中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握情景式營(yíng)銷(xiāo)的核心理念和相關(guān)實(shí)用技巧
學(xué)會(huì)在銷(xiāo)售中拓寬視角,轉(zhuǎn)換角度,應(yīng)需制定解決方案
學(xué)會(huì)引導(dǎo)駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變
掌握良好的談判/議價(jià)能力,運(yùn)用各種談判技巧以獲取己方更大的利益
掌握組織客戶銷(xiāo)售策略的具體行動(dòng)步驟,完成由理論到實(shí)踐的出色轉(zhuǎn)換
課程詳情
授課方式:理論宣講、小組研討、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、教學(xué)游戲……
課程綱要:
第一講:組織客戶的銷(xiāo)售分析
1、組織客戶銷(xiāo)售特征
2、組織客戶的一般采購(gòu)流程
3、組織客戶購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
購(gòu)買(mǎi)決定自行產(chǎn)生(使用過(guò)程產(chǎn)生或者政策性因素)
購(gòu)買(mǎi)決定由銷(xiāo)售人員引導(dǎo)產(chǎn)生
4、達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的5大要素
第二講:組織客戶業(yè)務(wù)拓展策略
1、售前規(guī)劃和研究
AIDES客戶模型
售前規(guī)劃
2、激發(fā)客戶興趣
3、信任直通車(chē)
基石:推動(dòng)關(guān)系,建立信任
影響信任的關(guān)鍵因素
人際關(guān)系的推進(jìn)圖
4、需求探尋
關(guān)于需求層次,你能碰到的三種人
不同類(lèi)型客戶的溝通策略
分析:我們的產(chǎn)品/相關(guān)業(yè)務(wù)為何難以推介?
5、先診斷,再下藥
第三講:產(chǎn)品呈現(xiàn)與價(jià)值塑造
“需求推著我們?nèi)フ,價(jià)值拉著我們?nèi)ベI(mǎi)”
1、邏輯結(jié)構(gòu)
需求
優(yōu)勢(shì)
利益
證明
2、產(chǎn)品呈現(xiàn)兩項(xiàng)注意
案例練習(xí):產(chǎn)品推介演練
第四講:異議處理
1、解決問(wèn)題的策略
2、有效程序
第五講:與客戶締結(jié)共贏合約
1、做談判高手
談判模式
洽談策略
2、銷(xiāo)售黃金法則
3、維護(hù)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系
4、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
問(wèn)題討論與答疑
講師簡(jiǎn)介
梁輝 老師
狼性營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家
PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
曾任泰康人壽、華潤(rùn)電器、美加集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)高管
一個(gè)既做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
十多年國(guó)內(nèi)外名企行銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人;滿意度高達(dá)95%以上
曾任:泰康人壽廣州分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
廣州華潤(rùn)電器銷(xiāo)售部副總
美加集團(tuán)西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
曾任泰康人壽廣州分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),從一名營(yíng)業(yè)處保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人一步一步成長(zhǎng)為最年輕的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);曾任廣州華潤(rùn)電器銷(xiāo)售部副總(最早主要以O(shè)EM為主,無(wú)自有銷(xiāo)售渠道),組建銷(xiāo)售部,任銷(xiāo)售部副總,兩年時(shí)間,公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)從無(wú)到有,公司業(yè)績(jī)從2001年不到1000萬(wàn)增長(zhǎng)到2003年的1個(gè)多億;曾任美加集團(tuán)(旗下音響品牌愛(ài)浪、威萊、山水等),任職西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān);
梁輝先生具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)一線銷(xiāo)售人員、區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、副總到培訓(xùn)師等一系列職業(yè)歷練, 梁輝先生的課程緊扣實(shí)際工作,秉承“從工作中來(lái),能回工作中去”的簡(jiǎn)單理念,拒絕照本宣科式的純理論宣講,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的高度參與,在充滿趣味及高挑戰(zhàn)的腦力激蕩互動(dòng)中將學(xué)習(xí)內(nèi)容深刻理解,進(jìn)而在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)以致用、發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力。
【培訓(xùn)經(jīng)歷及風(fēng)格】
梁輝先生長(zhǎng)期致力于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)和營(yíng)銷(xiāo)管理研究,有著多年的管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能、個(gè)人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等培訓(xùn)課程,數(shù)年來(lái),通過(guò)親身實(shí)踐,形成專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實(shí)效的培訓(xùn)主張以及獨(dú)特的演講風(fēng)格,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將國(guó)外先進(jìn)理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性。足跡遍及全國(guó)各地,內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)1000多場(chǎng),曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)橫跨數(shù)個(gè)行業(yè)、總共有數(shù)百家不同類(lèi)型企業(yè),訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人員及企業(yè)中高層管理人員超過(guò)一萬(wàn)余人,接受過(guò)梁老師培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)滿意度高達(dá)95%以上,并都被他深深負(fù)責(zé)任的態(tài)度給予一致好評(píng)。
【部分曾服務(wù)客戶】
中國(guó)銀行、建設(shè)銀行(3期)、普安縣農(nóng)信聯(lián)社(2期)、商丘郵政儲(chǔ)蓄銀行(2期)、建德郵政儲(chǔ)蓄銀行浦發(fā)銀行、交通銀行福州分行、建設(shè)銀行紹興分行、華夏銀行南京分行、華夏銀行青島分行、民生銀行溫州分行、中國(guó)移動(dòng)(部分省市公司)、平安人壽、中意人壽、深圳西部人力、廣東南美集團(tuán)、泰康人壽、
【主講課程】
狼性營(yíng)銷(xiāo)系列課程:《狼性營(yíng)銷(xiāo)》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之大客戶銷(xiāo)售策略與技巧》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之巔峰心態(tài)》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之談判實(shí)戰(zhàn)兵法》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之終端為王—門(mén)店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng)》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之卓越店長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之壽險(xiǎn)銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng)》
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):360°大客戶銷(xiāo)售新思維