中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的最新理念和理論,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的基本方法和藝術(shù),分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn),從而提高管理團(tuán)隊(duì)的水平和能力。
課程詳情
課程背景:
三等人,自己干;二等人,用人干,一等人,團(tuán)隊(duì)干。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!為什么有千年的寺廟卻沒千年的企業(yè)?為什么有打不跑的和尚,卻有留不住的員工?人多為什么并不一定力量大?為什么誰都知道團(tuán)隊(duì)的重要,但卻打造不出高效卓越的團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓和智慧究竟在哪里?如何解決團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)?如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色理論打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?如何向《西游記》團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)西天取經(jīng)、修道成佛的大智慧?團(tuán)隊(duì)管理,職業(yè)經(jīng)理人誰能繞過這道關(guān)卡?團(tuán)隊(duì)制勝!讓我們共同分享管理團(tuán)隊(duì)的理論精髓、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新方法和獨(dú)特智慧……
課程收益:
幫助職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的最新理念和理論,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的基本方法和藝術(shù),分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn),從而提高管理團(tuán)隊(duì)的水平和能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:總裁班、職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者
授課方式:?jiǎn)栴}導(dǎo)向啟發(fā)式、情景體驗(yàn)教練式、釋疑解惑互動(dòng)式、案例分析、角色扮演、自我測(cè)評(píng)、小組討論、管理游戲
課程大綱:
第一講:為什么要打造卓越高效的團(tuán)隊(duì)
管理故事:螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維
中西團(tuán)隊(duì)定律:3個(gè)和尚與邦尼人力定律
小組討論:以一當(dāng)十難還是以十當(dāng)一難?
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、何為TEAMWORK?
2、團(tuán)隊(duì)精髓與團(tuán)隊(duì)力量
案例分析:馬云的團(tuán)隊(duì)智慧
案例分析:比爾蓋茨的團(tuán)隊(duì)智慧
小組討論:您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些特點(diǎn)?
二、體驗(yàn)優(yōu)秀企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)智慧
拓展游戲:風(fēng)中勁草
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第二講:高效團(tuán)隊(duì)特征與團(tuán)隊(duì)精神
一、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素
1、團(tuán)隊(duì)與群體有什么區(qū)別?
2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別?
二、卓越團(tuán)隊(duì)的6大特點(diǎn)
1、任務(wù)明確,職責(zé)分明
2、目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作
3、分工協(xié)作,技能互補(bǔ)
4、變革創(chuàng)新,靈活應(yīng)變
5、環(huán)境寬松,學(xué)習(xí)進(jìn)取
6、有效激勵(lì),卓越高效
三、高效團(tuán)隊(duì)的8大特征
小組討論:您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有哪些角色?您適合擔(dān)任什么角色?
四、團(tuán)隊(duì)的8大角色及其行為特征
1、實(shí)干家角色及其行為特征
2、協(xié)調(diào)員角色及其特征
3、推進(jìn)者角色及其行為特征
4、智多星角色及其特征
5、外交家角色及其行為特征
6、凝聚者角色及其行為特征
7、監(jiān)督員角色及其行為特征
8、完美主義者角色及其行為特征
五、團(tuán)隊(duì)思維與傳統(tǒng)思維的根本區(qū)別
六、6頂思考帽的理論與實(shí)務(wù)
1、白色思考帽特點(diǎn)
2、紅色思考帽特點(diǎn)
3、黃色思考帽特點(diǎn)
4、黑色思考帽特點(diǎn)
5、綠色思考帽特點(diǎn)
6、藍(lán)色思考帽特點(diǎn)
案例分析:1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的6頂帽思維
案例分析:美國(guó)IBM公司的六頂帽思維
案例分析:德國(guó)西門子公司的六頂帽思維
案例分析:芬蘭ABB公司的六頂帽思維
案例分析:聯(lián)想公司的六頂帽思維
角色扮演:6頂思考帽的運(yùn)用:富士康公司是轉(zhuǎn)型還是轉(zhuǎn)移?
七、什么是團(tuán)隊(duì)精神?
八、正能量團(tuán)隊(duì)需要有哪7大特征?
九、團(tuán)隊(duì)正能量的5大原則
案例分析:王永慶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第三講:如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、無效團(tuán)隊(duì)的特征是什么?
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)是什么?
小組討論:如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的5大問題是什么?
1、個(gè)人主義與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
2、傳統(tǒng)封閉性工作與現(xiàn)代開放式合作
3、團(tuán)隊(duì)成員的信息共享與信息交流
4、團(tuán)隊(duì)中的“搭便車”行為
5、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性的關(guān)系
小組討論:團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?每個(gè)階段需要克服的管理難題是什么?
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)過程
五、團(tuán)隊(duì)4個(gè)成長(zhǎng)過程的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
1、組建階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
2、動(dòng)蕩階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
3、規(guī)范階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
4、成熟階段的苦惱、沖突與領(lǐng)導(dǎo)
六、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5大方法
1、團(tuán)隊(duì)沖樹立共同目標(biāo)
2、完善成員技能
3、分配團(tuán)隊(duì)成員角色
4、建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
5、培養(yǎng)相互信任精神
七、融入團(tuán)隊(duì)的四字經(jīng):變、低、忍、和
八、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的14個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴
九、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
十、團(tuán)隊(duì)合作的技巧
十一、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的6字方針
十二、卓越團(tuán)隊(duì)的5大激勵(lì)原則
十三、如何建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任
1、信任的4大來源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么?
