中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),你將達(dá)成如下目標(biāo):
1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理和計(jì)劃管理的重要性,了解目標(biāo)管理的前提、原則,流程與步驟。
2.了解計(jì)劃管理,明確目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的關(guān)系。
3.熟悉目標(biāo)管理的實(shí)施要領(lǐng)與注意事項(xiàng),掌握目標(biāo)管理激勵(lì)的方法。
4.熟悉計(jì)劃管理的流程與步驟。



課程詳情

【課程對(duì)象】
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕副總經(jīng)理∕總監(jiān)∕管理人員∕銷售人員∕客服人員∕HR專員
【課程介紹】
您是否每天忙忙碌碌卻工作效率不高?您的企業(yè)“弦”似乎繃得緊緊的,計(jì)劃卻難以達(dá)成?老板對(duì)公司發(fā)展、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有很多的設(shè)想,但年終盤點(diǎn),結(jié)果卻總是難以令人滿意?……那么,您有沒有想過,這里面是因?yàn)槟繕?biāo)不明確造成的呢?“對(duì)于一艘沒有航向的船來說,任何方向的風(fēng)都是多余的!
美國(guó)總統(tǒng)布什將2002年度的“總統(tǒng)自由勛章”授予彼得•杜拉克,貢獻(xiàn)之一就是──他對(duì)目標(biāo)管理理論與模式的完善!所以,明智的您,應(yīng)該抓緊學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理,向目標(biāo)管理和計(jì)劃管理要效益!全面提升地產(chǎn)企業(yè)的管理水平。

【課程收益】
通過本課程學(xué)習(xí),你將達(dá)成如下目標(biāo):
1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理和計(jì)劃管理的重要性,了解目標(biāo)管理的前提、原則,流程與步驟。
2.了解計(jì)劃管理,明確目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的關(guān)系。
3.熟悉目標(biāo)管理的實(shí)施要領(lǐng)與注意事項(xiàng),掌握目標(biāo)管理激勵(lì)的方法。
4.熟悉計(jì)劃管理的流程與步驟。
【課程特色】
根據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,專家講解,案例分析,情景模擬,問題討論,游戲互動(dòng),實(shí)戰(zhàn)實(shí)效!
【培訓(xùn)時(shí)間】2天

【課程主要內(nèi)容】
【問題思考】
問題1:中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)面臨的難題
問題2:地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的管理?
問題3:地產(chǎn)企業(yè)如何向管理要效益?
一、什么是目標(biāo)管理
1.關(guān)于目標(biāo)
【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實(shí)驗(yàn)
(1)什么是目標(biāo)
(2)定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
(3)目標(biāo)的意義
2.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
(1)什么是目標(biāo)管理
(2)目標(biāo)管理的八大功能
(3)目標(biāo)管理的動(dòng)力分析
目標(biāo)管理之于公司的動(dòng)力:
目標(biāo)管理之于員工個(gè)人的動(dòng)力:
(4)目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
【提示】目標(biāo)管理的五大導(dǎo)向
3.地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理的特征分析
【訓(xùn)練】關(guān)于目標(biāo)管理的自檢
4.房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實(shí)施目標(biāo)管理
二、什么是計(jì)劃管理
1.什么是計(jì)劃及計(jì)劃管理
2.計(jì)劃管理的特點(diǎn)
3.計(jì)劃管理的意義與目的
4.計(jì)劃管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
【案例】分析與思考
三、實(shí)施目標(biāo)管理和計(jì)劃管理前的基礎(chǔ)工作
1.環(huán)境評(píng)估
2.實(shí)施前的準(zhǔn)備活動(dòng)
3.規(guī)避失敗風(fēng)險(xiǎn)
四、如何實(shí)施目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的總原則
【提示】對(duì)目標(biāo)管理總原則的解讀
2.實(shí)施目標(biāo)管理的基本流程
【案例】某企業(yè)目標(biāo)制訂的作業(yè)流程
3.實(shí)施目標(biāo)管理的步驟(抓住三大核心步驟)
(1)制定目標(biāo)
①目標(biāo)的確定原則
②制定目標(biāo)內(nèi)容
③制定目標(biāo)的方法
(2)執(zhí)行目標(biāo)
①執(zhí)行的內(nèi)容
②執(zhí)行的要點(diǎn)
(3)評(píng)估目標(biāo)
①目標(biāo)評(píng)估的原則
②目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容
【案例】某公司銷售目標(biāo)評(píng)價(jià)量表
4.目標(biāo)管理工作的操作與管理
(1)訂立目標(biāo)
①個(gè)人目標(biāo)的設(shè)計(jì)
崗位分析
目標(biāo)草案的提出
【提醒】個(gè)人目標(biāo)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題
②個(gè)人目標(biāo)的確定
個(gè)人目標(biāo)草案的修訂
良好個(gè)人目標(biāo)的特征分析
如何應(yīng)對(duì)員工個(gè)人的低目標(biāo)
【訓(xùn)練】上級(jí)如何幫助下屬設(shè)定目標(biāo)
③部門目標(biāo)的制訂方法
(2)擬定計(jì)劃
①目標(biāo)計(jì)劃的分配
②計(jì)劃跟蹤表
(3)操作實(shí)施
①日常工作記錄
②關(guān)鍵事件的記載
③目標(biāo)調(diào)整的記錄
(4)檢查監(jiān)督
①檢查監(jiān)督的原則
②檢查監(jiān)督的重點(diǎn)
③檢查監(jiān)督工具
(5)評(píng)估與跟蹤
①目標(biāo)執(zhí)行狀況的評(píng)估
②目標(biāo)修正
③成果評(píng)估的步驟
五、目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的結(jié)合
1.房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理中計(jì)劃的結(jié)合
2.房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃的類型
(1)時(shí)間軸計(jì)劃:
長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃;
年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃
(2)能級(jí)軸計(jì)劃:
公司計(jì)劃、部門計(jì)劃、班組計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃
3.計(jì)劃管理的實(shí)施
(1)計(jì)劃的制定原則
【提示】地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃制定的誤區(qū)分析
(2)計(jì)劃制定中的SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析(Strengths):
劣勢(shì)分析(Weaknesses):
機(jī)會(huì)分析(Opportunities):
威脅分析(Threats):
(3)計(jì)劃制定的步驟與流程
①目標(biāo)分析
②環(huán)境與資源評(píng)估
③計(jì)劃提出與分析
④計(jì)劃分解
⑤計(jì)劃落實(shí)
⑥計(jì)劃執(zhí)行與檢查
⑦結(jié)果處理
(4)計(jì)劃的PDCA循環(huán)分析
①計(jì)劃(P)
②執(zhí)行(D)
③檢查(C)
④處理(A)
六、房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)及計(jì)劃管理的考核與獎(jiǎng)懲
1.關(guān)于目標(biāo)管理的考核
2.目標(biāo)績(jī)效考核的基本原則
3.考核的基本流程
(1)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
(2)目標(biāo)的確定與分解
(3)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
① 基本薪酬設(shè)計(jì)
② 獎(jiǎng)金
③ 福利
④ 特別獎(jiǎng)勵(lì)
(4)目標(biāo)績(jī)效考核方法與要領(lǐng)
① 崗位與職責(zé)分析
【案例】公司服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
② 目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果評(píng)估
③ 初擬指標(biāo)
④ 溝通訪談
⑤ 模擬測(cè)試
⑥ 確定指標(biāo)
【案例】公司服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
⑦ 實(shí)施考核
【案例】客戶服務(wù)反饋表──安裝人員行為量化表
(5)獎(jiǎng)懲掛鉤
4.目標(biāo)∕計(jì)劃之績(jī)效管理的過程監(jiān)控
【示例】目標(biāo)管理考核的自我評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)
【案例】公司季度目標(biāo)計(jì)劃的量化考核表
【案例】某企業(yè)的部門考核表
【案例】知名地產(chǎn)企業(yè)銷售績(jī)效考核實(shí)例
【案例】員工獎(jiǎng)勵(lì)如何操作──勿讓制度教條化
【訓(xùn)練】目標(biāo)管理綜合能力自檢(含參考答案)
課程總結(jié)與思考



