中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解行為面試法的特點(diǎn)，繼而掌握使用方法，實(shí)踐中可熟練運(yùn)用；
2、避免面試中經(jīng)常出現(xiàn)的幾種錯(cuò)誤做法。
課程詳情
【課程背景】
應(yīng)聘者面試技能的增強(qiáng)對(duì)HR部門及用人部門的識(shí)人能力提出更現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。如何結(jié)合崗位需求設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問題、如何“深問”而非“多問”、如何分辨虛假信息……關(guān)系到面試的質(zhì)量與結(jié)果。行為面試法是公認(rèn)的高準(zhǔn)確率的面試方法，它為企業(yè)管理者和HR招收合適人才，提升組織績(jī)效，降低人力成本提供了實(shí)用的解決方案。行為面試法，是面試考官必須掌握的技能。
【課程收獲】
1、了解行為面試法的特點(diǎn)，繼而掌握使用方法，實(shí)踐中可熟練運(yùn)用；
2、避免面試中經(jīng)常出現(xiàn)的幾種錯(cuò)誤做法。
【學(xué)員對(duì)象】
除適合HR人員外，學(xué)員還包括但不限于：運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、行政等部門的直線經(jīng)理，或參與面試的人員。
【課程時(shí)間】1天
【課程形式】 教案講授、案例分析、視頻討論等
【課程大綱】
第一章：行為面試?yán)碚摻榻B
- 個(gè)體勝任力—冰山模型
- 行為的本質(zhì)
- 行為遵循的心智模式
- 描述行為的語言特點(diǎn)
- 行為面試法的特點(diǎn)及定義
第二章：行為面試法流程
- 勝任力的基本要素、模型
- 練習(xí)
- 行為面試問題設(shè)計(jì)
- 有效的兩種提問方法：漏斗式+STAR
- 練習(xí)：STAR的使用
- 練習(xí)：行為面試問題設(shè)計(jì)
- 六種基本面試問題類型
第三章：面試中應(yīng)避免的幾個(gè)問題
- 練習(xí)：角色演練評(píng)估表
身體語言在面試中的識(shí)別和運(yùn)用
應(yīng)聘者面試技能的增強(qiáng)對(duì)HR部門及用人部門的識(shí)人能力提出更現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。如何結(jié)合崗位需求設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問題、如何“深問”而非“多問”、如何分辨虛假信息……關(guān)系到面試的質(zhì)量與結(jié)果。行為面試法是公認(rèn)的高準(zhǔn)確率的面試方法，它為企業(yè)管理者和HR招收合適人才，提升組織績(jī)效，降低人力成本提供了實(shí)用的解決方案。行為面試法，是面試考官必須掌握的技能。
【課程收獲】
1、了解行為面試法的特點(diǎn)，繼而掌握使用方法，實(shí)踐中可熟練運(yùn)用；
2、避免面試中經(jīng)常出現(xiàn)的幾種錯(cuò)誤做法。
【學(xué)員對(duì)象】
除適合HR人員外，學(xué)員還包括但不限于：運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、行政等部門的直線經(jīng)理，或參與面試的人員。
【課程時(shí)間】1天
【課程形式】 教案講授、案例分析、視頻討論等
【課程大綱】
第一章：行為面試?yán)碚摻榻B
- 個(gè)體勝任力—冰山模型
- 行為的本質(zhì)
- 行為遵循的心智模式
- 描述行為的語言特點(diǎn)
- 行為面試法的特點(diǎn)及定義
第二章：行為面試法流程
- 勝任力的基本要素、模型
- 練習(xí)
- 行為面試問題設(shè)計(jì)
- 有效的兩種提問方法：漏斗式+STAR
- 練習(xí)：STAR的使用
- 練習(xí)：行為面試問題設(shè)計(jì)
- 六種基本面試問題類型
第三章：面試中應(yīng)避免的幾個(gè)問題
- 練習(xí)：角色演練評(píng)估表
身體語言在面試中的識(shí)別和運(yùn)用
講師簡(jiǎn)介
賈曉菁 老師
高級(jí)人力資源管理師
PMP證書 國(guó)際權(quán)威認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士
人社部人力資源管理師（一級(jí)） 講師
中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
課程簡(jiǎn)介
-通用管理類：
《高效溝通技能深解：從異議到共識(shí)》、《時(shí)間管理系列課程》（員工版、職業(yè)經(jīng)理人版）、《價(jià)值決定職場(chǎng)未來》
-人力資源管理及實(shí)操技能：
招聘選拔：《招聘“三點(diǎn)”式》、《基于勝任力的行為面試法》
-項(xiàng)目管理類：
《職場(chǎng)必備“項(xiàng)目管理”思維》、《項(xiàng)目溝通與干系人管理》、《項(xiàng)目管理理念在HR領(lǐng)域的運(yùn)用》、《項(xiàng)目成功源于規(guī)劃》、《項(xiàng)目收尾與評(píng)估》
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
