中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
課程詳情
第一講：引子
a)案例：浦發(fā)某柜員推銷(xiāo)網(wǎng)銀多次被拒絕？
b)案例：郵儲(chǔ)的400萬(wàn)客戶(hù)為何流失？
第二講：思維轉(zhuǎn)型--建立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)思維
a)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的觀念區(qū)別
i.推銷(xiāo)以產(chǎn)品為中心，營(yíng)銷(xiāo)以客戶(hù)為中心的。
ii.案例：大連XX銀行推薦網(wǎng)銀被客戶(hù)反復(fù)拒絕
iii.核心理論：三思
b)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的行為區(qū)別
i.推銷(xiāo)者告訴，營(yíng)銷(xiāo)者聆聽(tīng)
ii.案例：黃金比他行貴時(shí)如何讓客戶(hù)心甘情愿的購(gòu)買(mǎi)
iii.核心思維：三聽(tīng)
c)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的流程區(qū)別
i.推銷(xiāo)者說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)者問(wèn)
ii.案例：長(zhǎng)命鎖如何一天賣(mài)出去8個(gè)
iii.核心思維：三問(wèn)
d)案例研討：對(duì)手銀行人民幣理財(cái)收益高于我行時(shí)如何營(yíng)銷(xiāo)？
i.應(yīng)對(duì)：三大策略六大技巧
第三講：營(yíng)銷(xiāo)套路—營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的策略與博弈
a)金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大死穴—見(jiàn)光死
b)高手套路：從設(shè)局中領(lǐng)悟高手思維
c)模擬：向客戶(hù)推薦產(chǎn)品
d)解剖：推薦過(guò)程中所顯現(xiàn)出的套路
e)總結(jié)：營(yíng)銷(xiāo)套路的模糊與清晰
f)案例：沮喪的理財(cái)經(jīng)理孫小雨
g)解析：如何讓客戶(hù)迫不及待的聽(tīng)你介紹人民幣理財(cái)
a)案例：浦發(fā)某柜員推銷(xiāo)網(wǎng)銀多次被拒絕？
b)案例：郵儲(chǔ)的400萬(wàn)客戶(hù)為何流失？
第二講：思維轉(zhuǎn)型--建立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)思維
a)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的觀念區(qū)別
i.推銷(xiāo)以產(chǎn)品為中心，營(yíng)銷(xiāo)以客戶(hù)為中心的。
ii.案例：大連XX銀行推薦網(wǎng)銀被客戶(hù)反復(fù)拒絕
iii.核心理論：三思
b)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的行為區(qū)別
i.推銷(xiāo)者告訴，營(yíng)銷(xiāo)者聆聽(tīng)
ii.案例：黃金比他行貴時(shí)如何讓客戶(hù)心甘情愿的購(gòu)買(mǎi)
iii.核心思維：三聽(tīng)
c)推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的流程區(qū)別
i.推銷(xiāo)者說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)者問(wèn)
ii.案例：長(zhǎng)命鎖如何一天賣(mài)出去8個(gè)
iii.核心思維：三問(wèn)
d)案例研討：對(duì)手銀行人民幣理財(cái)收益高于我行時(shí)如何營(yíng)銷(xiāo)？
i.應(yīng)對(duì)：三大策略六大技巧
第三講：營(yíng)銷(xiāo)套路—營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的策略與博弈
a)金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大死穴—見(jiàn)光死
b)高手套路：從設(shè)局中領(lǐng)悟高手思維
c)模擬：向客戶(hù)推薦產(chǎn)品
d)解剖：推薦過(guò)程中所顯現(xiàn)出的套路
e)總結(jié)：營(yíng)銷(xiāo)套路的模糊與清晰
f)案例：沮喪的理財(cái)經(jīng)理孫小雨
g)解析：如何讓客戶(hù)迫不及待的聽(tīng)你介紹人民幣理財(cái)
講師簡(jiǎn)介
殷國(guó)輝 老師
金融培訓(xùn)界的黑馬
華師大心理學(xué)應(yīng)用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓(xùn)雜志《中興咨詢(xún)》執(zhí)行總編輯
中歐管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院輔導(dǎo)師
深圳大學(xué)管理學(xué)院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學(xué)院專(zhuān)職高級(jí)講師
曾任某金融機(jī)構(gòu)高級(jí)講師/銀行咨詢(xún)中心項(xiàng)目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、中國(guó)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
殷國(guó)輝老師金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷：
2010年3月，受聘于建設(shè)銀行深圳分行，為其策劃《VIP客戶(hù)投資論壇》，并擔(dān)任主講老師。從前期客戶(hù)的篩選邀約、到論壇中的軟營(yíng)銷(xiāo)，至后期的二次營(yíng)銷(xiāo)等，取得了不凡的效果。
2010年5月，受聘于中國(guó)銀行深圳分行，為觀瀾支行、公明支行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)策劃《家庭投資與親子教育論壇》，并擔(dān)任主講老師。
2010年8月，受聘于交通銀行深圳分行，主導(dǎo)策劃《高端客戶(hù)沙龍》，并擔(dān)任主講老師。
