中國培訓易(aokangtiyu.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

內容提示
課程根據(jù)國際及國內最前沿的培訓管理理念以及多年的實操設計而成,是專注學習技術與培訓體系的,包含了數(shù)百個培訓咨詢項目和培訓課程的珍貴資訊沉淀,以及眾多來自世界500強企業(yè)的合伙人所帶來的最佳管理實踐案例和系統(tǒng)的工具方法。
本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎上,理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理的新領域的眾多模糊問題,向培訓管理者提供了一系列具有完全實務操作性的方法論、工具、思考方式、流程、案例、參考樣本。
培訓目標
通過2天1夜的培訓+輔導+演練,您將能幫助:
組織層面:能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內容、方式,理解公司運營的價值鏈,根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓體系和中、長期培訓規(guī)劃;開發(fā)針對本企業(yè)實際問題的培訓解決方案;
團隊層面:系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓管理關鍵領域的工作方法與工具;有能力從不同角度獲得企業(yè)內外各方支持、推動公司培訓的開展;了解和現(xiàn)場設計行動學習方案,解決培訓管理中培訓效果轉化不佳的頑癥,促使培訓效益最大化;
個人層面:掌握一套完整的培訓課程體系開發(fā)的流程以及講師培養(yǎng)體系的流程和方法;并現(xiàn)場練習;
提高自己以及部門在公司中的地位和角色,變成真正的組織發(fā)展推動者和內部的員工學習培訓教練和顧問。



課程詳情

“學習效果如何轉化和評估?”已成為整個培訓界的首要難題!問題在哪兒?
GE應用學習地圖結合行動學習的30/30模式取得了巨大的成功,即:公司每一個關鍵崗位通過30天的學習路徑再設計流程,能使所有關鍵崗位人才的培養(yǎng)周期縮短30%,解決了公司最關切的人才瓶頸問題,其價值也能量化:某關鍵崗位通過學習地圖達到勝任標準的人數(shù)X(勝任人員平均績效-未待勝任標準人員平均績效)X通過學習地圖縮短的培養(yǎng)周期。這就是培訓部門為公司所賺的錢,更關鍵是解決了企業(yè)負責人最頭痛的人才瓶頸問題。
通過行動學習和學習地圖,培訓部門從花錢到賺錢,所以GE的CEO杰克韋爾奇認為企業(yè)人力資源總監(jiān)的地位至少要與財務總監(jiān)同等重要!
您和您所在的培訓部門也能幫公司賺錢嗎?
您能解決老板最頭痛的人才瓶頸問題嗎?
 
學習收益
通過2天1夜的培訓+輔導+演練,您將能幫助:
組織層面:能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內容、方式,理解公司運營的價值鏈,根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓體系和中、長期培訓規(guī)劃;開發(fā)針對本企業(yè)實際問題的培訓解決方案;
團隊層面:系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓管理關鍵領域的工作方法與工具;有能力從不同角度獲得企業(yè)內外各方支持、推動公司培訓的開展;了解和現(xiàn)場設計行動學習方案,解決培訓管理中培訓效果轉化不佳的頑癥,促使培訓效益最大化;
個人層面:掌握一套完整的培訓課程體系開發(fā)的流程以及講師培養(yǎng)體系的流程和方法;并現(xiàn)場練習;
提高自己以及部門在公司中的地位和角色,變成真正的組織發(fā)展推動者和內部的員工學習培訓教練和顧問。
 
課程特色
課程根據(jù)國際及國內最前沿的培訓管理理念以及多年的實操設計而成,是專注學習技術與培訓體系的,包含了數(shù)百個培訓咨詢項目和培訓課程的珍貴資訊沉淀,以及眾多來自世界500強企業(yè)的合伙人所帶來的最佳管理實踐案例和系統(tǒng)的工具方法。
本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎上,理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理的新領域的眾多模糊問題,向培訓管理者提供了一系列具有完全實務操作性的方法論、工具、思考方式、流程、案例、參考樣本。
 
課程大綱
第一章:客觀理性分析培訓的問題和現(xiàn)狀,了解培訓的影響力模型和戰(zhàn)略價值,知道企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓規(guī)劃。
1.1 培訓影響力模型和戰(zhàn)略價值分析
Ø 不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型
Ø 不同培訓發(fā)展階段企業(yè)應注意解決的問題和對策
Ø 企業(yè)最佳實踐案例分享:IBM的BASIC BLUE培訓項目
1.2企業(yè)培訓問題系統(tǒng)分析
Ø 培訓真的很重要嗎?
Ø 培訓為什么沒效果?
Ø 培訓管理人員應該做什么和如何做?

