中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
一、 培訓(xùn)背景:
后80和90后在職場中的三大缺陷----“招不進來”、“很快溜掉”、“不好好干”!
后80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒有準(zhǔn)備好!
后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!
中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性的認識不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!
只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
本課程將徹底告訴您留住后80和90后、降低流失率,提升員工關(guān)系,提升員工士氣、從而提升企業(yè)績效的實用方法、管用方法。
本課程是全國最實用的后80和90后管理課程。
二、培訓(xùn)課程收益:
1. 認識誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動力,認識改變?nèi)说男袨榈姆椒ǎ?br />2. 認識后80、和90后成長環(huán)境及特點;
3. 認識后80、和90后的價值觀、性格特點、行為方式;
4. 學(xué)會在公司層變革管理方式以適應(yīng)后80、和90后;
5. 學(xué)會如何做適應(yīng)后80和90后的新型管理者;
6. 學(xué)會在日常工作中如何管理后80和90后;
7. 學(xué)會如何與后80和90后溝通;
8. 學(xué)會如何激勵后80和90后。
三、培訓(xùn)對象:
管理人員
四、培訓(xùn)方式:
ü 案例式學(xué)習(xí)
ü 啟發(fā)式講授
ü 交互式教學(xué)
ü 分析
理論精講與實例演練結(jié)合
個案研討與互動游戲結(jié)合
體驗與感悟方式引導(dǎo)
生動、務(wù)實、有趣
五、課程大綱:
第一篇:是什么影響人的行為?
1、人性;
2、需求、欲望;
3、價值觀;
4、環(huán)境;
5、激勵水平和程度。
精品視頻賞析
第二篇、對后80和90后進行正確的人性假設(shè)
1、情境管理:管理因人而變
2、管理的“人性假設(shè)”;
3、辯證的認識三種典型的人性假設(shè);
4、如何對后80和90后建立正確的人性假設(shè)?
精品案例分享
第三篇、正確認識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環(huán)境;
2、后80和90后的價值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的典型性格、個性、態(tài)度和行為方式。
精品案例:三代人的對比
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰關(guān)系最大?
2、當(dāng)剛性管理遭遇后80和90后;
3、后80和90后需要柔性化的管理者;
4、柔性化管理者的六大自我修煉;
5、柔性管理的十大行事原則。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長功過
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事,又理人;
2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化;
3、從外控式管理過渡到內(nèi)引式管理;
4、建立公平感;
5、關(guān)注員工的需求;
6、中基層管理中適合后80和90后的新型員工關(guān)系
7、對后80和90后日常管理15招
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵技巧
1、溝通模式;
2、后80、90后的典型的溝通特點
3、準(zhǔn)確把握和后80、90后的溝通態(tài)度;
4、和后80和90后有效溝通的技法;
5、如何營造新型的溝通氛圍帶動后80、90后;
6、善用同理心和后80和90后溝通;
7、激勵的基本原理;
8、適合于后80和90后十大激勵技巧。
精彩視頻賞析 潤物無聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢卻令人永生難忘的激勵
總結(jié)、交流、答疑
六、建議課時:12-14H(兩天)
講師簡介
夏崢 老師
國家人社部注冊EAP講師、咨詢師授證高級講師
中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師
中國九型人格學(xué)院認證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師
中國注冊人才測評師
河北省人才測評認證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師,曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機關(guān)、及多家培訓(xùn)機構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開課;
跟隨多位國內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練,對九型人格的理論有很完整和深入的理解;深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧;
EAP講師 咨詢師。對企業(yè)管理、團隊建設(shè)、識人用人,招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃,銷售技巧,因材施教,婚姻親子等應(yīng)用實踐方面有深刻獨到的見解;擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學(xué)與管理學(xué)有機結(jié)合,應(yīng)用于客訴處理、團隊建設(shè)、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領(lǐng)域中,深受廣大客戶的認可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實戰(zhàn),累計培訓(xùn)訪談人數(shù)過萬人次;
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測評、管理教練等理論,有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗,風(fēng)格嚴謹、認真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達集團、新聯(lián)合投資集團、凈雅餐飲集團等企業(yè)擔(dān)任過:人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團公司營運總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理,經(jīng)營銷售,團隊建設(shè),客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。
服務(wù)過的客戶:
中石化石煉、北京太平洋保險、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團、國家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會、蘇鶴養(yǎng)生、濟泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機電設(shè)備、好時光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程:
九型人格工作坊 九型人格與識人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團隊溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團隊建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程:
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測評 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
課程對象
備 注
課程名稱:有效引領(lǐng)后80和90后