و【課程背景】
項(xiàng)目管理作為一種廣泛應(yīng)用，并被眾多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證明可以有效提高項(xiàng)目成功概率的管理方法、體系，被越來(lái)越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納�，F(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心可以概括為：目標(biāo)明確，規(guī)劃周詳，執(zhí)行有序，持續(xù)監(jiān)控，謹(jǐn)慎變更，風(fēng)險(xiǎn)可控，過(guò)程可查，經(jīng)驗(yàn)可用。
本次企業(yè)《基建項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》，根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通，初步了解到培訓(xùn)的需求，針對(duì)當(dāng)前對(duì)基建項(xiàng)目管理人員的實(shí)際狀況，需要系統(tǒng)的項(xiàng)目管理的知識(shí)培訓(xùn)。本次《基建項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》除了培訓(xùn)項(xiàng)目管理知識(shí)和管控方法外，重點(diǎn)要提醒糾正長(zhǎng)期工作中存在的某些習(xí)慣和偏差，結(jié)合手頭實(shí)際項(xiàng)目的運(yùn)作案例，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行各環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)問(wèn)題和管理措施等問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，對(duì)項(xiàng)目招投標(biāo)、合同、啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等各個(gè)階段的工作要點(diǎn)進(jìn)一步明確，學(xué)會(huì)各階段文檔、資料的收集和整理技能，提升項(xiàng)目管理人員的職業(yè)素質(zhì)和道德情操，保證今后項(xiàng)目運(yùn)作的高效低耗。

【課程收益】
按照項(xiàng)目運(yùn)作的流程，分階段、分功能、分模塊，對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基本理論和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，輔助以具體案例模擬演習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)研討，幫助學(xué)員建立項(xiàng)目管理的整體思路，樹立全局觀念，掌握項(xiàng)目運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)，進(jìn)一步明確項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)、合同、啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等各階段的文檔和資料管理要點(diǎn)，并結(jié)合日常工作中的具體項(xiàng)目，學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的文檔寫作和資料整理技能，以期提高實(shí)際工作績(jī)效。

【課程時(shí)長(zhǎng)】
3天（18學(xué)時(shí)）
【課程對(duì)象】
本企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理相關(guān)人員，項(xiàng)目經(jīng)理，各級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目主管。
【課程形式】
講座，研討，訓(xùn)練，模擬案例分組操作，案例分析與分享。
“三個(gè)三分之一”——課前調(diào)查、明確企業(yè)和學(xué)員培訓(xùn)需求——用1/3的時(shí)間提出解決問(wèn)題的方法——1/3的時(shí)間介紹解決類似問(wèn)題的案例——1/3的時(shí)間組織互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和解決問(wèn)題。

【課程安排】

時(shí)間
標(biāo)題
課程詳細(xì)
第一天
上午
第一部分
項(xiàng)目立項(xiàng)管理
項(xiàng)目立項(xiàng)及申報(bào)
項(xiàng)目立項(xiàng)建議書
演練：怎樣編制《XX工程項(xiàng)目建議書》？
第一天
上午
第二部分
項(xiàng)目啟動(dòng)與實(shí)施
制定項(xiàng)目目標(biāo)
任命項(xiàng)目經(jīng)理
制定項(xiàng)目章程
項(xiàng)目計(jì)劃劃及變更控制
演練：小組項(xiàng)目目標(biāo)制定
第一天
下午
第一部分
項(xiàng)目范圍管理

收集需求
定義范圍
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
核實(shí)范圍
控制范圍
演練：制定項(xiàng)目WBS演練
第一天
下午
第二部分
項(xiàng)目時(shí)間管理

排列活動(dòng)順序
估算活動(dòng)資源
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
制定進(jìn)度計(jì)劃與進(jìn)度控制
演練：
（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定（網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖）
（2）計(jì)算并分析項(xiàng)目關(guān)鍵路徑、優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃
第二天
上午
第一部分
項(xiàng)目成本管理