賈曉菁老師具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，她曾服務(wù)于制造、批發(fā)零售、咨詢服務(wù)、數(shù)字傳媒等多個(gè)行業(yè)。長(zhǎng)期的管理實(shí)踐豐富了賈老師的授課內(nèi)容，也使得賈老師的課程富于人生閱歷的啟迪和積淀，易與學(xué)員產(chǎn)生共鳴，促使所授課程更好被學(xué)員理解、吸收。
授課風(fēng)格
賈老師的授課風(fēng)格條理清晰，特別講究?jī)?nèi)容的針對(duì)與實(shí)用性，于樸實(shí)中見功力，能夠根據(jù)客戶實(shí)際需要靈活調(diào)整課程。賈老師極富親和力，以誠(chéng)意幫助學(xué)員解決問題，與學(xué)員建立良好信任關(guān)系。她強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用性，力求使學(xué)員從知道、理解、深刻理解到愿意付諸實(shí)踐，達(dá)到學(xué)以致用、更好地服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)。
服務(wù)客戶
中貿(mào)聯(lián)萬客隆商業(yè)有限公司、中糧集團(tuán)西單大悅城、能仕智達(dá)管理咨詢公司、中航智控公司、羲和國(guó)際餐飲有限公司、武漢久瑞電氣公司、北京眾合天下管理咨詢有限公司、中國(guó)人力資源經(jīng)理俱樂部、國(guó)浩房地產(chǎn)（中國(guó)）有限公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司山西省公司、知行合一學(xué)友會(huì)、TE Connectivity泰科電子、馬士基航運(yùn)公司、捷德（中國(guó)）信息科技有限公司、北京時(shí)代凌宇科技股份有限公司、江蘇洋通房地產(chǎn)開發(fā)公司、知行互動(dòng)論壇、有色金屬集團(tuán)、睿勵(lì)英語教育……
PMP證書 國(guó)際權(quán)威認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士
人社部人力資源管理師（一級(jí)） 講師
中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
課程簡(jiǎn)介
-通用管理類：
《高效溝通技能深解：從異議到共識(shí)》、《時(shí)間管理系列課程》（員工版、職業(yè)經(jīng)理人版）、《價(jià)值決定職場(chǎng)未來》
-人力資源管理及實(shí)操技能：
招聘選拔：《招聘“三點(diǎn)”式》、《基于勝任力的行為面試法》
-項(xiàng)目管理類：
《職場(chǎng)必備“項(xiàng)目管理”思維》、《項(xiàng)目溝通與干系人管理》、《項(xiàng)目管理理念在HR領(lǐng)域的運(yùn)用》、《項(xiàng)目成功源于規(guī)劃》、《項(xiàng)目收尾與評(píng)估》
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
賈曉菁老師具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，她曾服務(wù)于制造、批發(fā)零售、咨詢服務(wù)、數(shù)字傳媒等多個(gè)行業(yè)。長(zhǎng)期的管理實(shí)踐豐富了賈老師的授課內(nèi)容，也使得賈老師的課程富于人生閱歷的啟迪和積淀，易與學(xué)員產(chǎn)生共鳴，促使所授課程更好被學(xué)員理解、吸收。
授課風(fēng)格
賈老師的授課風(fēng)格條理清晰，特別講究?jī)?nèi)容的針對(duì)與實(shí)用性，于樸實(shí)中見功力，能夠根據(jù)客戶實(shí)際需要靈活調(diào)整課程。賈老師極富親和力，以誠(chéng)意幫助學(xué)員解決問題，與學(xué)員建立良好信任關(guān)系。她強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用性，力求使學(xué)員從知道、理解、深刻理解到愿意付諸實(shí)踐，達(dá)到學(xué)以致用、更好地服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)。
服務(wù)客戶
中貿(mào)聯(lián)萬客隆商業(yè)有限公司、中糧集團(tuán)西單大悅城、能仕智達(dá)管理咨詢公司、中航智控公司、羲和國(guó)際餐飲有限公司、武漢久瑞電氣公司、北京眾合天下管理咨詢有限公司、中國(guó)人力資源經(jīng)理俱樂部、國(guó)浩房地產(chǎn)（中國(guó)）有限公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司山西省公司、知行合一學(xué)友會(huì)、TE Connectivity泰科電子、馬士基航運(yùn)公司、捷德（中國(guó)）信息科技有限公司、北京時(shí)代凌宇科技股份有限公司、江蘇洋通房地產(chǎn)開發(fā)公司、知行互動(dòng)論壇、有色金屬集團(tuán)、睿勵(lì)英語教育……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：精準(zhǔn)面試—基于勝任力的行為面試法
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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