課程詳情
課程特色：
想清楚、說明白：說的簡單，做到不易。快速有效梳理思路成為了表達的先決條件，而思路整理又分為講話【有時間準(zhǔn)備】、談話【即時溝通】，本課程將給學(xué)員最簡單易用的工具;
“表達好”往往是多種因素的組合，
包含清晰的邏輯、深刻的語言、
自信的表現(xiàn)、恰好的演示，本課將這些因素分解在課程的心法、說法、身法、演法中，全方面提升學(xué)員的表達;本課程屬于技能類課程，課程中將進行多次的演練及輔導(dǎo)，并有相應(yīng)的課后落地輔助工具，幫助學(xué)員消化課程內(nèi)容。
課程時間：2天，6小時/1天
授課對象：需要通過表達提升影響力的人，如管理者、客戶經(jīng)理、銷售精英、客服人員
課程大綱：
第一講：心法：以終為始邏輯建構(gòu)
【本章目的：在講話前先思考給誰、講什么、為什么講?能站在聽眾的立場上，構(gòu)思講話或談話的邏輯技巧，幫助學(xué)員有效表達、直指人心】
一、以終為始
1、從聽眾出發(fā)
2、交談的關(guān)鍵
二、提煉思路
1、講話邏輯：整體思路建構(gòu)法
競聘報告&工作匯報怎么寫?
整體思路建構(gòu)五步法
【綜合練習(xí)】
2、談話邏輯：瞬間思路整理法
瞬間整理思路的價值
陳述邏輯三法：說清楚
主張邏輯三法：贏認同
【練習(xí)】綜合練習(xí)
第二講：說法：生動演繹 引發(fā)共鳴
一、溝通模型
1、鳳頭：一鳴驚人
【案例】開場的種類及目的
【練習(xí)】設(shè)計一段開場
二、豬肚：生動演繹
【案例】生動化手段
【練習(xí)】生動化練習(xí)
1、豹尾：畫龍點睛
【案例】結(jié)束的種類及目的
【練習(xí)】設(shè)計一段結(jié)束語
第三講：身法：形神兼?zhèn)?氣場修習(xí)
1、聲音訓(xùn)練
【案例】此時無聲勝有聲
【練習(xí)】氣息訓(xùn)練
【練習(xí)】聲音訓(xùn)練
2、有形氣場
【綜合練習(xí)】(1分鐘即興演講)
第四講：演法：視覺工具 專業(yè)呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)手法
1、視覺化優(yōu)勢及力量
2、【案例】常用視覺演講手段及技巧
二、PPT演示技巧
1、閱讀型PPT制作技巧
2、演講型PPT制作技巧
三思維導(dǎo)圖：脫稿秘笈
第五講：總結(jié)與回顧
落地工具：
1、《以終為始》檢查模版
2、《整體思路建構(gòu)法》工具單
3、《瞬間思路整理法》工具單
4、身法訓(xùn)練手冊
5、2G PPT制作素材庫
想清楚、說明白：說的簡單，做到不易。快速有效梳理思路成為了表達的先決條件，而思路整理又分為講話【有時間準(zhǔn)備】、談話【即時溝通】，本課程將給學(xué)員最簡單易用的工具;
“表達好”往往是多種因素的組合，
包含清晰的邏輯、深刻的語言、
自信的表現(xiàn)、恰好的演示，本課將這些因素分解在課程的心法、說法、身法、演法中，全方面提升學(xué)員的表達;本課程屬于技能類課程，課程中將進行多次的演練及輔導(dǎo)，并有相應(yīng)的課后落地輔助工具，幫助學(xué)員消化課程內(nèi)容。
課程時間：2天，6小時/1天
授課對象：需要通過表達提升影響力的人，如管理者、客戶經(jīng)理、銷售精英、客服人員
課程大綱：
第一講：心法：以終為始邏輯建構(gòu)
【本章目的：在講話前先思考給誰、講什么、為什么講?能站在聽眾的立場上，構(gòu)思講話或談話的邏輯技巧，幫助學(xué)員有效表達、直指人心】
一、以終為始
1、從聽眾出發(fā)
2、交談的關(guān)鍵
二、提煉思路
1、講話邏輯：整體思路建構(gòu)法
競聘報告&工作匯報怎么寫?
