課程詳情
一、 管理人
1. 管人重要性、管理的標志
2. 管人的難點、管人的內(nèi)容
3. 管人的要點
二、 機構(gòu)
1. 機構(gòu)的功能、機構(gòu)的價值
2. 管理兩層面
3. 管理機構(gòu)的六點提示
三、 資金
1. 資金引出經(jīng)營理念
2. 管理資金的脈絡(luò)
3. 經(jīng)營資金的意識與能力
四、 系統(tǒng)與設(shè)備
1. 系統(tǒng)構(gòu)造起銀行龐大而精巧的機器
2. 保障系統(tǒng)安全是最高職責(zé)
3. 系統(tǒng)管理的趨勢
4. 懂一點IT，能把握住要點
五、 產(chǎn)品
1. 產(chǎn)品的特性就是經(jīng)營的特征
2. 智慧、本事、招牌與客戶
3. 銀行依賴產(chǎn)品，產(chǎn)品依賴創(chuàng)新
4. 營銷與售后服務(wù)是管理產(chǎn)品的抓手
六、 客戶
1. 客戶至上是經(jīng)營之道
2. 客戶決定論的市場理念
3. 經(jīng)營銀行是在經(jīng)營客戶關(guān)系
4. 客戶管理必做的工作
七、 經(jīng)營
1. 經(jīng)營是什么？
2. 經(jīng)營中的三項基本職務(wù)工作
3. 防范操作風(fēng)險、規(guī)避信貸風(fēng)險
1. 管人重要性、管理的標志
2. 管人的難點、管人的內(nèi)容
3. 管人的要點
二、 機構(gòu)
1. 機構(gòu)的功能、機構(gòu)的價值
2. 管理兩層面
3. 管理機構(gòu)的六點提示
三、 資金
1. 資金引出經(jīng)營理念
2. 管理資金的脈絡(luò)
3. 經(jīng)營資金的意識與能力
四、 系統(tǒng)與設(shè)備
1. 系統(tǒng)構(gòu)造起銀行龐大而精巧的機器
2. 保障系統(tǒng)安全是最高職責(zé)
3. 系統(tǒng)管理的趨勢
4. 懂一點IT，能把握住要點
五、 產(chǎn)品
1. 產(chǎn)品的特性就是經(jīng)營的特征
2. 智慧、本事、招牌與客戶
3. 銀行依賴產(chǎn)品，產(chǎn)品依賴創(chuàng)新
4. 營銷與售后服務(wù)是管理產(chǎn)品的抓手
六、 客戶
1. 客戶至上是經(jīng)營之道
2. 客戶決定論的市場理念
3. 經(jīng)營銀行是在經(jīng)營客戶關(guān)系
4. 客戶管理必做的工作
七、 經(jīng)營
1. 經(jīng)營是什么？
2. 經(jīng)營中的三項基本職務(wù)工作
3. 防范操作風(fēng)險、規(guī)避信貸風(fēng)險
講師簡介
王鳳敏 老師
金融培訓(xùn)實戰(zhàn)派專家
經(jīng)濟學(xué)博士、金融學(xué)教授
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國WTO研究院專家委員會成員
現(xiàn)任某股份制銀行銀行黨務(wù)監(jiān)察部高管
三十余年銀行工作經(jīng)歷，曾任職于某股份制商業(yè)銀行辦公室總經(jīng)理、稽核部高管，從事過銀行會計、信貸業(yè)務(wù)操作、銀行辦公室管理、稽核審計、黨務(wù)監(jiān)察等銀行實務(wù)操作與管理工作
中國人民銀行總行金融學(xué)術(shù)研討會特聘專家
曾在省部級、國家級出版社及刊物上公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇，組織撰寫、主編的論著十余部，并多次獲省以上級優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文一等獎
獨立主持完成了人民銀行總行國家科研課題《中國商業(yè)銀行資產(chǎn)負債敏感性管理模式的政策性研究》，著有《公有金融產(chǎn)權(quán)的分割》《“激勵”在銀行管理中的效應(yīng)》《國有銀行不良貸款的制度性障礙》《監(jiān)管人的內(nèi)部缺陷與內(nèi)審制度》《WTO挑戰(zhàn)與監(jiān)管人的制度缺陷》《“檔案破窗”與我國新興商業(yè)銀行基層行的風(fēng)險隱患》等專業(yè)著作。
課程對象
備 注
課程名稱：商業(yè)銀行經(jīng)營管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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