【培訓(xùn)師】：安新強(qiáng)
【培訓(xùn)時(shí)間】：1天
【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)管理者
【培訓(xùn)背景】：
管理者如何正確引導(dǎo)和讀懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者們面對(duì)和需要解決的問(wèn)題，也是這個(gè)課程的所要培訓(xùn)和解析的重點(diǎn)問(wèn)題。
【培訓(xùn)收益】：
1.80-90員工特點(diǎn)及溝通技巧
2.80-90員工管理技巧
3.點(diǎn)燃激情釋放能量

【培訓(xùn)大綱】：
第一講：80,90后員工的特點(diǎn)
一、80后＆90后員工管理現(xiàn)狀分析
二、80,90后個(gè)性心理特征解析
三、80后＆90后工作分析
第二講：如何管理80后＆90后員工
一、、企業(yè)文化人性化
二、職業(yè)性應(yīng)對(duì)跳槽
三、溝通方式與時(shí)俱進(jìn)
四、終身學(xué)習(xí)走向盈利的人生之路
五、、做好壓力管理
六、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位
七、管理彈性化
八、凝聚團(tuán)隊(duì)力量
九、機(jī)制完善并透明
第三講：點(diǎn)燃80后＆90后的工作激情
一、情感式激勵(lì)工具應(yīng)用
二、贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用
三、批評(píng)式激勵(lì)工具應(yīng)用
四、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
第四講：引導(dǎo)后80＆90后的輔導(dǎo)技巧
一、引導(dǎo)80后＆90后消極情緒的策略
1、消極情緒五步脫困法
2、情緒控制ABC法則
二、引導(dǎo)80后＆90后塑造自我目標(biāo)
1、速效定位法—培養(yǎng)自信心
2、系統(tǒng)思考法—塑造責(zé)任心
3、教導(dǎo)系統(tǒng)法—提升事業(yè)心
第五講：與80＆90后員工的溝通技巧
一、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用
二、如何克服溝通中的障礙
三、提高有效溝通的黃金定律
四、哪些80后＆90后可以果斷授權(quán)
五、與80、90后溝通的五大原則
六、與80、90后溝通的六大技巧