中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
課程背景：
當(dāng)今世界，變化是唯一不變的法則，快速的變化對(duì)組織成長的能力要求越來越高；而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)就是知識(shí)爆炸，知識(shí)折舊，對(duì)于組織來說，越來越明顯地感受到?jīng)]有永恒勝利的法寶，更多地是面臨如下的挑戰(zhàn)：
面對(duì)持續(xù)變化的環(huán)境，如何打造團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力？
面對(duì)層出不窮的溝通和協(xié)作問題，如何建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值理念和思維？
面對(duì)工作中反復(fù)出現(xiàn)的棘手問題，如何打造分析問題與解決問題能力？
面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的慣性思維，如何啟發(fā)團(tuán)隊(duì)意識(shí)到并改進(jìn)？
面對(duì)團(tuán)隊(duì)疲憊，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情？
而能夠應(yīng)對(duì)以上問題，形成一種持續(xù)發(fā)展能力的組織就是學(xué)習(xí)型組織，或者稱之為變革型組織。學(xué)習(xí)型組織具有快速的學(xué)習(xí)力，適應(yīng)變化，主動(dòng)變革，并且迅速地打造組織的核心競爭力。
用五項(xiàng)修煉方法打造學(xué)習(xí)型組織是學(xué)習(xí)型組織理論之父——麻省理工學(xué)院教授彼得圣吉先生提出的理論和實(shí)踐，正是通過針對(duì)組織中人的問題進(jìn)行改善，打造組織不斷持續(xù)發(fā)展的核心三大能力：上下同欲、適應(yīng)變化、高效協(xié)作，從而推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。該理論和實(shí)踐的提出，被大量歐美500強(qiáng)長壽公司引入，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的秘訣。自上世紀(jì)90年代引入中國以來，先后有中石油、中石化、江淮、TCL、聯(lián)想等多家企業(yè)采用作為打造企業(yè)核心競爭能力，收到了很好的成效。
課程詳情
學(xué)習(xí)對(duì)象： 各級(jí)管理人員
學(xué)習(xí)成果：
♪ 掌握什么是學(xué)習(xí)型組織，明白學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)績效以及可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)，并學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的主要套路和方法；
♪ 掌握一種將學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和績效以及組織可持續(xù)發(fā)展的成熟套路：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室
♪ 學(xué)會(huì)用五項(xiàng)修煉的方法來打造學(xué)習(xí)型組織能力：
1 檢視現(xiàn)實(shí)工作中熟視無睹的分割性思維模式及行為模式，提升個(gè)人及組織的看清與處理復(fù)雜的系統(tǒng)思考能力，在組織中建立系統(tǒng)性決策、慮事及行為的氛圍，使組織獲得更健康、持續(xù)的發(fā)展；
2 在演練中引發(fā)對(duì)固有心智模式及工作方式的思考，使組織中的員工在逐步改善心智模式、工作模式的過程中實(shí)現(xiàn)工作績效的提升；
3 重新體驗(yàn)并領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的意義及方式，建構(gòu)高效能的溝通理念及團(tuán)隊(duì)溝通模式，提升相互配合的能力；
4轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競爭及合作觀念，重新審視并改進(jìn)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系及外部競合關(guān)系，重新建構(gòu)新型的組織內(nèi)部工作模式及外部經(jīng)營環(huán)境，使組織的成長空間獲得有效改善與延展。
5 樹立共同愿景的思維和意識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的愿景，提升凝聚遠(yuǎn)大抱負(fù)的能力。
模塊一、五項(xiàng)修煉簡介
內(nèi)容大綱：
1、什么是學(xué)習(xí)？什么是組織學(xué)習(xí)？什么是學(xué)習(xí)型組織？
2、什么是學(xué)習(xí)力？學(xué)習(xí)力與適應(yīng)力的關(guān)系？成年人應(yīng)如何學(xué)習(xí)？
3、五項(xiàng)修煉引入中國簡介
4、認(rèn)識(shí)五項(xiàng)修煉與學(xué)習(xí)型組織之間的關(guān)系
5、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)模式和工具方法介紹
模塊二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)之五項(xiàng)修煉工具：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與改善心智模式
內(nèi)容大綱：
1 學(xué)習(xí)從分析問題、解決問題開始-案例分享
2 發(fā)現(xiàn)我們的心智模式
- 左手欄與右手欄
- 推論階梯
3 改善心智：解決如何思考的問題
- 建立“客戶第一”的心智模式和價(jià)值理念
4 高效溝通：解決如何高效率地表達(dá)和了解
- 主張和探詢
- 高效溝通的11種語言
- 溝通游戲體驗(yàn)
5 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：1+1〉2
- 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法
- 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)用
模塊三：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)之五項(xiàng)修煉工具：系統(tǒng)思考與看清復(fù)雜
內(nèi)容大綱：
1 蝴蝶效應(yīng)——復(fù)雜事件間的關(guān)聯(lián)
2 啤酒游戲體驗(yàn)
