中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)



課程詳情

單元一:團(tuán)隊建設(shè)篇
一、了解團(tuán)隊以及團(tuán)隊的要素
1、 團(tuán)隊的定義、團(tuán)體與團(tuán)隊的區(qū)別
2、 為什么需要團(tuán)隊建設(shè)?
3、 我們的團(tuán)隊存在哪些問題?
4、 團(tuán)隊三要素:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊關(guān)系和運作方法
5、 團(tuán)隊的類型
關(guān)鍵點:NASA四D測評、游戲、互動
二、團(tuán)隊形成需要經(jīng)歷的四個階段
1、 形成階段
2、 風(fēng)暴階段
3、 凝聚階段
4、 表現(xiàn)階段
關(guān)鍵點:情景演繹、視頻呈現(xiàn)與反思
三、團(tuán)隊的角色與自我定位
1、 團(tuán)隊角色理論
2、 團(tuán)隊成員的定位是什么?
關(guān)鍵點:視頻、案例講解、互動
四、如何打造高效的團(tuán)隊
1、 建立目標(biāo)與共同愿景
2、 團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
3、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
4、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建立
5、 團(tuán)隊管理的陷阱與沖突及解決辦法
關(guān)鍵點:游戲和活動、視頻、工具包

單元二:深度匯談溝通篇
一、深度匯談的核心
1、 表達(dá)真實感受
2、 在內(nèi)心創(chuàng)造沉靜的聆聽環(huán)境
3、 以自己和他人都能理解的方式表達(dá)意見
4、 尊重他人-給與不同的人發(fā)表意見的空間
二、 深度匯談的步驟
1、 懸掛假設(shè)
2、 反思與探詢
3、 小型深度匯談練習(xí)
三、深度匯談的方法和工具 
1. ORID模式
2. GROW模式
3. 方法與工具練習(xí)
四、深度匯談技術(shù)對1對1溝通流程的重新建構(gòu)
1. 管理者對員工的輔導(dǎo)
2. 對老板的工作匯報
3. 跨部門技術(shù)專家間的溝通
五、深度匯談技術(shù)對小組討論的重新建構(gòu)
1. 不同專業(yè)背景的技術(shù)人員如何深度討論一個跨部門問題
2. 行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的小組如何進(jìn)行深度談?wù)?br />3. 小型的項目會議如何快速進(jìn)行深度匯談以發(fā)現(xiàn)隱藏的問題
六:設(shè)計深度匯談項目
1. 基于深度匯談的核心原則、步驟及方法,根據(jù)本次行動學(xué)習(xí)項目主題,設(shè)計一個深度匯談的流程,要求使用所提到的某項深度匯談的工具或方法
2. 以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行深度匯談練習(xí)
3. 給與及接受360度反饋
4. 參與 一場小型“世界咖啡屋”工作坊,體驗深度匯談的流程及成果



講師簡介

  薛錫 老師
 福優(yōu)國際CEO
 專注引導(dǎo)式管理實戰(zhàn)培訓(xùn)11年
 企業(yè)大學(xué)教練、企業(yè)培訓(xùn)體系咨詢顧問
 全球商會聯(lián)盟秘書長
 北京大學(xué)輔導(dǎo)講師
簡介
中國人民大學(xué)本科畢業(yè),清華大學(xué)MBA,從事工作11年,擔(dān)任咨詢培訓(xùn)師5年,先后在西門子、google等公司任職銷售和銷售管理工作,某大型咨詢公司擔(dān)任營銷總經(jīng)理以及咨詢培訓(xùn)顧問,積累了豐富的企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗,對企業(yè)培訓(xùn)體系、企業(yè)大學(xué)以及人才梯隊建設(shè)有深入的研究。
11年來先后服務(wù)了200多家企業(yè),分別是服裝、銀行、通信、快消、汽車、機(jī)械制造、電力、房地產(chǎn)、交通、金融、傳媒、連鎖等行業(yè)。


課程對象



備    注

課程名稱:團(tuán)隊建設(shè)與高效溝通



 

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