第二章:培訓管理者培訓素養(yǎng)修煉
如何讓培訓管理者真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴?關鍵是培訓管理者要提升個人管理素養(yǎng),才能深刻理解企業(yè)的價值鏈、商業(yè)模式和關鍵管理領域,培訓才能真正起到戰(zhàn)略作用。
2.1 培訓管理者管理素養(yǎng)修煉
Ø 百年管理時空穿梭:了解管理概念的發(fā)展及內涵
Ø 第四維管理:如何學會從全局和系統(tǒng)的角度看管理
² 練習:畫出你所在企業(yè)的價值鏈或描述其商業(yè)模式。

第三章:搭建以能力素質模型為基礎的學習地圖
培訓管理人員的真正價值應該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上,這是企業(yè)的百年大計,學習地圖是培訓體系最直觀和系統(tǒng)的呈現(xiàn)形態(tài),是建設培訓體系的最佳路徑。
3.1 培訓體系模型
3.2 學習地圖的搭建
Ø 戰(zhàn)略分析與崗位族梳理
Ø 能力素質模型的建立
Ø 崗位與能力進行匹配
Ø 基于能力的培訓模塊設計
Ø 繪制完整的學習地圖
3. 3企業(yè)最佳實踐案例分享:渣打銀行的學習地圖全貌
² 模擬練習:初步搭建自己企業(yè)的學習地圖

第四章:培訓流程管理體系與電子化平臺建設
系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓管理關鍵領域的工作方法與工具,并了解培訓流程管理的趨勢:電子化平臺的建設。
4.1 培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷
Ø 需求分析的三個壓力點
Ø 需求分析的八個成果
Ø 需求分析的七步驟
Ø 有效的需求分析方法及對比分析
Ø 需求分析操作關鍵
Ø 不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
☆ 情景練習:某企業(yè)的培訓需求分析
4.2 培訓計劃制訂
Ø 如何編制年度培訓預算和成本分析
Ø 培訓計劃制訂流程
Ø 培訓計劃的主要內容
☆ 案例分析和模擬練習:制定某企業(yè)的年度培訓規(guī)劃
4.3 培訓實施與控制
Ø 培訓部與職能部門在培訓中的具體分工
Ø 培訓實施流程
Ø 培訓的風險與控制
Ø 培訓實施的關鍵點控制
4.4 培訓評估
Ø 柯克帕特里克的四級評估模型
Ø 四級評估體系15種方法的應用
Ø 思考:培訓價值鏈深度解析
☆ 模擬練習:設計培訓評估方案
4.5 流程管理體系的發(fā)展趨勢:電子化平臺的建設

第五章:課程體系的建設:課程設計與學習資源多元化
課程體系是培訓體系的關鍵,也是企業(yè)知識管理的核心部分,企業(yè)內部課程是企業(yè)隱性知識顯性化、顯性知識系統(tǒng)化的重要成果,是企業(yè)的寶貴財富。掌握一定的課程設計能力是對培訓管理者的基本要求。

5.1 培訓管理者在培訓課程方面的角色和任務
5.2 案例:惠普商學院的課程開發(fā)之路
5.3 課程設計的原理
Ø 原理1:戴爾的“經(jīng)驗之塔”
Ø 原理2:成人學習的十大原則
Ø 原理3:布魯納提出的四條課程教學原則
5.4 課程設計的四大部分內容和六步驟流程
Ø 第一步:選題及設定課程目標
Ø 第二步:課程邏輯結構的搭建
Ø 第三步:課程內容設計(金字塔原理)
Ø 第四步:授課方法選擇與設計
Ø 第五步:課程試講與優(yōu)化
Ø 第六步:課程評價與驗收
5.5 培訓模塊開發(fā)計劃
5.6 培訓發(fā)展趨勢:培訓資源多元化
☆ 模擬練習:設計一門課程