2011年3月，參與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升項(xiàng)目》，主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級(jí)支行的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入項(xiàng)目，并擔(dān)任主講講師。
2011年5月，主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成臺(tái)州市分行、天臺(tái)支行、海門(mén)支行、臨海支行、三門(mén)支行、黃巖支行、路橋支行等21家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入項(xiàng)目，并擔(dān)任首席講師。
2011年7月，主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與咨詢(xún)。
2011年8月，主導(dǎo)中國(guó)銀行吉安市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成市分行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
2011年9月，主導(dǎo)中國(guó)銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項(xiàng)目》，完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報(bào)告撰寫(xiě)。
2011年11月，主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
2012年2月，主導(dǎo)中國(guó)銀行江蘇省分行《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》，為其編制《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》，并完成4家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，6家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣。
華師大心理學(xué)應(yīng)用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓(xùn)雜志《中興咨詢(xún)》執(zhí)行總編輯
中歐管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院輔導(dǎo)師
深圳大學(xué)管理學(xué)院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學(xué)院專(zhuān)職高級(jí)講師
曾任某金融機(jī)構(gòu)高級(jí)講師/銀行咨詢(xún)中心項(xiàng)目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、中國(guó)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
殷國(guó)輝老師金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷：
2010年3月，受聘于建設(shè)銀行深圳分行，為其策劃《VIP客戶(hù)投資論壇》，并擔(dān)任主講老師。從前期客戶(hù)的篩選邀約、到論壇中的軟營(yíng)銷(xiāo)，至后期的二次營(yíng)銷(xiāo)等，取得了不凡的效果。
2010年5月，受聘于中國(guó)銀行深圳分行，為觀瀾支行、公明支行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)策劃《家庭投資與親子教育論壇》，并擔(dān)任主講老師。
2010年8月，受聘于交通銀行深圳分行，主導(dǎo)策劃《高端客戶(hù)沙龍》，并擔(dān)任主講老師。
2011年3月，參與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升項(xiàng)目》，主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級(jí)支行的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入項(xiàng)目，并擔(dān)任主講講師。
2011年5月，主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成臺(tái)州市分行、天臺(tái)支行、海門(mén)支行、臨海支行、三門(mén)支行、黃巖支行、路橋支行等21家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入項(xiàng)目，并擔(dān)任首席講師。
2011年7月，主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與咨詢(xún)。
2011年8月，主導(dǎo)中國(guó)銀行吉安市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成市分行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
2011年9月，主導(dǎo)中國(guó)銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項(xiàng)目》，完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報(bào)告撰寫(xiě)。
2011年11月，主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升項(xiàng)目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢(xún)。
2012年2月，主導(dǎo)中國(guó)銀行江蘇省分行《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》，為其編制《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》，并完成4家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，6家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：建立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)思維
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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