中國培訓易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
第一部分:只為成功找方法,不為失敗找借口
1) 一流的人找方法,末流的人找借口
2) 最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人
3) 主動找方法才能讓你脫穎而出
4) 不重過程重結果,不重苦勞重功勞
5) 克服對問題的恐懼,方法總比問題多
第二部分:認識問題與把握問題
1) 管理者的特質、任務與使命
2) 不同的角色都將面臨不同的問題
3) 不同的職責任務有不同的問題
4) 確認征兆,發(fā)掘問題的要節(jié)
5) 培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)與辨別問題的意識
6) 提高分析解決問題的能力
7) 形成科學分析解決問題的正確思路
第三部分:問題分析與解決的步驟
1) 確定問題主題
2) 分析目前問題的狀況
3) 設定目標、擬訂計劃
4) 分析問題根本要因
5) 擬定解決問題的對策
6) 對策實施與追蹤
7) 擬定后續(xù)改善計劃
Ø
第四部分:創(chuàng)新性解決問題的有效方法
1) 用類比法解決問題
2) 用逆向法解決問題
3) 用側向法解決問題
4) 用系統(tǒng)法解決問題
5) 用加減法解決問題
6) 用“W”法解決問題
7) 將問題巧妙轉換
第五部分:問題分析與解決常用工具
1) 魚骨圖分析法
2) 腦力激蕩術
3) 六帽思維法
第六部分:把問題變?yōu)闄C會
1) 沒有問題才是最大的問題
2) 問題是成長的機會
3) 從“問題獵物”到“問題獵手”
把危機變?yōu)闄C會
講師簡介
羅亮 老師
羅亮老師,職業(yè)培訓師,工商管理碩士、PTT專業(yè)認證講師,國際培訓機構戰(zhàn)略合作培訓師,國內多家知名培訓機構簽約培訓師,同時兼任多家企業(yè)績效管理咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領導力提升、企業(yè)培訓體系機制建設及企業(yè)內部講師培養(yǎng),企業(yè)績效管理改善及能力素質模型應用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷售和銷售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內部從事企業(yè)人才培訓及人力資源管理實踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓中心任培訓講師、培訓經(jīng)理、上海某國際物流集團任職培訓部長、人力資源部部長,廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務。在企業(yè)任職期間,為企業(yè)主持了各類店長培訓班,經(jīng)理提升班,主管晉升培訓班,企業(yè)管理輪訓班、企業(yè)內部講師培訓班等并擔任主講老師,培養(yǎng)了眾多的店長經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內部講師,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎,積累了豐富的企業(yè)內部培訓經(jīng)驗
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結構嚴謹,課程內容豐富充實,案例貼近工作,講授深入淺出感染力強為特點。能根據(jù)學員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段。其中尤其與學員互動的上課風格備受好評,互動性的教學讓學員不覺沉悶,同時當場吸收實用經(jīng)驗,對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓練中鼓勵學員參與研討,引導學員間互相為師,突出訓練和體驗環(huán)節(jié)、力求快樂化學習體驗。
【成功案例】
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課程對象
備 注
課程名稱:創(chuàng)新思維解決問題