十四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4大方法
1、人際關(guān)系法
2、角色定義法
3、價(jià)值觀法
4、任務(wù)導(dǎo)向法
十五、團(tuán)隊(duì)沖突
1、團(tuán)隊(duì)沖突解決的5種方法
2、團(tuán)隊(duì)沖突解決的7種技巧
案例分析:價(jià)值觀法與海爾案例、微軟
十六、服務(wù)-利潤(rùn)的來源
十七、培養(yǎng)責(zé)任的6個(gè)方法
十八、卓越團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具有的9大品格
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第四講:《西游記》與團(tuán)隊(duì)管理
一、西游記團(tuán)隊(duì)是怎么樣構(gòu)成的?
1、領(lǐng)導(dǎo)型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
二、西游記團(tuán)隊(duì)不同角色所起的作用是什么
1、王者指揮團(tuán)隊(duì)
2、能者攻克難關(guān)
3、智者協(xié)調(diào)關(guān)系
4、勞者執(zhí)行有力
三、西游記人物角色分析
1、唐僧為什么是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)?
2、像孫悟空這樣的能力型人才的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是什么?
案例分析:
1、南北戰(zhàn)爭(zhēng)中的林肯用人上犯了什么錯(cuò)誤?
2、要不要給孫悟空念緊箍咒?
3、如何管理猴子型骨干?
4、為什么說豬八戒是智慧型人才?
5、您的團(tuán)隊(duì)有豬八戒這樣的員工嗎
6、如何管理豬八戒式員工?
7、如何看待沙僧這樣的人才在團(tuán)隊(duì)的作用?
8、如何向觀音菩薩學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)?
小組討論:
1、取經(jīng)團(tuán)隊(duì)是卓越團(tuán)隊(duì)嗎?
2、企業(yè)管理中如何向唐僧團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)?
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
第五講:管理實(shí)務(wù)——團(tuán)隊(duì)評(píng)估與診斷
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)評(píng)估的八個(gè)方面
1、對(duì)目標(biāo)的關(guān)注
2、開放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領(lǐng)導(dǎo)
6、有效的工作流程
7、靈活與適應(yīng)
8、持續(xù)的學(xué)習(xí)
小結(jié):導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
講師簡(jiǎn)介
齊振宏 老師
英國(guó)城市大學(xué)CASS商學(xué)院博士后
華中農(nóng)業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師
青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
百名專家進(jìn)百企咨詢管理專家
湖北省人力資源學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
歷屆中部人力資源論壇專家評(píng)委
《華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)編委
清華大學(xué)EMBA客座教授
武大人力資源EMBA客座教授、英國(guó)CASS商學(xué)院客座教授、香港公開大學(xué)MBA客座教授
曾任:紅桃K集團(tuán)人力資源培訓(xùn)部部長(zhǎng)、暢想集團(tuán)咨詢顧問
齊振宏教授不僅具有堅(jiān)實(shí)的理論功底、豐碩的科研成果與優(yōu)秀的教學(xué)水平,還擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。常年擔(dān)任湖北省科技廳、發(fā)改委的中小企業(yè)項(xiàng)目咨詢顧問與評(píng)審專家,受邀給新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、卓爾集團(tuán)、華農(nóng)集團(tuán)、伊利集團(tuán)、華英集團(tuán)、金建米業(yè)集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)等上百家知名企業(yè)從事咨詢與培訓(xùn)工作;
★指導(dǎo)的青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目《落地生花》項(xiàng)目獲得全國(guó)青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);
★在《人民日?qǐng)?bào)》(理論版)、《科研管理》、《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》、《國(guó)際貿(mào)易問題》、《中國(guó)農(nóng)村觀察》等權(quán)威報(bào)刊發(fā)表論文100多篇,發(fā)表著作10多部。其博士論文《企業(yè)組織變革研究》被權(quán)威專家認(rèn)為是國(guó)內(nèi)最早研究企業(yè)組織變革的學(xué)者;專著《管理變革之道——以核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的企業(yè)變革》(清華大學(xué)出版社出版),由清華大學(xué)著名管理學(xué)家張德教授作序并隆重推薦為MBA學(xué)員必讀書目;
★給MBA、MPA學(xué)員開設(shè)的《組織行為學(xué)》被評(píng)為精品課程,年年被MBA、MPA學(xué)員評(píng)為最受歡迎老師,評(píng)分每年第一。
★曾參與湖北省30多個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目咨詢與評(píng)委工作,有關(guān)打造國(guó)家種業(yè)中心、農(nóng)業(yè)科技政策創(chuàng)新、兩型農(nóng)業(yè)報(bào)告被國(guó)務(wù)院、湖北省委省政府采納使用;《打造國(guó)家種業(yè)中心》研究報(bào)告獲得湖北省委書記李鴻忠等四位領(lǐng)導(dǎo)批示和采納使用。
★主持國(guó)際、國(guó)內(nèi)科研項(xiàng)目30多項(xiàng),其中包括:國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目2項(xiàng)、國(guó)家自然科學(xué)基金1項(xiàng)、國(guó)家社科基金1項(xiàng)、國(guó)際重大合作項(xiàng)目比爾•蓋茨梅琳達(dá)基金1項(xiàng)、中國(guó)科學(xué)院院士咨詢項(xiàng)目2項(xiàng)。
★先后獲得國(guó)家級(jí)、省市級(jí)等各類獎(jiǎng)勵(lì)20多項(xiàng),其中包括:國(guó)家優(yōu)秀教學(xué)研究成果二等獎(jiǎng)2項(xiàng),湖北省優(yōu)秀教學(xué)研究成果一等獎(jiǎng)3項(xiàng),武漢市社科成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
著作及出版:
專著《管理變革之道——以核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的企業(yè)變革》清華大學(xué)出版社出版
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)