中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)。
了解大型活動(dòng)項(xiàng)目管理基本概念、知識(shí)領(lǐng)域、管理模式及管理全過程,掌握基本的大型活動(dòng)項(xiàng)目管理方法、技巧。
掌握商務(wù)禮儀基本常識(shí)。
了解行政接待工作內(nèi)容及程序。
了解企業(yè)會(huì)議管理基礎(chǔ)知識(shí),基本掌握企業(yè)大型會(huì)議管理程序和核心要領(lǐng),知曉如何組織大型會(huì)議。
課程詳情
課程背景
隨著IT通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用而來的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面,企業(yè)、事業(yè)單位、協(xié)會(huì)等各類組織越來越頻繁地需要組織或參與地區(qū)性、國(guó)際性及各種各樣的大型活動(dòng)(例如各種展覽會(huì)、行業(yè)論壇),以此為重要手段和渠道來集中開展對(duì)外宣傳、溝通交流;另一方面,這些組織需要與其合作伙伴、重要客戶和內(nèi)部員工開展目的性極強(qiáng)的大規(guī)模有效互動(dòng)活動(dòng)(例如經(jīng)銷商年會(huì)、大客戶酒會(huì)、員工年會(huì)),以此增進(jìn)友誼和相互了解,建立更緊密的合作關(guān)系。因此,大型活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為上述組織必須面對(duì)的一項(xiàng)重要的工作。但是在這些大型活動(dòng)異常火爆的現(xiàn)象背后,很多活動(dòng)的組織者和承辦方卻無時(shí)無刻不在忍受著由于活動(dòng)管理上的不足而造成的超強(qiáng)的體力和腦力壓力以及財(cái)務(wù)預(yù)算超支的經(jīng)濟(jì)損失,F(xiàn)在的活動(dòng)項(xiàng)目大都是綜合性的,和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)都有關(guān)系,越來越趨向于公眾化和人文化,內(nèi)容豐富、形式多樣,場(chǎng)面越來越大。怎樣組織更有效率、怎樣通過計(jì)劃手段取得更大的效益,用項(xiàng)目管理的方法來管理這些項(xiàng)目,使管理變得更有序和更有成功,成為各類組織管理者需要思考、解決的重要課題。
課程對(duì)象
行政總監(jiān)/經(jīng)理、市場(chǎng)策劃總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、行政管理人員、市場(chǎng)策劃人員、項(xiàng)目管理人員等
課程時(shí)長(zhǎng)
2天(6小時(shí)/天)
課程大綱
第一部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目管理概述
1. 項(xiàng)目管理的重要性和意義
1.1 項(xiàng)目管理與非項(xiàng)目管理的效果對(duì)比
1.2 為什么需要項(xiàng)目管理
1.3 項(xiàng)目管理在未來企業(yè)發(fā)展中的作用
2. 項(xiàng)目管理與大型活動(dòng)項(xiàng)目管理
2.1 項(xiàng)目管理的定義、九大知識(shí)領(lǐng)域和項(xiàng)目生命周期
2.2 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理的定義和知識(shí)領(lǐng)域
2.3 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
3. 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式與管理流程
3.1 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理模式
3.2 大型活動(dòng)項(xiàng)目管理流程
第二部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目策劃
1. 大型活動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性研究
1.1 項(xiàng)目創(chuàng)意與策劃
愛德華·德·波諾水平思考法
頭腦風(fēng)暴法
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演練:活用水平思考法
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)程序和內(nèi)容
案例分享:項(xiàng)目建議書模板及編寫要領(lǐng)
2.1 項(xiàng)目可行性研究及其工作流程
3. 大型活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃
3.1 大型活動(dòng)項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)
3.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及其編制方法
3.3 項(xiàng)目預(yù)算編制與控制
3.4 項(xiàng)目供方選擇與管理
3.5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及管理
第三部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施
1. 大型活動(dòng)項(xiàng)目準(zhǔn)備
1.1 活動(dòng)場(chǎng)地選擇與管理
1.2 活動(dòng)交通與餐飲安排
1.3 活動(dòng)設(shè)施采購(gòu)
1.4 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布展
1.5 活動(dòng)彩排
2. 大型活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施與評(píng)價(jià)
2.1大型活動(dòng)實(shí)施管控要領(lǐng):項(xiàng)目進(jìn)度表、現(xiàn)場(chǎng)控制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、媒體宣傳、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
2.2 活動(dòng)撤場(chǎng)
2.3 項(xiàng)目總結(jié)與評(píng)價(jià)
互動(dòng)演練:怎樣組織參加一次展覽會(huì)
第四部分:大型活動(dòng)項(xiàng)目溝通管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 項(xiàng)目溝通管理
1.1 溝通管理概述
1.2 高效溝通六步法
1.3 對(duì)內(nèi)溝通管理:上行溝通、下行溝通、平行溝通
1.4 對(duì)外溝通管理:對(duì)外項(xiàng)目溝通特征、不同對(duì)象溝通要點(diǎn)與技巧、網(wǎng)絡(luò)與媒體溝通
2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理概述
2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義、分析識(shí)別、量化與控制
2.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案與控制措施
第五部分:項(xiàng)目商務(wù)接待
1. 商務(wù)禮儀常識(shí)
1.1 外在形象及服飾的重要性
1.2 職場(chǎng)人士形象四原則
1.3 職場(chǎng)著裝的場(chǎng)合及要素
1.4 場(chǎng)合著裝
1.5 商務(wù)介紹的順序
1.6 商務(wù)接待的陪同禮儀