3 組織學(xué)習(xí)智障與系統(tǒng)思考法則
4 系統(tǒng)思考的四層次與三元件——了解系統(tǒng)思考基本知識(shí)與原理
- 增強(qiáng)環(huán)路
- 調(diào)節(jié)環(huán)路
- 時(shí)間滯延
- 系統(tǒng)思考四層次
5 系統(tǒng)思考九大基模簡介
6 兩大核心系統(tǒng)基模：舍本逐末、成長上限
- 基模練習(xí)
- 案例分享
7 從“救火式”與“預(yù)防式”的思維轉(zhuǎn)變
- 什么是日常工作“棘手問題”
- 如何應(yīng)用
模塊四：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)之五項(xiàng)修煉工具：共同愿景與自我超越
內(nèi)容大綱：
1 個(gè)人愿景與自我超越
- 價(jià)值觀體系、愿景和目標(biāo)
2 共同愿景
- 系統(tǒng)思考的最高層次
- 比腕力游戲與團(tuán)隊(duì)協(xié)作——共同愿景指導(dǎo)下的競爭與合作關(guān)系重建
3 愿景張力案例分享
模塊五：五項(xiàng)修煉之間的關(guān)聯(lián)與工作運(yùn)用實(shí)踐
內(nèi)容大綱：
1 五項(xiàng)修煉之間的關(guān)系
2 如何運(yùn)用五項(xiàng)修煉，提升工作績效
3 案例：福特轎車團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室簡介
學(xué)習(xí)成果：
♪ 掌握什么是學(xué)習(xí)型組織，明白學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)績效以及可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)，并學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的主要套路和方法；
♪ 掌握一種將學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和績效以及組織可持續(xù)發(fā)展的成熟套路：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室
♪ 學(xué)會(huì)用五項(xiàng)修煉的方法來打造學(xué)習(xí)型組織能力：
1 檢視現(xiàn)實(shí)工作中熟視無睹的分割性思維模式及行為模式，提升個(gè)人及組織的看清與處理復(fù)雜的系統(tǒng)思考能力，在組織中建立系統(tǒng)性決策、慮事及行為的氛圍，使組織獲得更健康、持續(xù)的發(fā)展；
2 在演練中引發(fā)對(duì)固有心智模式及工作方式的思考，使組織中的員工在逐步改善心智模式、工作模式的過程中實(shí)現(xiàn)工作績效的提升；
3 重新體驗(yàn)并領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的意義及方式，建構(gòu)高效能的溝通理念及團(tuán)隊(duì)溝通模式，提升相互配合的能力；
4轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的競爭及合作觀念，重新審視并改進(jìn)內(nèi)部協(xié)作關(guān)系及外部競合關(guān)系，重新建構(gòu)新型的組織內(nèi)部工作模式及外部經(jīng)營環(huán)境，使組織的成長空間獲得有效改善與延展。
5 樹立共同愿景的思維和意識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的愿景，提升凝聚遠(yuǎn)大抱負(fù)的能力。
模塊一、五項(xiàng)修煉簡介
內(nèi)容大綱：
1、什么是學(xué)習(xí)？什么是組織學(xué)習(xí)？什么是學(xué)習(xí)型組織？
2、什么是學(xué)習(xí)力？學(xué)習(xí)力與適應(yīng)力的關(guān)系？成年人應(yīng)如何學(xué)習(xí)？
3、五項(xiàng)修煉引入中國簡介
4、認(rèn)識(shí)五項(xiàng)修煉與學(xué)習(xí)型組織之間的關(guān)系
5、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)模式和工具方法介紹
模塊二、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)之五項(xiàng)修煉工具：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與改善心智模式
內(nèi)容大綱：
1 學(xué)習(xí)從分析問題、解決問題開始-案例分享
2 發(fā)現(xiàn)我們的心智模式
- 左手欄與右手欄
- 推論階梯
3 改善心智：解決如何思考的問題
- 建立“客戶第一”的心智模式和價(jià)值理念
4 高效溝通：解決如何高效率地表達(dá)和了解
- 主張和探詢
- 高效溝通的11種語言
- 溝通游戲體驗(yàn)
5 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：1+1〉2
- 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法
- 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)用
模塊三：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)之五項(xiàng)修煉工具：系統(tǒng)思考與看清復(fù)雜
內(nèi)容大綱：
1 蝴蝶效應(yīng)——復(fù)雜事件間的關(guān)聯(lián)
2 啤酒游戲體驗(yàn)
3 組織學(xué)習(xí)智障與系統(tǒng)思考法則
4 系統(tǒng)思考的四層次與三元件——了解系統(tǒng)思考基本知識(shí)與原理
- 增強(qiáng)環(huán)路
- 調(diào)節(jié)環(huán)路
- 時(shí)間滯延
- 系統(tǒng)思考四層次
5 系統(tǒng)思考九大基模簡介
6 兩大核心系統(tǒng)基模：舍本逐末、成長上限
- 基模練習(xí)
- 案例分享
7 從“救火式”與“預(yù)防式”的思維轉(zhuǎn)變
- 什么是日常工作“棘手問題”
- 如何應(yīng)用
模塊四：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)之五項(xiàng)修煉工具：共同愿景與自我超越
內(nèi)容大綱：
1 個(gè)人愿景與自我超越
- 價(jià)值觀體系、愿景和目標(biāo)
2 共同愿景
- 系統(tǒng)思考的最高層次
- 比腕力游戲與團(tuán)隊(duì)協(xié)作——共同愿景指導(dǎo)下的競爭與合作關(guān)系重建
3 愿景張力案例分享
模塊五：五項(xiàng)修煉之間的關(guān)聯(lián)與工作運(yùn)用實(shí)踐
內(nèi)容大綱：
1 五項(xiàng)修煉之間的關(guān)系
