中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)組織是合理配置生產(chǎn)力、順利進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要手段,是維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的必要工具,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證!只有組織機(jī)構(gòu)合理,企業(yè)的員工才能得到有效的評(píng)估和激勵(lì);企業(yè)內(nèi)不同部門間的分工與協(xié)作才能保持企業(yè)活動(dòng)的高頻率的運(yùn)轉(zhuǎn);企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中不同層次間的信息交換才能順利進(jìn)行。而工作分析是對(duì)組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀描述的過程,工作分析的結(jié)果就是編制出《崗位說明書》。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位工作分析是當(dāng)前人力資源從業(yè)者最基礎(chǔ)也是最重要的工作。是企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ),是人力資源管理體系建設(shè)工程的第一步。本課程講師從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,通過大量案例事件,具體崗位分析,以寓教于樂的方式與學(xué)員進(jìn)行精彩分享與呈現(xiàn),使您輕松掌握和實(shí)際運(yùn)用組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位工作分析的方式方法。
課程目標(biāo):
本課程旨在解決人力資源從業(yè)者在人力資資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、定崗定編等方面的實(shí)操問題,通過案例分享、互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織架構(gòu)、崗位分析,崗位說明書、定崗定編研究常用技巧及工作推進(jìn)流程學(xué)習(xí)和探討,幫助從業(yè)者樹立正確人力資源定位觀念,熟悉操作方法,掌握操作技巧和流程,有效提高人力資源從業(yè)者實(shí)務(wù)操作能力。ami����Ձp�本課程旨在通過人力資源工作活動(dòng)的分析,為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡(jiǎn)稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識(shí),掌握人力資源工作流程,清晰直線經(jīng)理的角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的團(tuán)隊(duì)和諧的方法與技巧,以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力,實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程詳情
課程時(shí)間:2天 6小時(shí)/天
授課對(duì)象:公司中、基層管理人員,人力資源管理人員。
授課方式:講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
課程大綱:
序言:人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點(diǎn)
二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位
三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理流程
第一講:戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)置
一、組織目標(biāo)設(shè)定和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織概述
2、組織管理概述
3、組織目標(biāo)設(shè)定
4、組織目標(biāo)分解
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)的定義
2、組織結(jié)構(gòu)概述
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟
※組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
※部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇
組織結(jié)構(gòu)的單元構(gòu)成——職能設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)——部門劃分
組織結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì)——層級(jí)設(shè)定
組織結(jié)構(gòu)的類型選擇——組織成型
※傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型
※新型組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模型
三、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式選擇原因
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、部門設(shè)置與整合八大原則
4、部門設(shè)置與整合五個(gè)方法
第二講:人力資源管理工作的基石——崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術(shù)語(yǔ)
三、崗位分析
1、崗位分析中的術(shù)語(yǔ)
2、崗位分析內(nèi)容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
觀察法
問卷調(diào)查法
訪談分析法
工作日志法
4、崗位分析程序與流程
※崗位分析程序
時(shí)機(jī)選擇
實(shí)施步驟
工具選擇
結(jié)果運(yùn)用
※崗位分析流程
第三講:崗位規(guī)范/崗位說明書的編寫技巧
一、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧
二、崗位說明書的編寫規(guī)則及技巧
三、崗位說明設(shè)計(jì)編寫的注意事項(xiàng)
第四講:戰(zhàn)略導(dǎo)向型組織的崗位設(shè)計(jì)
一、崗位設(shè)計(jì)
1、崗位設(shè)計(jì)的意義
2、崗位設(shè)計(jì)的原則
3、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面
4、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置
5、組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的關(guān)系
6、崗位設(shè)計(jì)基本內(nèi)容
二、崗位設(shè)計(jì)的方法
四類方法應(yīng)用解析
三、組織定編的概念及方法
1、什么是定編?