1.7 商務(wù)送別禮儀
1.8 座次禮儀
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):商務(wù)介紹與交換名片
2. 高效商務(wù)接待
2.1 商務(wù)接待工作種類
2.2 學(xué)會(huì)列事務(wù)清單的方法和技巧
2.3 用項(xiàng)目手冊(cè)管理工作
2.4 制作項(xiàng)目手冊(cè)的方法
案例分享:某公司經(jīng)銷商年會(huì)商務(wù)接待管理實(shí)踐
第六部分:大型會(huì)議管理
1. 會(huì)議籌劃與準(zhǔn)備
1.1 企業(yè)會(huì)議類型
1.2 各類會(huì)議準(zhǔn)備要點(diǎn)
1.3 會(huì)議席位的禮賓次序
2. 會(huì)議效果控制
2.1 會(huì)議議題方向控制
2.2 參與者效果管理
2.3 六頂思考帽在會(huì)議管理中的應(yīng)用
2.4 會(huì)議決議的跟進(jìn)和督辦
重點(diǎn)工作督辦方法及管理流程
3. 大型會(huì)議管理流程
案例分享:某大型上市公司會(huì)議管理手冊(cè)
第七部分:互動(dòng)答疑
2 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
講師簡(jiǎn)介
易生俊 老師
人力資源管理專家—16年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
流程管理專家—15年流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
精細(xì)化管理體系專家—18年企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
20年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn):
曾任武漢市郵政局人力資源部副部長(zhǎng)
曾任五洲電路集團(tuán)總裁助理
曾任青島啤酒集團(tuán)管理總監(jiān)
曾任夢(mèng)網(wǎng)科技公司副總裁
曾任賽普咨詢高級(jí)顧問
曾任中大咨詢公司咨詢總監(jiān)
現(xiàn)為中大咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
現(xiàn)為AMT咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
多家公司戰(zhàn)略顧問
澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位
一、授課風(fēng)格
善于利用案例及理論貫穿項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)!既有豐富的企業(yè)高管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有理論深度和高度,在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目過程中,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效:重視系統(tǒng)思考,追求標(biāo)本兼治,力求將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,既解決根本問題,又傳授實(shí)用方法。
二、代表課程
人力資源管理(HRM)類:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》、《績(jī)效管理體系建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)》、《組織管控體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)務(wù)》、《企業(yè)與員工雙贏的指南針:個(gè)人品牌塑造》、《如何做一名出色的部門經(jīng)理》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六絕招》。
流程管理(BPM)類:《流程管理初階課程:跨越森嚴(yán)部門壁壘,全員高效流程管理》、《流程管理中階課程:流程優(yōu)化的方法與工具》、《流程管理高階課程:戰(zhàn)略性流程管理與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力打造》。
其它管理類:《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《營(yíng)銷精細(xì)化管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)》。
三、代表客戶
平安集團(tuán)、華潤(rùn)置地、東湖高新集團(tuán)、重慶中渝物業(yè)發(fā)展、國(guó)信地產(chǎn)、金苑置業(yè)、廣電物業(yè)、佛山新城物業(yè)公司、華僑城、萬科、青島啤酒、中晟科技、諾麗科技、夢(mèng)網(wǎng)科技、21CN、廣汽商貿(mào)、張家界旅游集團(tuán)、廈門科華恒盛、研祥科技、億緯鋰能、康佳集團(tuán)、施耐德電氣、英飛拓科技、朝陽(yáng)電子、賽龍通信、世強(qiáng)電訊、國(guó)微電子、特安電子、華強(qiáng)電子、五洲電路集團(tuán)、航新科技、云海通訊、九洲光電、菲鵬生物、維達(dá)紙業(yè)、旺琳服飾、兆生家具、合信自動(dòng)化技術(shù)、瑞珂瑪機(jī)電、先進(jìn)半導(dǎo)體材料、科泰克通訊、神州數(shù)碼、湖北郵政、德邦物流、達(dá)方物流、海格天翼國(guó)際物流、味奇生物科技、金蝶軟件、硅谷動(dòng)力、芒果網(wǎng)、永昶科技、創(chuàng)益科技、榮和傳媒.......
四、代表性管理咨詢項(xiàng)目
華潤(rùn)集團(tuán)下屬華潤(rùn)置地公司:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系方面的咨詢。
東湖高新集團(tuán):主要涉及組織管控體系、流程管理體系方面的咨詢。
重慶中渝發(fā)展:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。
江蘇國(guó)信地產(chǎn):主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系方面的咨詢。
平安集團(tuán)下屬平安不動(dòng)產(chǎn)公司:主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。
廣電物業(yè)管理有限公司:主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。
張家界旅游集團(tuán)股份有限公司:主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化方面的咨詢。
東莞市諾麗電子科技有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓(xùn)管理體系方面的咨詢。
深圳市夢(mèng)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓(xùn)管理體系方面的咨詢。
中晟易鍵通(北京/上海)科技發(fā)展有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、企業(yè)文化管理體系、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的咨詢。
青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司:主要涉及戰(zhàn)略管理體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的咨詢。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練