講師簡(jiǎn)介

  涂山青 老師
涂山青,一個(gè)致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師;
涂山青,一個(gè)不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓(xùn)師;
涂山青,一個(gè)把客戶的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)視為最大回報(bào)的培訓(xùn)師!
涂山青,資深房地產(chǎn)策劃人/培訓(xùn)專家。清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)、西南財(cái)大總裁班教練,住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人,中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心專家團(tuán)成員,全國(guó)高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(huì)(NCZY)特聘專家。全球500強(qiáng)華人講師,中國(guó)品牌講師,總裁網(wǎng)金牌講師。
   1995年起,曾先后任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)∕顧問等。十多年顧問和培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),煉就了睿智、獨(dú)到的營(yíng)銷觀念,精準(zhǔn)、實(shí)效的方法策略,被稱為中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。長(zhǎng)期在全國(guó)一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓(xùn),效果普遍受到學(xué)員和客戶企業(yè)好評(píng)。

【服務(wù)領(lǐng)域】
   房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)與政策分析、房地產(chǎn)全程策劃、房地產(chǎn)銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、房地產(chǎn)營(yíng)銷與管理創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷與管理、個(gè)人技能培訓(xùn)

【主講課程】
   ① 房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì) ∕ 政策分析與企業(yè)對(duì)策
  、 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營(yíng)銷
  、 打造銷售鐵軍──房地產(chǎn)銷售技能實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)訓(xùn)
   ④ 房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)
  、 房地產(chǎn)客戶開發(fā)與卓越客戶服務(wù)
  、 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新
  、 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與凝聚力
  、 房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
  、 個(gè)人技能(溝通技巧、素質(zhì)與心態(tài)訓(xùn)練、情緒與壓力管理、時(shí)間管理等)

【曾服務(wù)的客戶】
   清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、金地集團(tuán)、魯能地產(chǎn)、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、北京幸;鶚I(yè)、上海竹勝園、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤(rùn)、上海三湘、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白·富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤(rùn)、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達(dá)置業(yè)、山西銘基、巨龍實(shí)業(yè)、世紀(jì)宏圖、北京領(lǐng)先時(shí)代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星·美凱龍、成都國(guó)宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國(guó)際、博達(dá)置業(yè)、北京國(guó)信嘉業(yè)、河北高遠(yuǎn)、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長(zhǎng)城地產(chǎn)、隆盛國(guó)際、新景祥、仁和集團(tuán)、拓維地產(chǎn)、長(zhǎng)春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達(dá)置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長(zhǎng)春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實(shí)業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實(shí)業(yè)、北京尚伯智典、浙江中南建設(shè)、四川大陸集團(tuán)、鹽城華世、云南獨(dú)秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團(tuán)、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國(guó)交建地產(chǎn)、三豐鼎盛、沐陽(yáng)三建、聚銀時(shí)代、東方航空(武漢)、中國(guó)移動(dòng)、長(zhǎng)江廣場(chǎng)、萍鄉(xiāng)城開、藍(lán)天科技、澳華裝飾、武鋼集團(tuán)、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團(tuán)、東墾集團(tuán)、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點(diǎn)紅等


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:《地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理》課程大綱(升級(jí)版)



 

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