中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘，以及如何應(yīng)對面試
掌握競聘成功的關(guān)鍵因素
掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧
掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧
掌握行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧
掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧
掌握競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧
競職演說的臨場臨場表達(dá)與答辯技巧
課程詳情
第一單元 建立對崗位競聘工作的正確認(rèn)識 1.5hrs
一. 重新看待人力資源
二. 基于勝任力的競聘需求分析
三. 競聘途徑的選擇
四. 競聘中常見的十二個誤區(qū)
五. 了解公司運(yùn)營及戰(zhàn)略發(fā)展
六. 了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r
七. 崗位競聘前的準(zhǔn)備工作
了解任職要求及資歷
掌握任職知識技能
八. 了解面試的流程
第二單元 競聘程序與技巧 1.5hrs
一. 如何決定人才需求
二. 競聘的基本概念、目的
三. 競聘的基本流程、策略選擇
四. 競聘的渠道分析和選擇與特色
五. 競聘成功的關(guān)鍵因素
六. 競聘條件與資格
七. 競聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng)
第三單元 崗位競聘面試應(yīng)對技巧
一. 結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧
競聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程
競聘者如何應(yīng)對考官的問題
競聘者如何如何有考官溝通
二. 非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧
掌握考官問題的背后意義或者能力測試
如何傾聽考官的回應(yīng)
掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則
三. 行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧
了解行為描述的問卷
怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力
怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能？
面試中非語言信息的獲得與分析
如何推進(jìn)面試深度？
如何說真話
STAR模型的運(yùn)用
四. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧
如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
如何展現(xiàn)團(tuán)隊精神
如何展現(xiàn)專業(yè)水平
五. 情景模擬測試技巧--競聘者面試應(yīng)對技巧
了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖
分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力
情景模擬測試中競聘者如何擬定策略
第四單元 競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧 2.5hrs
一. 成功競職演說的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備
設(shè)定競職演說參數(shù)
如何將競職演說的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍
找出尚需努力的范圍
不同類型競職演說的開場白
不同類型競職演說的主體規(guī)劃
不同類型競職演說的結(jié)語設(shè)計
將內(nèi)容概括成預(yù)案
二. 競職演說的準(zhǔn)備：從頭開始
充分的準(zhǔn)備決定競職演說的成敗
了解競職演說形式
了解競職演說的主題。
決定目的，聽眾在聽完競職演說后的反應(yīng)
分析聽眾
對3P（People、Purpose、Place）的分析
收集材料
組織收集到的信息
論證自己的觀點(diǎn)
競職演說的設(shè)計
面試失敗的原因：
1、案例分析：面試失敗面面觀 2、面試失敗原因分析及應(yīng)對策略
面試禮儀：
1、 職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象？打造黃金第一印象
（1）求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細(xì)枝末節(jié)；
（2）職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢（遞接資料、握手）；
（3）陽光自信的表情神態(tài)：微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。
2、 面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
3、 面試結(jié)束時的禮儀：結(jié)束的時間、告別的方式。
4、 電話溝通： 注意聆聽、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。
面試技巧：
1、 了解面試考官的心理
2、 有效溝通：三A原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。
3、 經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”？
4、 如何化解面試中的挫折——化被動為主動！
5、 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍，貴在堅持
模擬訓(xùn)練：
綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問題，最終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議
：針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
一. 重新看待人力資源
二. 基于勝任力的競聘需求分析
三. 競聘途徑的選擇
四. 競聘中常見的十二個誤區(qū)
五. 了解公司運(yùn)營及戰(zhàn)略發(fā)展
六. 了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r
七. 崗位競聘前的準(zhǔn)備工作
了解任職要求及資歷
掌握任職知識技能
八. 了解面試的流程
第二單元 競聘程序與技巧 1.5hrs
一. 如何決定人才需求
二. 競聘的基本概念、目的
三. 競聘的基本流程、策略選擇
四. 競聘的渠道分析和選擇與特色
五. 競聘成功的關(guān)鍵因素
六. 競聘條件與資格
七. 競聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng)
第三單元 崗位競聘面試應(yīng)對技巧
一. 結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧
競聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程
競聘者如何應(yīng)對考官的問題
競聘者如何如何有考官溝通
二. 非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧
掌握考官問題的背后意義或者能力測試
如何傾聽考官的回應(yīng)
掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則
