課程背景：
在企業(yè)快速發(fā)展的同時，每一個企業(yè)都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業(yè)一般都會采取內部提拔的方法，就是把內部各個部門的業(yè)務骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領導，真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20％，60％的人是勉強趕著鴨子上架，20％的人不但沒有給團隊增加新的活力，甚至將團隊高得烏煙瘴氣，團隊績效大大降低。
為什么會出現(xiàn)這種局面呢？一是干部的選拔方法本身就存在問題，業(yè)務精英
不一定能夠成為卓越領導；二是缺乏對新提拔的中層干部進行有效的培訓，使其完成角色的轉換，這是造成中層干部素質不高的主要原因。
企業(yè)要真正做到做強做大，在商海中永遠立于不敗之地，就是要培養(yǎng)和造就大批品德高尚、領導力超群的中層干部隊伍。否則，商場既是墳場，歷史和現(xiàn)實的教訓是每一個企業(yè)家必須引起高度重視的。這也是這門課程希望達到的目的。本課程謹獻給那些胸懷雄才大略的企業(yè)家們。

課程時間：2天，6小時/天
培訓對象：企業(yè)中層以上干部

課程提綱：
一、角色認知 調整心態(tài)
1、成功領導的五五素養(yǎng)
2、中層領導與決策者的區(qū)別
3、領導風格的靈活運用
4、做好“三明治”這篇文章
5、游刃有余的三大角色

二、穩(wěn)健七步 步步為營 　
1、低調是強者的起步
2、解剖自我
3、自信是成功的催化劑
4、新官上任三把“伙”
5、精心策劃巧樹威信
6、如何成為一個受歡迎的領導者

三、尊重上司 獲取資源
1、正確把握上司的心里狀態(tài)
2、與上司相處的8項原則
3、如何應對不同類型的上司
4、如何向上司提建議
5、巧妙拒絕你的領導
6、如何應付違背原則的命令
7、贏得上司信賴的7點秘訣
四、以誠相待 帶好團隊
1、駕馭部屬的三大前提
2、管理部屬的4個原則
3、如何管理不合群的員工
4、如何對待敏感的員工
5、如何對待業(yè)績平平的員工
6、如何對待有靠山的員工
7、如何對待難以交流的員工
8、如何對待愛挑剔的員工
9、如何對待女員工
10、提高部屬績效的有效方法

五、積極溝通 暢通言路
1、溝通是成功工作的基礎
2、溝通的“冰山”理論
3、溝通的兩種類型
4、溝通的誤區(qū)
5、與下屬溝通的訣竅
6、有效溝通的PAC理論

六、學會管理 提高效率
1、如何將工作有效分配給部屬
2、執(zhí)行制度的“爐火效應”
3、如何與違紀員工面談
4、評價部屬的5點技巧
5、如何正確的表揚員工
6、激勵下屬的9種技巧
7、激勵員工的20種實操方法
8、杜絕謠言的方法
9、如何處理偏見和背后議論
七、巧用權利 事半功倍
1、權利的類型
2、權利運用的誤區(qū)
3、如何樹立個人威信
4、領導者影響力的三個層次
5、領導方式菲德勒圖
6、領導成熟度與之對應德工作方法
7、卓越領導的4種管理方式
8、教練型領導的工作訣竅
9、授權的三大好處
10、授權的工作范圍
11、授權流程
12、授權的原則
13、授權的層次
14、授權部屬的考量點
八、處理沖突 營造和諧
1、產生沖突的9大原因
2、何時激發(fā)團隊的有效沖突
3、沖突發(fā)展的5個階段
4、沖突處理的二維模型
5、調停者十大失敗原因