2 如何運(yùn)用五項(xiàng)修煉，提升工作績效
3 案例：福特轎車團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室簡介
講師簡介
周瓊 老師
清華大學(xué)“中國企業(yè)核心競爭力提升專家服務(wù)工程”組織學(xué)習(xí)與企業(yè)教練專家、清華大學(xué)浙江長三角研究院培訓(xùn)部咨詢專家。工商管理碩士。全總學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室特聘專家，中石油、中石化等行業(yè)學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)特聘顧問專家，北大總裁班特聘講師。曾任清華大學(xué)組織學(xué)習(xí)推進(jìn)中心常務(wù)副主任，曾就職于TCL集團(tuán)變革中心，和彼得．圣吉、國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（SOL）專家共同推進(jìn)TCL團(tuán)隊(duì)績效能力提升項(xiàng)目（團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室），深入推動(dòng)了行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)教練在企業(yè)管理過程中運(yùn)用和實(shí)踐。
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升，善于運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實(shí)際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果，尤其運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項(xiàng)目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》， 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》，《職業(yè)經(jīng)理人核心六項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)試驗(yàn)室打造高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》， 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個(gè)習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶，包括但不限于】
北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、一汽大眾、河北首旅集團(tuán)、航天集團(tuán)、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機(jī)械廠、沈陽市委組織部、煙臺(tái)眾德集團(tuán)、煙臺(tái)南山集團(tuán)、河北濟(jì)泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團(tuán)、中體彩、廣東溫氏集團(tuán)、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團(tuán)等。
合作機(jī)構(gòu):
院校特約：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院；北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院；人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約：北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項(xiàng)目】
2002-2005，《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》
2006，《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺(tái)眾德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點(diǎn)項(xiàng)目》
2007《河北濟(jì)泰集團(tuán)卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團(tuán)品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店?duì)I銷提升企業(yè)教練項(xiàng)目》、《甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運(yùn)營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動(dòng)學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年：《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點(diǎn)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年： 《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店?duì)I運(yùn)績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)（續(xù)）》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年，《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動(dòng)學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育潛龍計(jì)劃行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
【特點(diǎn)和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動(dòng)學(xué)習(xí)為主，將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合，激發(fā)客戶的潛能，形成共同的咨詢成果，從而實(shí)現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實(shí)際不是兩張皮，在項(xiàng)目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實(shí)踐推廣。