成本管理計(jì)劃的編制，
建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)的控制與審核，
建設(shè)項(xiàng)目施工招投標(biāo)與合同價(jià)款的確定，
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，
演練：項(xiàng)目預(yù)算與成本計(jì)劃制定
第二天
上午
第二部分
項(xiàng)目質(zhì)量管理

質(zhì)量管理計(jì)劃，
質(zhì)量管理保證體系，
質(zhì)量控制體系。
演練：項(xiàng)目質(zhì)量管理案例演練，現(xiàn)場(chǎng)資料整理
第二天
下午
第一部分
項(xiàng)目人力資源管理

組織架構(gòu)與工作流程，
人員職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)
激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考評(píng)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理。
討論：項(xiàng)目績(jī)效考核管理
第二天
下午
第二部分
項(xiàng)目溝通管理

識(shí)別干系人并管理干系人期望
計(jì)劃溝通
發(fā)布信息
報(bào)告績(jī)效
演練：項(xiàng)目溝通與報(bào)告報(bào)表編寫演練
第三天
上午
第一部分
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付
監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
演練：制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
第三天
上午

第二部分
項(xiàng)目采購(gòu)管理
規(guī)劃采購(gòu)
實(shí)施采購(gòu)
管理采購(gòu)
結(jié)束采購(gòu)
演練：項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)常見問(wèn)題
第三天
下午
第一部分
項(xiàng)目驗(yàn)收管理
項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
驗(yàn)收文件編制
質(zhì)檢和監(jiān)理各方的要求
項(xiàng)目驗(yàn)收方案
項(xiàng)目驗(yàn)收記錄和總結(jié)。
第三天
下午
第二部分
項(xiàng)目收尾管理
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)收尾，
項(xiàng)目材料收尾
項(xiàng)目收尾審計(jì)
竣工檔案資料