2、崗位分類
3、定編的原則
4、定編的方法
勞動(dòng)效率定編法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法
預(yù)算控制法
業(yè)務(wù)流程分析法
管理層、專家訪談法(德爾菲法)
第五講:企業(yè)崗位定編管理的推進(jìn)技巧及流程
一、管理的技巧
1、流程再造
2、畫餅理論
3、造神理論
4、團(tuán)隊(duì)優(yōu)化
5、時(shí)間管理
二、管理的推動(dòng)流程
1、解碼
2、試點(diǎn)
3、監(jiān)督
4、溝通
5、創(chuàng)新
6、激勵(lì)amily:]� ��h;�PF}�協(xié)商解決,體現(xiàn)民主
三、有理有據(jù) 合法合規(guī)
1、直線經(jīng)理應(yīng)對(duì)員工訴求技巧。
調(diào)節(jié)注意:不等靠要,不推避躲
2、直線經(jīng)理應(yīng)對(duì)仲裁的應(yīng)對(duì)技巧
以法律為依據(jù),尊重事實(shí),實(shí)事求是,職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助。
四、和諧原則
1、豐富多彩,百花齊放
2、合情合理,制度規(guī)范
3、合法合規(guī),有理有據(jù)
4、百年基業(yè),和諧有道
講師簡(jiǎn)介
楊文浩 老師
人力資源管理專家
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)
清華大學(xué)工商管理碩士
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
曾任:山西北方惠豐機(jī)電(中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán))人事主管
曾任:金威啤酒集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長(zhǎng)秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作,具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團(tuán)及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實(shí)的實(shí)踐操作能力,對(duì)HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路。擅長(zhǎng)HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績(jī)效考核,熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進(jìn)行人力資源管理師考證班授課,曾進(jìn)行二、三級(jí)包班授課,一級(jí)課程授課,并熟悉1-4級(jí)教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè),為中鐵建工集團(tuán)、中國(guó)電信、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機(jī)電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進(jìn)行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)400余場(chǎng)次。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾任山西北方惠豐機(jī)電有限公司(中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司所屬的重點(diǎn)企業(yè),國(guó)家精密機(jī)械加工基地和尖端機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家)人事主管
負(fù)責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計(jì)劃與實(shí)施,及公司培訓(xùn)計(jì)劃制定及組織員工各類活動(dòng),協(xié)助進(jìn)行公司人力資源崗位評(píng)估工作,完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國(guó)有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評(píng)估達(dá)中,榮獲“兩個(gè)之最”,即招聘人數(shù)到崗率達(dá)歷年最高、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點(diǎn)高校、重點(diǎn)專業(yè)比例,歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團(tuán) 人力資源部總監(jiān)
負(fù)責(zé)全集團(tuán)薪酬管理、績(jī)效考核體系搭建、績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報(bào)和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及政府勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助集團(tuán)西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,實(shí)現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化,無紙化辦公;招聘、競(jìng)聘人數(shù)從800人增至2200人;推出核心員工激勵(lì)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)和有效配置;與清華大學(xué)深圳研究生院合作成功組織集團(tuán)高管人員進(jìn)行為期三年的高級(jí)工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班;制定集團(tuán)未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施方案。
后調(diào)往集團(tuán)旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長(zhǎng)秘書兼人力資源部總監(jiān),協(xié)助管理人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項(xiàng)管理制度、人力資源制度的制定、修訂;引進(jìn)并建立了員工評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系,建立了以能力評(píng)價(jià)為中心的考核體系,將培訓(xùn)工作著力點(diǎn)放在有效提升了公司的組織績(jī)效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。
主講課程:
人力資源類:
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團(tuán)隊(duì)和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術(shù)》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時(shí)代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位分析》
職業(yè)化類:
《高效時(shí)間管理與科學(xué)工作方法》《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認(rèn)知》《打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》《從精兵到強(qiáng)將—中層管理者技能塑造》
授課風(fēng)格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,有較強(qiáng)的親和力,楊老師堅(jiān)持受熱以魚不如授人以漁,注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,實(shí)際操練。結(jié)合自身,課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。
部分客戶:
中鐵建工集團(tuán)、中國(guó)電信、電信工程、陽(yáng)光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、深圳檢驗(yàn)檢疫、赤灣港航、惠豐機(jī)電、雅昌彩印、諾農(nóng)實(shí)業(yè),希順有機(jī)硅、建滔化工集團(tuán)、亞能生物科技、深圳大學(xué)城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團(tuán)、中華商務(wù)印刷、深圳市愛地地產(chǎn)、惠州家路國(guó)際大酒店、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)、泛化保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)天津分公司、榮道地產(chǎn)深圳分公司、 花樣年酒店集團(tuán)、帝邁生物科技……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位分析