中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
一、理財(cái)基本概念
1、 理財(cái)?shù)亩x
Ø 理財(cái)規(guī)劃
Ø 理財(cái)規(guī)劃的定義
Ø 理財(cái)規(guī)劃的核心
Ø 理財(cái)規(guī)劃的五個(gè)步驟(含案例分析)
Ø 理財(cái)規(guī)劃書(即理財(cái)報(bào)告)的制作
附:理財(cái)個(gè)性自我測(cè)評(píng)(也稱“風(fēng)險(xiǎn)偏好自評(píng)”)(含隨堂測(cè)試)
Ø 客戶終生的理財(cái)需求表
二、理財(cái)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶
1、銀行客戶的分類基本標(biāo)準(zhǔn)
2、客戶貢獻(xiàn)度分析
Ø 產(chǎn)品貢獻(xiàn)度、客戶貢獻(xiàn)度、理財(cái)師業(yè)績(jī)的關(guān)系
Ø 客戶貢獻(xiàn)度指標(biāo)包含的要素
Ø 產(chǎn)品貢獻(xiàn)度分析(含隨堂提問(wèn)及討論)
3、目標(biāo)客戶的特征(含案例分析)
四、理財(cái)產(chǎn)品及其運(yùn)用
1、理財(cái)產(chǎn)品五大序列
2、重點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品梳理與分析(含案例分析)
3、對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
五、理財(cái)從業(yè)人員
1、理財(cái)從業(yè)人員的基本職責(zé)
2、理財(cái)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則
3、理財(cái)師基本條件及主要工作內(nèi)容
六、理財(cái)營(yíng)銷技巧
1、“客戶關(guān)系營(yíng)銷”的內(nèi)涵
2、如何判斷目標(biāo)客戶
3、客戶溝通的三個(gè)階段
4、客戶溝通的手段
5、三大網(wǎng)絡(luò)支撐體系
6、“搜索”高端客戶的三個(gè)渠道
7、“客戶關(guān)系營(yíng)銷”的兩種模式
Ø 會(huì)員制(定義、服務(wù)內(nèi)容、形式)
Ø 合作伙伴(戰(zhàn)略聯(lián)盟)
8、理財(cái)師營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心得
講師簡(jiǎn)介
王肖峰 老師

金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專家
桃李天下金融智庫(kù)簽約專家
曾任職于某國(guó)有四大行某省分行
復(fù)旦應(yīng)用心理學(xué)碩士
國(guó)際培訓(xùn)專業(yè)講師(ITT)
心理咨詢師(二級(jí))
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘講師
課程回定率幾乎達(dá)到100%,月均授課天數(shù)在19天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上,客戶給予極高評(píng)價(jià).
近年來(lái)培訓(xùn)過(guò)的管理人員、銀行支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員超過(guò)10000人,受到了客戶的一致好評(píng)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:個(gè)人理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能提升