第六章:內部培訓師培養(yǎng)與管理體系
內訓師是企業(yè)培訓體系的重要資源,是培訓管理者的同盟軍,但內訓師的培養(yǎng)對于培訓管理者的專業(yè)能力是個挑戰(zhàn),內訓師的激勵也是培訓管理的難點。
6.1 為什么要培養(yǎng)內訓師
6.2 培養(yǎng)內訓師的三階段八步驟
Ø 第一步:高層認同
Ø 第二步:建立標準
Ø 第三步:甄選體系Ø 第四步:基礎TTT訓練Ø 第五步:專項TTT訓練(及內訓師參與課程開發(fā))Ø 第六步:輔導與實踐
Ø 第七步:專業(yè)認證Ø 第八步:激勵與管理(內訓師的動力分析與六大激勵措施)
² 樣本參考:內訓師管理制度
² 最佳實踐案例分享:寶潔的內訓師培養(yǎng)流程圖和激勵措施
6.3 關鍵點:第一內訓師的選擇
6.4 建立外部培訓師的甄選系統(tǒng)

第七章:基于績效問題的培訓解決方案設計
如何讓培訓直接解決企業(yè)的實際問題,而不是隔靴搔癢,寶潔的培訓解決方案設計四步法會讓你茅塞頓開,成為企業(yè)的內部培訓顧問和解決問題專家。
7.1 培訓解決方案的設計流程圖(四步法)
Ø 步驟一:了解業(yè)務與客戶需求
Ø 步驟二:界定問題,何時需要培訓
Ø 步驟三:培訓分析,應用培訓的正確途徑
Ø 步驟四:開發(fā)合適的培訓解決方案

第八章:行動學習與培訓效果轉化
“學習的效果如何評估和轉化”已成為整個培訓界的首要難題!培訓管理者通過學習和現(xiàn)場設計行動學習方案,可掌握解決培訓管理中培訓效果轉化不佳頑癥的方法,促使培訓效益最大化;培訓的投資回報率提升分析
8.1 行動學習與傳統(tǒng)學習的差異
8.2 行動學習依據(jù)的學習原理
8.3 行動學習項目實施流程
Ø 第一步:前期調研
Ø 第二步:提取問題并收集背景資料
Ø 第三步:確定項目發(fā)及小組成員
Ø 第四步:學習相關工具和方法
Ø 第五步:制定行動計劃并推進實施
Ø 第六步:項目發(fā)起人決策方案
Ø 第七步:項目成果展示
Ø 第八步:小組成員解決實際問題
8.4 行動學習項目成果
² 最佳實踐案例分享:“群策群力”與“欣賞式探尋”在中國企業(yè)中的應用

第九章:學習型組織與企業(yè)大學(企業(yè)商學院)的建設
9.1 通過案例了解學習型組織和企業(yè)大學的建設
Ø 摩托羅拉大學、華為大學等七所中外經(jīng)典企業(yè)大學的研究報告
9.2 企業(yè)大學建設的流程和規(guī)劃
Ø 企業(yè)大學組織體系
Ø 企業(yè)大學課程體系
Ø 企業(yè)大學師資體系
Ø 企業(yè)大學運營體系
Ø 企業(yè)大學成熟路徑圖



講師簡介

  薛錫 老師
 福優(yōu)國際CEO
 專注引導式管理實戰(zhàn)培訓11年
 企業(yè)大學教練、企業(yè)培訓體系咨詢顧問
 全球商會聯(lián)盟秘書長
 北京大學輔導講師
簡介
中國人民大學本科畢業(yè),清華大學MBA,從事工作11年,擔任咨詢培訓師5年,先后在西門子、google等公司任職銷售和銷售管理工作,某大型咨詢公司擔任營銷總經(jīng)理以及咨詢培訓顧問,積累了豐富的企業(yè)培訓管理經(jīng)驗,對企業(yè)培訓體系、企業(yè)大學以及人才梯隊建設有深入的研究。
11年來先后服務了200多家企業(yè),分別是服裝、銀行、通信、快消、汽車、機械制造、電力、房地產(chǎn)、交通、金融、傳媒、連鎖等行業(yè)。


課程對象



備    注

課程名稱:學習地圖在培訓體系中的運用



 

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