中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)

尋找和確認(rèn)真實(shí)、緊迫的培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)針對(duì)性
 學(xué)員接受培訓(xùn)后，將能夠：
1．掌握培訓(xùn)需求信息來(lái)源的知識(shí)、技能
2．通曉“培訓(xùn)需求信息”的范圍，特點(diǎn)
3．熟練使用尋求培訓(xùn)需求時(shí)的常用技能




課程詳情
一、什么是培訓(xùn)的核心需求？
（一）尋找培訓(xùn)需求的四個(gè)維度
（二）案例分析
二、向誰(shuí)去獲取培訓(xùn)需求信息？
（一）出資人及信息特點(diǎn)
（二）目標(biāo)學(xué)員及信息特點(diǎn)
（三）往屆學(xué)員及信息特點(diǎn)
（四）內(nèi)部培訓(xùn)相關(guān)者及信息特點(diǎn)
（五）客戶(hù)及信息特點(diǎn)
（六）競(jìng)爭(zhēng)者及信息特點(diǎn)
（七）專(zhuān)家及信息特點(diǎn)
（八）其他
三、需要獲取哪些培訓(xùn)需求信息？
（一）ISO與組織資訊
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心文化理念要求與現(xiàn)狀
2、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃要求與現(xiàn)狀
3、企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備完好率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、產(chǎn)品質(zhì)量合格率等情況的要求與現(xiàn)狀
4、企業(yè)執(zhí)行的質(zhì)量方針要求與現(xiàn)狀
5、相應(yīng)的管理模式的要求與現(xiàn)狀
6、企業(yè)的物質(zhì)資源與人力資源現(xiàn)狀
7、相關(guān)的《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《勝崗素質(zhì)模型》等與職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀
8、以往的培訓(xùn)記錄
9、已經(jīng)通過(guò)的外部認(rèn)證及復(fù)審情況與相應(yīng)現(xiàn)狀
10、近期重點(diǎn)員工和特殊貢獻(xiàn)人員培養(yǎng)目標(biāo)與目標(biāo)現(xiàn)狀
11、不合格產(chǎn)品報(bào)告引起的過(guò)程評(píng)審和措施或顧客的各類(lèi)意見(jiàn)
12、企業(yè)發(fā)展其他前瞻性需求與現(xiàn)狀
（二）ISO與任務(wù)資訊
1、《崗位（職務(wù)）說(shuō)明書(shū)》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等要求與現(xiàn)狀
2、《員工《生產(chǎn)（工作）任務(wù)記錄》及評(píng)價(jià)
（三）課程資訊
1、課程評(píng)價(jià)
2、學(xué)員的課程現(xiàn)狀
（四）學(xué)員個(gè)性資訊
1、企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
2、學(xué)員的培訓(xùn)個(gè)性需要
3、學(xué)員的職業(yè)傾向測(cè)量
（五）市場(chǎng)資訊
1、培訓(xùn)市場(chǎng)產(chǎn)品需求趨勢(shì)
2、培訓(xùn)熱銷(xiāo)產(chǎn)品的名稱(chēng)、需求分布（管理課程、技術(shù)課程、營(yíng)銷(xiāo)課程、證書(shū)課程等）
3、培訓(xùn)熱銷(xiāo)產(chǎn)品的師資（姓名、性別、居住地、風(fēng)格、資質(zhì)、價(jià)格）
四、用什么技能確認(rèn)培訓(xùn)需求？
（一）閱讀法
1、制訂閱讀菜單
2、選擇閱讀要點(diǎn)
3、分析閱讀要點(diǎn)
（二）面談法
1、面談的結(jié)構(gòu)把握
2、面談技巧
3、面談工具表
（三）觀察法
1、觀察標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
2、觀察的應(yīng)用
（四）問(wèn)卷法
1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則
2、問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)與使用
（五）標(biāo)桿法
1、標(biāo)桿的選擇技巧
2、標(biāo)桿的移植
五、用什么方法消除“差距”？
（一）確定是否選擇培訓(xùn)消除差距?
（二）確定哪些培訓(xùn)可以?xún)?nèi)部開(kāi)發(fā)?
（三）確定哪些培訓(xùn)開(kāi)發(fā)可以外包出去?



講師簡(jiǎn)介
  唐建光 老師
英國(guó)劍橋大學(xué)國(guó)際培訓(xùn)官、北京大學(xué)精細(xì)化研究中心研究員、教育部成協(xié)企業(yè)教育培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)咨詢(xún)部主任。
歷任山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心主任、原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委《現(xiàn)代企業(yè)教育》雜志社總編輯（高級(jí)記者）
上海XX教育集團(tuán)培訓(xùn)師學(xué)院院長(zhǎng)、北京XX集團(tuán)公司商學(xué)院院長(zhǎng)。
系國(guó)家“十一五”科教重點(diǎn)課題《中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)研究》專(zhuān)家評(píng)審組成員、ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課題組負(fù)責(zé)人。同時(shí)兼任中國(guó)石油大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院顧問(wèn)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)培訓(xùn)顧問(wèn).
主持了“孚日集團(tuán)培訓(xùn)體系、兗州礦務(wù)局ISO國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、勝利油田培訓(xùn)師體系建設(shè)、國(guó)家電力培訓(xùn)學(xué)院專(zhuān)工培訓(xùn)三級(jí)培訓(xùn)評(píng)估、濟(jì)寧電力培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系、北京鐵路局干部培訓(xùn)規(guī)劃、中鋼集團(tuán)培訓(xùn)體系和課程體系建設(shè)、中國(guó)石油管道公司培訓(xùn)規(guī)劃與課程體系建設(shè)、日照港務(wù)局“十二五” 教育培訓(xùn)規(guī)劃等項(xiàng)目咨詢(xún)，先后參與多家商學(xué)院（職工大學(xué)）籌建的統(tǒng)籌指導(dǎo)。2006年、2007、2008年連續(xù)被22個(gè)省區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)評(píng)為“中國(guó)培訓(xùn)師100強(qiáng)”。

做為英國(guó)劍橋大學(xué)（中國(guó)區(qū)）首位成績(jī)?nèi)珒?yōu)的國(guó)際培訓(xùn)官，主持開(kāi)發(fā)出經(jīng)貿(mào)委、教委聯(lián)合認(rèn)證的《企業(yè)培訓(xùn)師資格證書(shū)》、《高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師資格證書(shū)》考試項(xiàng)目，編寫(xiě)了完整的課程系統(tǒng)，先后培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)師5000余人。
出版了：《職工教育簡(jiǎn)史》、《中國(guó)走進(jìn)WTO》、 《知識(shí)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)論》
《知識(shí)經(jīng)濟(jì)概論》、《WTO冶金職工讀本》、《職業(yè)指導(dǎo)》、
《職場(chǎng)法則》、 《笑傲職場(chǎng)》、 《培訓(xùn)師教程》、
《企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理教程》、《ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)審核員教程》、
《教你上好培訓(xùn)課•講臺(tái)實(shí)戰(zhàn)60法》
等專(zhuān)著十幾部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文及文章140多篇。

其他愛(ài)好：書(shū)法創(chuàng)作、中國(guó)畫(huà)研究。曾任山東職工書(shū)畫(huà)研究院副院長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)，國(guó)家中國(guó)畫(huà)研究院美術(shù)評(píng)論人。


課程對(duì)象


備    注
課程名稱(chēng)：如何尋找和確認(rèn)培訓(xùn)需求


 

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