)范-表現(xiàn)
3.檢核研討:填寫團隊構(gòu)建問卷
從教學片《團隊的建設(shè)》小組討論分析高效能團隊的特點
個人測試:領(lǐng)導者的團隊領(lǐng)導技巧
4、團隊發(fā)展中的沖突管理
案例分析:教學片《我們是一個團隊嗎?》
A:沖突的定義和來源
B:團隊沖突的內(nèi)涵與認識——積極性沖突觀的建立
自我測試:你對沖突的認識與處理
C:應(yīng)對沖突的五種態(tài)度分析
D:解決沖突的步驟和方法
應(yīng)用研討:沖突管理表的使用
通過談判與協(xié)商解決沖突的有效途徑
課程小結(jié)
講師簡介
陸群 老師
清華大學EMBA,10年教育行政、戰(zhàn)略營銷、IT網(wǎng)絡(luò)、廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)高級管理經(jīng)驗,12年管理咨詢與培訓師經(jīng)歷。著有《假如網(wǎng)絡(luò)也有生命》、《新媒體革命》、《傳奇與神話的戰(zhàn)爭》等專著。
現(xiàn)任北京市管理科學院研究員,中國移動集團、中石化集團特聘高級培訓師。在企業(yè)經(jīng)營策劃、人際管理、傳媒運作等方面具有豐富實踐經(jīng)驗。擅長講授組織行為管理、團隊整合、領(lǐng)導力與執(zhí)行力、績效管理、人力資源發(fā)展等課程。
課程對象
備 注
課程名稱:團隊領(lǐng)導與沖突管理