【課程背景】當眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？
以結(jié)果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：　　
ü 深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，HR未來的發(fā)展道路在哪里？
ü 是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么？
ü 如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系？
ü 如何實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？
ü 如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓等進行有效的接口？
【授課對象】
企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理
【授課課時】
2天，每天6小時

【課程大綱】
引言：培訓與教育的區(qū)別
第一講 任職資格管理概述
1、案例：T公司的煩惱
2、問題在哪里，先思考一下困惑
3、什么是任職資格
4、任職資格三維度
5、因任職資格管理不足導致的主要問題？
6、任職資格與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
7、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別
8、任職資格與崗位說明書的區(qū)別
9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別
10、運用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競爭力
11、任職資格管理的理論基礎(chǔ)是什么
12、案例：華為的任職資格體系
13、工具：《職業(yè)發(fā)展雙通道》
《任職資格管理制度》
第二講 任職資格管理體系設(shè)計
1、任職資格管理體系構(gòu)建過程
2、任職資格管理體系構(gòu)建路徑
3、任職資格標準開發(fā)的步驟
4、如何選取典型職位與標桿人物
5、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計
ü 職位與崗位的區(qū)別
ü 職位分析的方法
ü 職位分析結(jié)果-職位說明書
ü 橫向分類—職族和職類的劃分
ü 案例：華為職族和職類劃分
ü 案例：某燃氣集團職族和職類的劃分
ü 縱向分級—任職資格等級標準設(shè)計
ü 按照廣度和深度進行縱向分級
ü 等級劃分模型：人力資源管理通道（舉例）
ü 案例：騰訊與惠普的職級劃分
ü 按照人才成長的規(guī)律設(shè)計職級
ü 進行職級定義
ü 案例：華為職級定義
6、任職資格標準的開發(fā)
ü 任職資格標準結(jié)構(gòu)
ü 任職資格體系各類標準組成
ü 案例：某集團任職資格標準
ü 資格標準如何進行設(shè)計
ü 案例：某公司人力資源類資格標準
ü 何為素質(zhì)標準
ü 區(qū)分專業(yè)素質(zhì)與基本素質(zhì)
ü 案例：寶鋼集團素質(zhì)標準
ü 素質(zhì)標準開發(fā)—如何尋找素質(zhì)項
ü 素質(zhì)項的測評方法
ü 能力標準開發(fā)三原則
ü 能力標準開發(fā)步驟
ü 能力標準的三段論
ü 如何開發(fā)工作單元
ü 如何開發(fā)工作要素
ü 如何開發(fā)關(guān)鍵行為
ü 案例：某公司人力資源類工作要素匯總表
ü 案例：某集團人力資源\生產(chǎn)管理\操作類行為標準
7、演練：資格標準+素質(zhì)標準+行為標準模擬設(shè)計
8、工具：《企業(yè)職族劃分與定義表》
《職位說明書模板》
《專業(yè)/技術(shù)類不同職層的定義及特征表》
《知識維度表》
《素質(zhì)標準詞典庫》
《素質(zhì)評估模型表》
《能力標準分配表》
第三講 任職資格認證
1、初次認證與周期性認證
2、任職資格認證的原則
3、任職資格認證流程
4、任職資格認證各模塊適用范圍
5、任職資格認證管理機構(gòu)與職責
6、 任職資格認證方法
7、案例：任職資格素質(zhì)認證360度評估法
8、能力標準認證通常采用的認證方法
ü 證據(jù)法
ü 關(guān)鍵事件法
ü 觀察法
ü 提問法
9、認證評分的計算方法
10、認證結(jié)果的運用
11、工具：《任職資格認證申請表》
《素質(zhì)定義和考察要點表》
《素質(zhì)標準360度考評表》
《任職資格認證總體計劃表》
《能力標準認證評估表》
《認證評估證據(jù)匯總表》
《工作產(chǎn)品記錄表》
《關(guān)鍵事件記錄表》
《第三方證詞調(diào)查表》
《能力提升建議清單》
《認證結(jié)果匯總表》
《任職資格改進計劃及跟蹤表》
第四講 任職資格管理的應(yīng)用
1、任職資格驅(qū)動員工股職業(yè)生涯規(guī)劃
ü 任職資格與員工職業(yè)生涯管理
ü 職業(yè)生涯規(guī)劃體系設(shè)計步驟
ü 案例：寶鋼集團最優(yōu)成長模式和T-ACT模型
ü 案例：某公司員工職業(yè)生涯管理制度
2、人才梯隊建設(shè)
ü 人才梯隊建設(shè)的一庫四機制
ü 人才梯隊建設(shè)步驟
ü 人才選拔分析模型（FKP模型）
3、以任職資格為核心培訓體系建設(shè)
ü 組織在培訓過程中急需解決的主要問題
ü 演練：根據(jù)任職資格設(shè)計培訓課程
ü 案例：某公司課程體系設(shè)計
4、基于崗位和能力的薪酬設(shè)計
ü 傳統(tǒng)薪酬設(shè)計的問題
ü 建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系
5、任職資格體系建設(shè)建設(shè)的20字原則
6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》
《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》
《培訓課程規(guī)劃表》