【課程大綱】
第一天上午
一、課前安排。
1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的了解程度，實(shí)際工作背景介紹。
2、學(xué)員分組。根據(jù)混搭原則，把學(xué)員分組，便于不同單位員工之間的交流互動(dòng)，每組控制在5到6人為好。小組間要開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)勝者給予重獎(jiǎng)。每組選舉組長(zhǎng)，策劃組名，標(biāo)志，標(biāo)志說(shuō)明，并制作個(gè)人名牌，互相熟悉。挑選各小組的項(xiàng)目案例。小組成員集體討論，挑選合適的項(xiàng)目案例，或者選擇一個(gè)小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用該案例來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。各組選出代表，介紹本組項(xiàng)目。每組發(fā)言控制在2分鐘。
二、《項(xiàng)目前期管理》
1、項(xiàng)目立項(xiàng)管理。
項(xiàng)目立項(xiàng)及申報(bào)，項(xiàng)目立項(xiàng)決策管理的具體程序和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)與對(duì)策。
演練：怎樣編制《XX工程項(xiàng)目建議書》？
2、項(xiàng)目啟動(dòng)與實(shí)施。
制定項(xiàng)目目標(biāo)、任命項(xiàng)目經(jīng)理、制定項(xiàng)目章程、識(shí)別項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目規(guī)劃
演練：小組項(xiàng)目目標(biāo)制定
第一天下午：《項(xiàng)目中期管理》
1、項(xiàng)目范圍管理
說(shuō)明項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。重點(diǎn)闡述項(xiàng)目范圍變更的風(fēng)險(xiǎn)控制。
專題討論：演練：制定項(xiàng)目WBS演練
制定WBS，各組繼續(xù)昨天的項(xiàng)目，根據(jù)范圍管理中工作分解和項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)制定的原則與方法，通過(guò)分組內(nèi)部討論的形式，各自制定自己項(xiàng)目的WBS，并記錄在大紙上，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理
介紹項(xiàng)目活動(dòng)清單、估算活動(dòng)資源及估算活動(dòng)歷時(shí)的工具，介紹類比估算、三點(diǎn)估算和自下而上的估算等工具。重點(diǎn)學(xué)習(xí)工期進(jìn)度的控制及其分險(xiǎn)管理。
演練：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定（網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖）
計(jì)算并分析項(xiàng)目關(guān)鍵路徑、優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃
第二天上午：《項(xiàng)目中期管理》
1、項(xiàng)目成本管理
成本管理計(jì)劃的編制，成本控制及掙值分析，基建工程造價(jià)構(gòu)成，建設(shè)項(xiàng)目決策階段工程造價(jià)的控制與審核，建設(shè)項(xiàng)目施工招投標(biāo)與合同價(jià)款的確定，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，加強(qiáng)施工階段的現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理。重點(diǎn)學(xué)習(xí)成本控制及掙值分析、預(yù)算控制、招投標(biāo)等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制。
演練：怎樣快速編制項(xiàng)目成本估算與成本計(jì)劃制定
專題討論：
項(xiàng)目預(yù)算與成本計(jì)劃制定。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的成本預(yù)算，和成本控制方案。通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
2、項(xiàng)目質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理保證體系，質(zhì)量控制體系。重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量控制體系的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制。
演練：項(xiàng)目質(zhì)量管理案例演練，現(xiàn)場(chǎng)資料整理
專題討論：
制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案，通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第二天下午：《項(xiàng)目中期管理》
1、項(xiàng)目人力資源管理。
組織架構(gòu)與工作流程，人才的獲得與評(píng)估法，激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考評(píng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理。重點(diǎn)學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考評(píng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制。
專題討論：
項(xiàng)目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及職業(yè)道德的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時(shí)放下各組的具體項(xiàng)目，結(jié)合講師和學(xué)員各自實(shí)際工作經(jīng)歷和研討團(tuán)隊(duì)組建、建設(shè)及管理的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
2、項(xiàng)目溝通管理。
溝通計(jì)劃的編制，增進(jìn)溝通的效果，報(bào)告與會(huì)議管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效溝通及沖突處理。重點(diǎn)學(xué)習(xí)報(bào)告與會(huì)議管理、記錄與資料檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控。
演練：項(xiàng)目溝通與報(bào)告報(bào)表編寫演練
怎樣做好跨部門的溝通與協(xié)作？
專題討論：
項(xiàng)目溝通與干系人管理案例演練，通過(guò)內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第三天上午：《項(xiàng)目中期管理》
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，結(jié)合前面所學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步系統(tǒng)梳理風(fēng)險(xiǎn)控制思路，明確要點(diǎn)。
專題討論：
制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。結(jié)合各組自己的項(xiàng)目，識(shí)別出盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)，并給出對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是項(xiàng)目管理過(guò)程中最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)集體智慧的環(huán)節(jié)，預(yù)計(jì)討論時(shí)間比較長(zhǎng)）
2、項(xiàng)目采購(gòu)管理。
供應(yīng)決策與計(jì)劃，采購(gòu)實(shí)施與管理，采購(gòu)控制與收尾，項(xiàng)目招投標(biāo)管理，邀標(biāo)和招投標(biāo)，招標(biāo)與投標(biāo)管理，如何防范合同的糾紛？重點(diǎn)學(xué)習(xí)招投標(biāo)、合同等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制。
專題討論：
項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)常見問(wèn)題。結(jié)合各組自己的項(xiàng)目，制定相應(yīng)采購(gòu)合同，包括合同條款，合同標(biāo)的，合同管理辦法，合同收尾過(guò)程等環(huán)節(jié)，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第三天下午：項(xiàng)目后期管理
1、項(xiàng)目竣工管理。
項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃，驗(yàn)收的組織及人員，驗(yàn)收文件編制，培訓(xùn)計(jì)劃，驗(yàn)收費(fèi)用計(jì)劃，質(zhì)檢和監(jiān)理方的責(zé)任分工，項(xiàng)目驗(yàn)收方案，驗(yàn)收記錄和總結(jié)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)驗(yàn)收文檔資料管理。
2、項(xiàng)目收尾管理
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)收尾，項(xiàng)目材料收尾，項(xiàng)目收尾審計(jì)，竣工檔案資料，重點(diǎn)學(xué)習(xí)竣工檔案資料、決算審計(jì)環(huán)節(jié)的管理技能。
互動(dòng)練習(xí)：怎樣做好工程項(xiàng)目的竣工和收尾工作?