中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1.認(rèn)清形勢(shì):充分認(rèn)識(shí)到銀行轉(zhuǎn)型時(shí)代的到來對(duì)組織及個(gè)人的沖擊,接受及使用變革時(shí)代的來臨。
2.深化產(chǎn)品:深入了解各個(gè)產(chǎn)品的特殊賣點(diǎn)及針對(duì)性客戶,營(yíng)銷中更有針對(duì)性的進(jìn)行客戶識(shí)別和推薦。
3.語(yǔ)術(shù)練習(xí):了解各個(gè)產(chǎn)品的銷售語(yǔ)術(shù)及客戶常見異議,更加游刃有余的處理猶豫,促成交易。



課程詳情

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
適合對(duì)象:一級(jí)支行支行長(zhǎng);網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;客戶經(jīng)理;理財(cái)經(jīng)理;大堂經(jīng)理;柜員等與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷相關(guān)人員。

課程大綱:
第一講:銀行盈利模式的變化
a)信貸為王的時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)
b)中間業(yè)務(wù)收入漸成主角
c)銀行網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金條線主銷產(chǎn)品的三大分類

第二講:電子類產(chǎn)品
a)網(wǎng)上銀行
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
b)短信通
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
c)手機(jī)銀行
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
d)貸記卡
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理

第三講:理財(cái)類產(chǎn)品
a)人民幣理財(cái)
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
b)銀保通
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
c)證券
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理

第四講:投資類產(chǎn)品
a)黃金
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
b)基金
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理
c)定投
i.產(chǎn)品原理與特點(diǎn)
ii.目標(biāo)客戶群體
iii.不同類型客戶的一句話營(yíng)銷
iv.常見異議與處理


講師簡(jiǎn)介

  殷國(guó)輝 老師
金融培訓(xùn)界的黑馬
華師大心理學(xué)應(yīng)用碩士
三載于上海師從余世維先生
培訓(xùn)雜志《中興咨詢》執(zhí)行總編輯
中歐管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院輔導(dǎo)師
深圳大學(xué)管理學(xué)院研究生沙龍?zhí)匮钨e
曾任中興通訊學(xué)院專職高級(jí)講師
曾任某金融機(jī)構(gòu)高級(jí)講師/銀行咨詢中心項(xiàng)目總監(jiān)、建設(shè)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷顧問、中國(guó)銀行深圳分行多年合作營(yíng)銷顧問。

殷國(guó)輝老師金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷:
2010年3月,受聘于建設(shè)銀行深圳分行,為其策劃《VIP客戶投資論壇》,并擔(dān)任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營(yíng)銷,至后期的二次營(yíng)銷等,取得了不凡的效果。
2010年5月,受聘于中國(guó)銀行深圳分行,為觀瀾支行、公明支行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)策劃《家庭投資與親子教育論壇》,并擔(dān)任主講老師。
2010年8月,受聘于交通銀行深圳分行,主導(dǎo)策劃《高端客戶沙龍》,并擔(dān)任主講老師。
2011年3月,參與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目》,主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級(jí)支行的營(yíng)銷導(dǎo)入項(xiàng)目,并擔(dān)任主講講師。
2011年5月,主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成臺(tái)州市分行、天臺(tái)支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷導(dǎo)入項(xiàng)目,并擔(dān)任首席講師。
2011年7月,主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)與咨詢。
2011年8月,主導(dǎo)中國(guó)銀行吉安市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成市分行等標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢。
2011年9月,主導(dǎo)中國(guó)銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項(xiàng)目》,完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報(bào)告撰寫。
2011年11月,主導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升項(xiàng)目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)與咨詢。
2012年2月,主導(dǎo)中國(guó)銀行江蘇省分行《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》,為其編制《網(wǎng)點(diǎn)公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》,并完成4家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),6家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:銀行主銷個(gè)金產(chǎn)品原理及賣點(diǎn)



 

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