設(shè)計(jì)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計(jì)過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時(shí)期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項(xiàng)目組，主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】：
論文：
2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年，“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎(jiǎng)，國家二等獎(jiǎng)）
2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)組織
2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實(shí)踐手冊(cè)》， 中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)組織
2008年，《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊(cè)》
2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年，《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》（含能力模型、25個(gè)課題開發(fā)成果）
2011年，《行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊(cè)》
2014年，《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運(yùn)用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
【專長領(lǐng)域】
善于結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行企業(yè)管理和營銷問題的診斷分析,以及員工能力教練提升，善于運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決企業(yè)實(shí)際問題,并提升企業(yè)培訓(xùn)和咨詢效果，尤其運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和管理改善訓(xùn)練項(xiàng)目上。
【金牌培訓(xùn)課程】
《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》、《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》， 《高績效問題解決與執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與應(yīng)用》，《職業(yè)經(jīng)理人核心六項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)試驗(yàn)室打造高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《系統(tǒng)思維-分析問題、解決問題技巧》， 《以客戶為中心的顧問式營銷技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《職業(yè)化與職業(yè)技能訓(xùn)練》、《成功人士的7個(gè)習(xí)慣》
【曾服務(wù)過的客戶，包括但不限于】
北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、一汽大眾、河北首旅集團(tuán)、航天集團(tuán)、華北電網(wǎng)、秦皇島發(fā)電廠、中石化集團(tuán)、石家莊煉油廠、塔里木油田公司、TCL集團(tuán)、航天部豫北機(jī)械廠、沈陽市委組織部、煙臺(tái)眾德集團(tuán)、煙臺(tái)南山集團(tuán)、河北濟(jì)泰集團(tuán)、浙江溫嶺醫(yī)院、陜西電信、清華大學(xué)農(nóng)業(yè)總裁班、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海南匯電信、河南安彩集團(tuán)、撫順哥倆好集團(tuán)、延安電信、上海漕河涇開發(fā)區(qū)、北京稻香村集團(tuán)、北京西單商場股份公司、中國建材研究院、奧鵬教育、廣州泰盈置業(yè)集團(tuán)、中體彩、廣東溫氏集團(tuán)、深圳芭田、奧鵬教育、方正集團(tuán)等。
合作機(jī)構(gòu):
院校特約：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、河北院、長三角研究院；北大美業(yè)總裁管理商學(xué)院；人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等
咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約：北大縱橫商學(xué)院特約講師、華夏基石特約講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師等
【所做咨詢項(xiàng)目】
2002-2005，《延安電信創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《上海南匯電信ISO10015體系建設(shè)》
2003《撫順哥倆好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《浙江溫嶺醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2003《安彩集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)》
2004-2005《TCL集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》
2006，《秦皇島發(fā)電廠培訓(xùn)管理體系建設(shè)》
2006-2007《煙臺(tái)眾德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能力提升》
2006-2007《塔里木油田公司卓越企業(yè)績效能力提升試點(diǎn)項(xiàng)目》
2007《河北濟(jì)泰集團(tuán)卓越企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)》、《湖北衛(wèi)東集團(tuán)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《石家莊煉油廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)能力建設(shè)》