整體思路建構(gòu)五步法
【綜合練習(xí)】
2、談話邏輯：瞬間思路整理法
瞬間整理思路的價值
陳述邏輯三法：說清楚
主張邏輯三法：贏認同
【練習(xí)】綜合練習(xí)
第二講：說法：生動演繹 引發(fā)共鳴
一、溝通模型
1、鳳頭：一鳴驚人
【案例】開場的種類及目的
【練習(xí)】設(shè)計一段開場
二、豬肚：生動演繹
【案例】生動化手段
【練習(xí)】生動化練習(xí)
1、豹尾：畫龍點睛
【案例】結(jié)束的種類及目的
【練習(xí)】設(shè)計一段結(jié)束語
第三講：身法：形神兼?zhèn)?氣場修習(xí)
1、聲音訓(xùn)練
【案例】此時無聲勝有聲
【練習(xí)】氣息訓(xùn)練
【練習(xí)】聲音訓(xùn)練
2、有形氣場
【綜合練習(xí)】(1分鐘即興演講)
第四講：演法：視覺工具 專業(yè)呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)手法
1、視覺化優(yōu)勢及力量
2、【案例】常用視覺演講手段及技巧
二、PPT演示技巧
1、閱讀型PPT制作技巧
2、演講型PPT制作技巧
三思維導(dǎo)圖：脫稿秘笈
第五講：總結(jié)與回顧
落地工具：
1、《以終為始》檢查模版
2、《整體思路建構(gòu)法》工具單
3、《瞬間思路整理法》工具單
4、身法訓(xùn)練手冊
5、2G PPT制作素材庫
講師簡介
白瑛 老師
著名TTT訓(xùn)練專家/思維管理教練
曾任：中國移動集團級培訓(xùn)師
曾任：中國移動管理學(xué)院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
04年開始主導(dǎo)多個通信、銀行咨詢項目
內(nèi)訓(xùn)場次達600多場，受訓(xùn)學(xué)員超4萬人
國家二級心理咨詢師、美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
近期案例：2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓(xùn)全省的高級，內(nèi)訓(xùn)師《TTT系列》課程8期共計24天
執(zhí)行過的部分項目經(jīng)驗：
銀行業(yè)咨詢項目：
中國農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)試點(寧波)項目 2011.11-2012.3
擔(dān)任外部輔導(dǎo)顧問，負責(zé)試點分行網(wǎng)點績效輔導(dǎo)、營銷技能輔導(dǎo)、流程導(dǎo)入工作。該項目基于IBM軟轉(zhuǎn)解決方案進行實踐，目的在于推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型深化。
中國建設(shè)銀行江蘇分行四崗位服務(wù)營銷規(guī)范梳理項目 2012.4-2012.12
擔(dān)任外部咨詢顧問，對建行一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型的四個重點崗位，高柜柜員(初級和高級)、五崗位一角色的大堂經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理的服務(wù)流程和崗位職責(zé)規(guī)范進行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，協(xié)助在江蘇建行進行試點推廣。該項目目的在于對四個關(guān)鍵崗位進行清分，使客戶獲得一致性的客戶體驗。
通信業(yè)咨詢項目：
中國移動學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)項目 2011.3-2011.9
擔(dān)任項目核心成員，完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理，當(dāng)前正在參與員工學(xué)習(xí)與分享門戶系統(tǒng)建設(shè)工作，該項目目的在于推動組織培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
中國移動學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士能力建模及提升項目 2010.9-2012.1
擔(dān)任項目組副組長，參與學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士能力模型構(gòu)建，并基于該模型設(shè)計、實施、評估培訓(xùn)項目，在組織內(nèi)部培養(yǎng)學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士。該項目基于ASTD的WLP模型進行深入研究和實踐，目的在于推動培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
河南移動培訓(xùn)教學(xué)教研體系建設(shè)項目 2010.3-2012.1
擔(dān)任項目經(jīng)理，負責(zé)整體教學(xué)教研體系設(shè)計規(guī)劃、組織實施、監(jiān)督跟進等工作。該項目通過對課程及內(nèi)訓(xùn)師體系進行梳理和再規(guī)劃，再造課程、講師評審與認證等流程和體系，配合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的教學(xué)教研系統(tǒng)。
鄭州移動員工壓力疏導(dǎo)與緩解項目 2009.6-2010.1