三. 行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧
了解行為描述的問卷
怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力
怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能？
面試中非語言信息的獲得與分析
如何推進(jìn)面試深度？
如何說真話
STAR模型的運(yùn)用
四. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧
如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
如何展現(xiàn)團(tuán)隊精神
如何展現(xiàn)專業(yè)水平
五. 情景模擬測試技巧--競聘者面試應(yīng)對技巧
了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖
分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力
情景模擬測試中競聘者如何擬定策略
第四單元 競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧 2.5hrs
一. 成功競職演說的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備
設(shè)定競職演說參數(shù)
如何將競職演說的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍
找出尚需努力的范圍
不同類型競職演說的開場白
不同類型競職演說的主體規(guī)劃
不同類型競職演說的結(jié)語設(shè)計
將內(nèi)容概括成預(yù)案
二. 競職演說的準(zhǔn)備：從頭開始
充分的準(zhǔn)備決定競職演說的成敗
了解競職演說形式
了解競職演說的主題。
決定目的，聽眾在聽完競職演說后的反應(yīng)
分析聽眾
對3P（People、Purpose、Place）的分析
收集材料
組織收集到的信息
論證自己的觀點(diǎn)
競職演說的設(shè)計
面試失敗的原因：
1、案例分析：面試失敗面面觀 2、面試失敗原因分析及應(yīng)對策略
面試禮儀：
1、 職業(yè)化形象塑造：面試考官期待的形象？打造黃金第一印象
（1）求職儀表禮儀、儀容修飾，注意細(xì)枝末節(jié)；
（2）職業(yè)化舉止訓(xùn)練：站姿、坐姿、走姿、手勢（遞接資料、握手）；
（3）陽光自信的表情神態(tài)：微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。
2、 面試交談禮儀：注意聲音形象，稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
3、 面試結(jié)束時的禮儀：結(jié)束的時間、告別的方式。
4、 電話溝通： 注意聆聽、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。
面試技巧：
1、 了解面試考官的心理
2、 有效溝通：三A原則，有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。
3、 經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧，如何應(yīng)對面試中的“陷阱”？
4、 如何化解面試中的挫折——化被動為主動！
5、 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍，貴在堅持
模擬訓(xùn)練：
綜合實(shí)戰(zhàn)演練，演繹面試過程的各個環(huán)節(jié)，逐一指點(diǎn)存在的問題，最終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議
：針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足，給出個性化的學(xué)習(xí)建議，以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
講師簡介
夏崢 老師
國家人社部注冊EAP講師、咨詢師授證高級講師
中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師
中國九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師
中國注冊人才測評師
河北省人才測評認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；
跟隨多位國內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對企業(yè)管理、團(tuán)隊建設(shè)、識人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊建設(shè)、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計培訓(xùn)訪談人數(shù)過萬人次；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測評、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營銷售，團(tuán)隊建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程：
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測評 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師
中國九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師
中國注冊人才測評師
河北省人才測評認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練
九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開課；
跟隨多位國內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧；
EAP講師 咨詢師。對企業(yè)管理、團(tuán)隊建設(shè)、識人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊建設(shè)、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計培訓(xùn)訪談人數(shù)過萬人次；
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測評、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評。
老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營銷售，團(tuán)隊建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)過的客戶：
中石化石煉、北京太平洋保險、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程：
九型人格工作坊 九型人格與識人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊建設(shè)
心理學(xué)部分主講課程：
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測評 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
課程對象
備 注
課程名稱：《管理人員競聘及面試技巧提升》課程大綱
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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