2008《福建陽光集團(tuán)品牌與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京博大坤元地產(chǎn)公司解決問題分析問題能力訓(xùn)練》
2009《北京百合春天女子SPA終端店?duì)I銷提升企業(yè)教練項(xiàng)目》、《甘肅巨龍集團(tuán)戰(zhàn)略與品牌、文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第一期》
2010 《鄉(xiāng)村基運(yùn)營系統(tǒng)課程定制開發(fā)》、《福成肥牛高績效店長系統(tǒng)訓(xùn)練課程定制開發(fā)》、《北京厚明德戰(zhàn)略、營銷與企業(yè)文化建設(shè)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
2011《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第三期》、《廣州泰盈地產(chǎn)管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》、《東來順行動(dòng)學(xué)習(xí)》《南京美的世界管理體系規(guī)范化以及企業(yè)文化建設(shè)》
2012年：《福成肥牛內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)與開發(fā)》、《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育技術(shù)中心潛龍培訓(xùn)行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目》、《廣州泰盈地產(chǎn)績效提升行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)沈陽試點(diǎn)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)》
2013年： 《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育百名店長特訓(xùn)營行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第四期》、《北京養(yǎng)生堂藥店?duì)I運(yùn)績效提升輔導(dǎo)》、《北京百合春天人力資源管理咨詢輔導(dǎo)以及培訓(xùn)體系建設(shè)輔導(dǎo)（續(xù)）》、《北京至愛至盛商貿(mào)公司總部建設(shè)輔導(dǎo)》
2014年，《斯巴魯品牌戰(zhàn)略研究》《世界邦銷售技能訓(xùn)練行動(dòng)學(xué)習(xí)》《北京奧鵬遠(yuǎn)程教育潛龍計(jì)劃行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)項(xiàng)目第二期》
【特點(diǎn)和風(fēng)格】
培訓(xùn)和咨詢方式以借鑒國外符合成人學(xué)習(xí)的方式—— 行動(dòng)學(xué)習(xí)為主，將咨詢內(nèi)容和培訓(xùn)輔導(dǎo)等充分結(jié)合，激發(fā)客戶的潛能，形成共同的咨詢成果，從而實(shí)現(xiàn)咨詢成果和企業(yè)實(shí)際不是兩張皮，在項(xiàng)目的過程中幫助企業(yè)帶出后續(xù)落地人的雙重效果。
【研究成果及論文】
主要從事“學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)”、組織學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、行業(yè)MBA課程開發(fā)、人力資源管理體系的理論研究和實(shí)踐推廣。
設(shè)計(jì)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的系列方案，曾為多家企事業(yè)單位設(shè)計(jì)過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)方案。
參與國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的“轉(zhuǎn)型期間中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征及成長環(huán)境”課題研究，聚焦在轉(zhuǎn)型時(shí)期企業(yè)領(lǐng)袖能力素質(zhì)模型和成長環(huán)境的研究。
參與中石化學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)研究方案項(xiàng)目組，主要聚焦在人力資源能力體系建設(shè)、ISO10015培訓(xùn)管理體系建設(shè)以及學(xué)習(xí)型文化建設(shè)。
【主要作品】：
論文：
2003年，“人民醫(yī)院的SARS風(fēng)波”看系統(tǒng)思考
2005年，“延安電信-基于學(xué)習(xí)型組織理論的管理創(chuàng)新”（獲通信行業(yè)一等獎(jiǎng)，國家二等獎(jiǎng)）
2004年，《學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建規(guī)范》， 中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)組織
2005年，《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化實(shí)踐手冊(cè)》， 中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)組織
2008年，《學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)工具方法手冊(cè)》
2009年，《美業(yè)以客戶為中心的顧問式營銷技巧》
2010年，《餐飲連鎖企業(yè)店長卓越績效能力提升訓(xùn)練課程定制體系開發(fā)》（含能力模型、25個(gè)課題開發(fā)成果）
2011年，《行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具方法手冊(cè)》
2014年，《系統(tǒng)基模在企業(yè)管理中的運(yùn)用》 、《組織學(xué)習(xí)技術(shù)》
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理論與實(shí)踐 （五項(xiàng)修煉）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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