【課程背景】
隨著信息時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同，他們更多的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)，有更多的選擇機(jī)會(huì)，他們更關(guān)注自己的成長(zhǎng)和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對(duì)他們。
這是一門新穎的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程。它幫助學(xué)員掌握運(yùn)用教練技術(shù)提升影響力的技巧、運(yùn)用教練技術(shù)建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的技巧，以及運(yùn)用教練技術(shù)改善人際關(guān)系技巧。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》是全面革新了的溝通課程和員工心態(tài)輔導(dǎo)與激勵(lì)課程，它運(yùn)用教練技術(shù)改善經(jīng)理人的授權(quán)技能和領(lǐng)導(dǎo)行為模式，通過(guò)挖掘被教練者的價(jià)值觀激發(fā)全力以赴的動(dòng)力，最終能為個(gè)人和組織帶來(lái)成果。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》是關(guān)于拿成果的，是關(guān)于學(xué)員將自己所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成成果的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)踐行計(jì)劃。是在達(dá)成成果、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)所學(xué)、體驗(yàn)所學(xué)、學(xué)以致用，達(dá)成目標(biāo)創(chuàng)造成果，最終將領(lǐng)導(dǎo)技能內(nèi)化成日常工作習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)力踐行計(jì)劃。
整個(gè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，導(dǎo)師協(xié)助參加者不斷地清晰目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，找到差距，制定計(jì)劃，溝通踐行，衡量評(píng)估，學(xué)習(xí)改善，制定新計(jì)劃，要求承諾，推動(dòng)行動(dòng)，檢視結(jié)果。這是一個(gè)不斷反省自己、超越自己，漸進(jìn)式提升的過(guò)程。會(huì)有力的支持學(xué)員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并令學(xué)員檢視行為有效性，支持其在工作中踐行所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力，覺(jué)察心態(tài)調(diào)整行為，最終達(dá)到目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并體驗(yàn)到如何將目標(biāo)變成成果。

“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的概念只局限于你自己。是你在職權(quán)范圍內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)度和問(wèn)題解決能力等。但是，在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么，而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練�！�
——杰克韋爾奇

【課程特色】
l 本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)自己固有的行為方式，教練你如何打破舊有慣性，明確個(gè)人目標(biāo)，排除干擾，全力以赴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；同時(shí)幫助你初步掌握和運(yùn)用教練技術(shù)，進(jìn)行EQ管理，與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、員工等各方面進(jìn)行有效溝通，建設(shè)和諧高效的企業(yè)文化；另外還能夠在你的親子教育、情感關(guān)系方面產(chǎn)生積極的影響。所以，學(xué)習(xí)這門課程，將會(huì)使你成為自己和工作團(tuán)隊(duì)的教練，提升個(gè)人生活品質(zhì)，打造卓越的高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)各方面的共贏！
l 課程采用的是“培訓(xùn)+教練”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式�！芭嘤�(xùn)”可令參加者知曉教練技術(shù)的知識(shí)與技術(shù)；“教練”可令參加者在現(xiàn)場(chǎng)即學(xué)即用，解決本企業(yè)實(shí)際管理案例。富有經(jīng)驗(yàn)的教練在現(xiàn)場(chǎng)的引發(fā)分享和討論,將使參加者在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合本職工作深入思考，熟練掌握；體驗(yàn)式的教學(xué)方式寓教于樂(lè)，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)這門學(xué)問(wèn)的真諦。


【Coaching教練釋義】
Coaching起源于九十年代初的美國(guó)，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。為更清晰地理解coaching的含義，要把它和mentoring、training區(qū)別開來(lái)。雖然這幾種行為沒(méi)有明顯的不同，仍然存在細(xì)微的差別：
Coaching在中文里多稱“教練”，是指導(dǎo)他人為了某個(gè)特定的目標(biāo)而制定計(jì)劃，并鼓勵(lì)學(xué)員有創(chuàng)意地克服障礙來(lái)完成計(jì)劃；
什么是Coaching Leadership（教練型領(lǐng)導(dǎo)力）
教練型領(lǐng)導(dǎo)力是在組織內(nèi)部三大力量（戰(zhàn)略力量／組織運(yùn)營(yíng)力量／人力資源力量）中，實(shí)現(xiàn)具備高度專業(yè)性和使命感的人力資源的確保／培育／留用的最有效的方法
Coaching Leadership（教練型領(lǐng)導(dǎo)力）的重要意義
l 少使用命令、建議、忠告，更多地使用傾聽、提問(wèn)等方式，讓本人自覺(jué)地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法和自身的潛力
l 通過(guò)指導(dǎo)選擇的對(duì)策和方法是依據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和判斷決定的，因此付諸行動(dòng)的意
志強(qiáng)烈，與業(yè)績(jī)的提高有直接的關(guān)聯(lián)。
l 培養(yǎng)下屬職員，開發(fā)自身的力量，提高組織的績(jī)效
l 給下屬職員提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓他們自行完成自己的業(yè)務(wù)，并有效引導(dǎo)他們。
l 通過(guò)教練，領(lǐng)導(dǎo)者可以分離出一些時(shí)間去做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情，把時(shí)間有效地利
用在自我開發(fā)和平衡自己的生活上。


【課程內(nèi)容】
一、什么是教練
Ø 教練的定義
Ø 教練的價(jià)值
Ø 教練的發(fā)展
Ø 教練的心智模式
Ø 教練的五項(xiàng)原則
二、教練基本技術(shù)
Ø 建立親和
Ø 教練狀態(tài)
Ø 深度聆聽
Ø 有力提問(wèn)
Ø 直接溝通
三、教練的整體流程
Ø 開場(chǎng)技巧：建立親和感
Ø 明確與設(shè)定目標(biāo)的工具
Ø 運(yùn)用教練方法，創(chuàng)造性體驗(yàn)
Ø 探索行動(dòng)方案
Ø 教練總結(jié)：制定行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施
四、教練的工具
Ø 邏輯層次：揭示了促進(jìn)員工變革與成長(zhǎng)的根本所在。
Ø 平衡輪：全面的分析問(wèn)題并作出決策。
Ø 迪斯尼策略：創(chuàng)造性的解決方案。
Ø 假如框架：打開思維的工工具
Ø VAK：視覺(jué)化的體驗(yàn)
五、企業(yè)內(nèi)部的教練
Ø 制定內(nèi)部教練計(jì)劃
Ø 培育教練型文化