擔(dān)任項目核心成員，負責(zé)項目調(diào)研、課程開發(fā)、講授、評估等工作，并制作了《快樂工作》雜志。該項目通過對員工個體及組織體系的全面調(diào)研，尋找員工壓力疏導(dǎo)與緩解的根本解。最終，設(shè)計并開發(fā)了系列減壓課程，經(jīng)實施與跟進，效果良好。
鄭州移動客戶經(jīng)理銷售、服務(wù)、管理技能提升項目 2004.10-2005.11
擔(dān)任項目核心成員，參與項目調(diào)研與分析，負責(zé)《一線管理者培訓(xùn)、激勵與輔導(dǎo)》課程的設(shè)計、開發(fā)、講授、評估工作。該項目通過對營銷人員進行詳細調(diào)研，確定培訓(xùn)需求，根據(jù)需求有針對性地開發(fā)課程，實施培訓(xùn)與跟進。
曾任：中國移動集團級培訓(xùn)師
曾任：中國移動管理學(xué)院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
04年開始主導(dǎo)多個通信、銀行咨詢項目
內(nèi)訓(xùn)場次達600多場，受訓(xùn)學(xué)員超4萬人
國家二級心理咨詢師、美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
近期案例：2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓(xùn)全省的高級，內(nèi)訓(xùn)師《TTT系列》課程8期共計24天
執(zhí)行過的部分項目經(jīng)驗：
銀行業(yè)咨詢項目：
中國農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)試點(寧波)項目 2011.11-2012.3
擔(dān)任外部輔導(dǎo)顧問，負責(zé)試點分行網(wǎng)點績效輔導(dǎo)、營銷技能輔導(dǎo)、流程導(dǎo)入工作。該項目基于IBM軟轉(zhuǎn)解決方案進行實踐，目的在于推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型深化。
中國建設(shè)銀行江蘇分行四崗位服務(wù)營銷規(guī)范梳理項目 2012.4-2012.12
擔(dān)任外部咨詢顧問，對建行一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型的四個重點崗位，高柜柜員(初級和高級)、五崗位一角色的大堂經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理的服務(wù)流程和崗位職責(zé)規(guī)范進行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，協(xié)助在江蘇建行進行試點推廣。該項目目的在于對四個關(guān)鍵崗位進行清分，使客戶獲得一致性的客戶體驗。
通信業(yè)咨詢項目：
中國移動學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)項目 2011.3-2011.9
擔(dān)任項目核心成員，完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理，當(dāng)前正在參與員工學(xué)習(xí)與分享門戶系統(tǒng)建設(shè)工作，該項目目的在于推動組織培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
中國移動學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士能力建模及提升項目 2010.9-2012.1
擔(dān)任項目組副組長，參與學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士能力模型構(gòu)建，并基于該模型設(shè)計、實施、評估培訓(xùn)項目，在組織內(nèi)部培養(yǎng)學(xué)習(xí)與績效專業(yè)人士。該項目基于ASTD的WLP模型進行深入研究和實踐，目的在于推動培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
河南移動培訓(xùn)教學(xué)教研體系建設(shè)項目 2010.3-2012.1
擔(dān)任項目經(jīng)理，負責(zé)整體教學(xué)教研體系設(shè)計規(guī)劃、組織實施、監(jiān)督跟進等工作。該項目通過對課程及內(nèi)訓(xùn)師體系進行梳理和再規(guī)劃，再造課程、講師評審與認證等流程和體系，配合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的教學(xué)教研系統(tǒng)。
鄭州移動員工壓力疏導(dǎo)與緩解項目 2009.6-2010.1
擔(dān)任項目核心成員，負責(zé)項目調(diào)研、課程開發(fā)、講授、評估等工作，并制作了《快樂工作》雜志。該項目通過對員工個體及組織體系的全面調(diào)研，尋找員工壓力疏導(dǎo)與緩解的根本解。最終，設(shè)計并開發(fā)了系列減壓課程，經(jīng)實施與跟進，效果良好。
鄭州移動客戶經(jīng)理銷售、服務(wù)、管理技能提升項目 2004.10-2005.11
擔(dān)任項目核心成員，參與項目調(diào)研與分析，負責(zé)《一線管理者培訓(xùn)、激勵與輔導(dǎo)》課程的設(shè)計、開發(fā)、講授、評估工作。該項目通過對營銷人員進行詳細調(diào)研，確定培訓(xùn)需求，根據(jù)需求有針對性地開發(fā)課程，實施培訓(xùn)與跟進。
課程對象
備 注
課程名稱：演說致勝
 |
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|