中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
① 系統(tǒng)了解管理層的任務(wù)與職責(zé),全面為您提升管理團(tuán)隊(duì)能力,真正為您大幅提升利潤(rùn)率.
② 直指核心,幫助您的管理團(tuán)隊(duì)高效提升格局,團(tuán)隊(duì)能量因此產(chǎn)生強(qiáng)大裂變,從而帶來(lái)事業(yè)的真正突破.
③ 操作技能簡(jiǎn)單易學(xué),可落地性極強(qiáng)為您的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)強(qiáng)大生產(chǎn)力.
課程詳情
適合行業(yè):所有行業(yè)
適用范圍:適合各級(jí)管理者。
課程大綱:
第一部分
一、 管理者必須清楚的三個(gè)問(wèn)題
1.什么是管理?
2.什么是教練?
3.什么是教練型上司?
二、 為什么一定要成為教練型上司
1.進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)在管理上的變化。
2.教練型上司產(chǎn)生的原因。
3.教練型上司與傳統(tǒng)管理者區(qū)別
4.如何用員工的智慧創(chuàng)造價(jià)值
三、 教練型上司的管理優(yōu)勢(shì)
1.對(duì)員工的管理優(yōu)勢(shì)
2.對(duì)管理者的管理優(yōu)勢(shì)
3.對(duì)企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)
四、 下屬成長(zhǎng)的四個(gè)層級(jí)與4R維度分析
1.低能力 低意愿
2.低能力 高意愿
3.高能力 低意愿
4.高能力 高意愿
五、 教練型上司的3種角色
1、 鏡子
2、 催化劑
3、 鑰匙
六、 如何教練?
1.員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)
2.猴子管理法
3.離場(chǎng)測(cè)試?yán)碚?br />4.標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的建立
5.教練能力的培養(yǎng)
七、 教練型上司的4種教練能力
1、 聆聽(tīng)能力(9大關(guān)鍵)
2、 發(fā)問(wèn)能力(3大關(guān)鍵)
3、 區(qū)分能力(4大方向)
4、 回應(yīng)能力(1大核心)
第二部分管理教練七部法
一、管理教練技術(shù)一——精準(zhǔn)目標(biāo)
1、 目標(biāo)的精準(zhǔn)性與可操作性
2、 表現(xiàn)目標(biāo)的5大關(guān)鍵因素
3、 精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對(duì)話架構(gòu)
4、 精準(zhǔn)目標(biāo)的4大教練步驟
二、管理教練技術(shù)二——厘清現(xiàn)狀
1、 厘清現(xiàn)狀的兩大關(guān)鍵
2、 厘清現(xiàn)狀的有效對(duì)話架構(gòu)
3、 厘清現(xiàn)狀的4大教練步驟
三、管理教練技術(shù)三——關(guān)鍵價(jià)值鏈
1、 找出關(guān)鍵價(jià)值鏈的3大步驟
2、 關(guān)鍵價(jià)值鏈的對(duì)話架構(gòu)
四、管理教練技術(shù)四——行動(dòng)目標(biāo)
1、 什么是行動(dòng)目標(biāo)
2、 行動(dòng)目標(biāo)的依據(jù)
3、 訂立行動(dòng)目標(biāo)的3步技巧
4、 訂立行動(dòng)目標(biāo)的有效對(duì)話架構(gòu)
5、 行動(dòng)目標(biāo)的5大教練步驟
五、管理教練技術(shù)五——行動(dòng)計(jì)劃
1、 行動(dòng)計(jì)劃的3大前提
2、 行動(dòng)計(jì)劃的5大基本元素
3、 行動(dòng)計(jì)劃的有效對(duì)話架構(gòu)
六、管理教練技術(shù)六——行動(dòng)
1、行動(dòng)有效性與行為選擇性
2、行動(dòng)中的教練策略
3、有效對(duì)話架構(gòu)
七、管理教練技術(shù)七——行動(dòng)后跟進(jìn)
1、 行動(dòng)后跟進(jìn)
2、 ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
3、 有效對(duì)話架構(gòu)
講師簡(jiǎn)介
鄭義 老師
中國(guó)組織力研究專(zhuān)家
企業(yè)組織Z型管理模式創(chuàng)始人
清華發(fā)展研究院研究員
影響力集團(tuán)首席執(zhí)行顧問(wèn)師
組織執(zhí)行力文化打造策劃師
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織管理專(zhuān)家
中國(guó)員工心理健康工程特約專(zhuān)家
中華講師網(wǎng)品牌講師
前沿講座特邀講師
歷任:
天津交易所財(cái)經(jīng)委員 交易顧問(wèn) (中國(guó)第一批期貨)
華易期貨 總經(jīng)理 (國(guó)內(nèi)7個(gè)公司+洛杉磯公司)
加拿大投資資詢(xún)有限公司 總經(jīng)理
天澤衡器有限責(zé)任公司 投資人 (生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè))
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)濟(jì)南公司 總經(jīng)理
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán) 首席執(zhí)行顧問(wèn) (2006年加盟影響力集團(tuán))
資歷背景:
有20年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),任山東省經(jīng)信委,山東省品牌發(fā)展研究會(huì)專(zhuān)家及專(zhuān)家委員會(huì)委員,北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘學(xué)部專(zhuān)家,山東大學(xué)特聘教授,濟(jì)南大學(xué)教授、研究生導(dǎo)師。擅長(zhǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織管理教練,營(yíng)銷(xiāo)主管經(jīng)理人的組織打造及組織力提升訓(xùn)練,輔導(dǎo)企業(yè)組織執(zhí)行力文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)組織執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)組織管理團(tuán)隊(duì)三倍速成長(zhǎng)。
大型項(xiàng)目和案例:
1、擔(dān)任十期影響力集團(tuán)PMBA導(dǎo)師,成功培養(yǎng)山東能源、立白、海信、魯能、宏濟(jì)堂制藥、濟(jì)南青年汽車(chē)、保齡寶生物、中國(guó)“姜老大”、中國(guó)郵政、益方中聯(lián)等700余家企業(yè)中高管理干部和職業(yè)經(jīng)理人。
2、參加中國(guó)八屆培訓(xùn)論壇,并連續(xù)4屆成為“人力資源戰(zhàn)略與開(kāi)發(fā)國(guó)際論壇”主講嘉賓。
案例1 山東青島金嶺電器設(shè)備出口歐美企業(yè),連續(xù)五年不盈利,鄭老師執(zhí)行顧問(wèn)進(jìn)入后三個(gè)月扭虧為盈實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)730萬(wàn)
案例2 濟(jì)南PMBA學(xué)員企業(yè)頂好商貿(mào)請(qǐng)鄭老師為其全國(guó)服裝經(jīng)銷(xiāo)商組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)訂單銷(xiāo)售增長(zhǎng)3倍;
案例3 另一家學(xué)員企業(yè)香港軒美詩(shī)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果展現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售倍增業(yè)績(jī)。
案例4 顧問(wèn)企業(yè) 山東能源集團(tuán) 2012年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1600億,2013年9月(顧問(wèn)期間)突破2000億,具世界500強(qiáng)460位。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):教練型上司